Charlotte Smith was fantastic! I've purchased many premium cars over the years and mainly via the dealership. It's never felt like a 'special' occasion or particularly personal. Charlotte introduced h... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
A very disappointing experience. I booked it for a MOT where on collecting the "health check" reported wear on the rear tryes recommending a 4 wheel alignment. The tyres where the wear was report... Se mer
They want your MONEY! Nice as pie. After sales service dreadful and like others have said on here 100% they keep manufacturing problems with your old BMW with high pressure tactics to force you to b... Se mer
After sales service is absolutely shocking. Bought a car in May which had issues straight away. 3 visits later and issue still not fixed, service manager had no idea what he was doing. Technical knowl... Se mer
2,4
Dålig
65 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Took in my S1000R for a service at…
Took in my S1000R for a service at Cotswold Motorrad and immediately made to feel welcome by Alex on service.
Bike turned around quickly and happy to make myself comfortable in your great rest area.
Always a pleasure visiting Cotswold BMW and all salesman happy to chat. (including Steve👍)
Very easy booking in my bike over the phone and done and dusted in under two weeks.
Rode 132 miles to this dealer from my home in West Wales as I knew I would be looked after properly.
14 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Went back to my local Cotswold BMW in…
Went back to my local Cotswold BMW in Cheltenham because while under warranty I had new rear pads fitted in December 2021 and they required renewing in Feb 2023. Even though the pass before the renewal last nearly 30,000 miles and I have had the car for 2 years he blamed my driving style. My car was booked into a garage for a full front and rear pad change with a Ex BMW mechanic and he did not do the rear pad change as he said I should question whether they were actually changed in 2021. No help from Cotswold BMW if we look at it we will charge you. He even said they might of changed them when you bought it but went quiet when I said I bought it from BMW check the computer which he did. Also be careful your pad light come on with approx 4-5000 miles wear still on them. Poor service and attitude. Very disappointed
1 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Poor after sales service
Impressive BMW dealer, easy to deal with but with poor customer after sales service. A short time after collecting my car I found that the sreen washers were faulty. My local BMW dealer diagnosed that washer bottle filters were blocked due to incorrect ot mixed fluid types being used. Cheltenham BMW said that the car was OK when it left them, implying that I had caused the problem. They eventually conceded and offered to sort out the issue if returned the car to them, a round trip of 160miles. I'm disappointed that they wouldn't authorise my local BMW dealer to do the work.
19 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.