Love this company! Did exactly as they said. Delivery was a little, longer than l expected, but the company kept, in touch to allay my fears. Products l could not, get in Australia arrived well packa... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Absolutely delighted with both the price and the speed of delivery! It only took one day to Ireland, will be ordering again. The postage cost my be high but the prices were so low, it was still better... Se mer
I am very happy with this company, their products, and their customer service. They are reasonably priced and I received a quality product. Thank you!
Cosmetic2go was able to supply me with a particular product that was unavailable even from the company who makes it. That was a real bonus. My experience was even better when cosmetic2go delivered i... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Rua Almirante Reis nº 34, 2330-099, Entroncamento, Portugal
- +351 913 822 529
- geral@cosmetic2go.com
- cosmetic2go.com
3,9
Bra
501 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från cosmetic2go.com
Hola.
Lamentamos mucho saber que su experiencia no fue satisfactoria y entendemos su frustración.
Tan pronto como nos informó de que no había recibido su pedido, nos pusimos en contacto con usted por correo electrónico y abrimos una reclamación con nuestro operador logístico (FedEx) para investigar el caso. Finalmente, FedEx nos envió la foto de la entrega, donde se podía ver que el paquete fue dejado en el mismo edificio, pero en otra puerta. Es probable que, al no encontrarse en casa en el momento de la entrega, el repartidor lo haya dejado con un vecino.
A pesar de que esta situación escapaba a nuestro control y de que no se realizó ninguna gestión para localizar el paquete con el vecino, procedimos a reembolsarle el importe total de su compra, asumiendo nosotros la pérdida.
Lamentamos que, aun así, su percepción de nuestro servicio no haya sido positiva. Nuestro objetivo siempre es ayudar a nuestros clientes y resolver cualquier incidencia de la forma más justa y rápida posible.
Gracias por compartir su opinión.
Helen Lopez
The items arrived quickly.
3 augusti 2025
Reliable on time delivery and very good…
Reliable on time delivery and very good pricing.
3 augusti 2025
Quick accurate company
The products get to us in a very fast manner and accurately. We appreciate who you are as a business very much! Thank you
31 juli 2025
Dulcoease liquid
I am unable to get this product in the UK and this is about the 3rd time I've ordered from cosmetic2go.com. Each time I have received emails updating me on the product's progress and the parcels have always arrived within a week - better than ordering within the UK sometimes! Can't fault them and would highly recommend
30 juli 2025
Excellent!
Everything went smoothly. My order came right on time. The company were great at informing me on my order and it's status.
I would highly recommend buying from this company again. Very efficient.
15 juli 2025
I didn’t receive the item was lost in…
I didn’t receive the item was lost in the mail but you trust my words and give me credit for the item I like yours trust
Thank you very much
27 juli 2025
I have ordered several times and I have…
I have ordered several times and I have no complaint. There was a damage package once and it was handled perfectly.
27 juli 2025
I haven't received my item
27 juli 2025
Svar från cosmetic2go.com
Hello.
We understand your frustration regarding your order. According to our investigation and information from the courier, the package was delivered to the address provided, even though you reported not receiving it.
Despite this, to ensure you were not left at a loss, we issued a full refund for your order. Our goal is always to support our customers and resolve any issues fairly, even in situations beyond our control.
Thank you for sharing your feedback.
Regards.
Carlos Alonso
Be careful where you shipment goes
Was not advised that another tax bill to follow. I thought I was ordering ok uk. Just got another £31.32 to pay . Checked all terms and conditions
29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
These Giuliani Psyllogel fibra packets…
These Giuliani Psyllogel fibra packets work perfectly for my gastrointestinal issues. How do I order five (5) boxes at a time? I take two packets a day and need to order a larger supply.
Thank you!
19 juli 2025
Excellent service
Excellent service! The website is easy to use and my delivery was well packed and arrived quickly. I would recommend this company.
17 juli 2025
Thank God for this website it’s the…
Thank God for this website it’s the only place where I can find my son’s baby milk.
16 juli 2025
Delivery time was fast and ordering…
Delivery time was fast and ordering was easy. The product passival seno was much better price than other outlets.
11 juli 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.