Article super bien détaillé, aucune erreur d’achat possible grâce aux outils mis en ligne. Article neuf et de qualité, communication excellente, prix parfait, envoi rapide! Seul bémol mon colis avait... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
La coque est arrivée très rapidement avec aucun probleme pour récupérer. La qualité de l'image ainsi que de la matiere est excellente... Tout cela avec un prix un peu élevé mais qui en vaux le coup.... Se mer
Ma commande a été expédiée le 24 mars Nous sommes actuellement le 2 avril. Je n’ai toujours rien reçu, il n’y a aucun suivi donc pas possible de voir où son colis se situe, je ne recommande pas du tou... Se mer
Företaget har svarat
Toujours été majoritairement satisfaite même si il est arrivé 1 ou 2 fois quelques petites bricoles notamment pour un souci de retour colis ou pour l'allongement du délai de livraison. Il aurait é... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Coquedetelephone.fr vous propose une large gamme d'accessoires pour smartphones de qualité provenant de plusieurs marques et dans plusieurs gammes de prix. Forts de plus de 9 ans d'expérience et près de 13 000 produits en stock, nous sommes experts en housses de téléphones mobiles, protecteurs d'écran et accessoires. .
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- coquedetelephone.fr
4,1
Bra
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Passez votre chemin!
Cette entreprise prends votre argent et ne livre pas. Ils attendent les réclamations pour vous proposer de vous re-livrer puis annulent la commande parce qu'ils n'ont finalement pas le produit...
Passez votre chemin vous gagnerez du temps!
17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coque de téléphone
Cher Corentin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre colis.Malheureusement durant la période de fin d'année, beaucoup de colis ont été retardés dans la livraison, retard indépendant de notre volonté. Nous avons procédé au remboursement de la commande car le produit est entre temps en rupture de stock. Toutes nos excuses pou ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous espérons que votre prochaine expérience sur notre site sera positive !
Bien cordialement,
Khadija, Service Clients Ploonk.fr
très fiable produit reçu dans l'état…
très fiable produit reçu dans l'état demandé à un prix bien inférieur à celui proposé par la marque fournisseur.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Délai de livraison largement dépassé
Délai de livraison largement dépassé, chatbot inefficace, l’article ne correspond pas aux spécifications.
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coque de téléphone
Cher Michel,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés du retard de livraison et que le produit ne réponde pas à vos attentes.
Nous constatons que vous nous avez contacté une fois et que notre collègue vous a répondu par mail sous 24h ouvrés.
Vous aviez choisi une livraison gratuite avec délai de livraison de 6 jours ouvrés et durant la période des fêtes de fin d'année , nous devons accorder au transporteur 5 jours ouvrés supplémentaires pour vous livrer le colis.
Vous pouvez naturellement nous retourner le produit si vous le souhaiter via notre page de retour sur notre site.
Bien cordialement,
Khadija - Service Clients Ploonk.fr
Suite à une erreur de commande
Suite à une erreur de commande, la prise en charge du retour du produit s'est fait sans problème
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
La coque n'est pas un produit Apple
La coque n'est pas un produit Apple. Une copie en plastique dur et d'un rose triste.
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coque de téléphone
Chère Cécile,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que le produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez bien entendu nous le retourner.
Nous sommes un revendeur agréé par Apple et tous nos produits Apple sont des produits authentiques.
Nous vous avons envoyé un message personnel par mail. Cordialement, Anna-Ploonk.fr
Top expérience
Top, expédition très rapide. Produits conformes et originaux.
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Bon site bonne coque fiable
Bon site bonne coque fiable. Livraison gratuite prix OK
Rien à signaler
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Rapide, prix correct, qualité, SAV efficace
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Le bracelet est parfaitement conforme à la description
Le produit est tout à fait celui attendu. La livraison (peut-être liée à l’affluence du black friday?) à été un peu longue …
20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Contente de mon achat
Contente de mon achat, style porte feuille en cuir de bonne qualité , correspond tout à fait à ce que j’attendais.
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Sacoche tout à fait conforme à la photo…
Sacoche tout à fait conforme à la photo et au descriptif. Livraison également conforme à ce qui avait été dit
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Des escrocs !
J'ai payé pour une livraison expresse en 2 jours ouvrés. Rien n est arrivé. Le tracking number de donne aucune information, on m a promis le remboursement des frais de port pour ensuite me dire que ce ne serait pas fait.
Ne commandez pas chez ces voyous !
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coque de téléphone
Cher Fabien, nous vous remercions de votre avis. Vous avez en effet choisi une commande en 3 jours ouvrés.Si en cette période de forte affluence le délai est dépassé nous remboursons vos frais de livraison. Ce délai n'est pas encore expiré. Nous faisons appel à votre compréhension. Bien Cordialement Anna, Ploonk.fr
expédition pas super rapide mais on…
expédition pas super rapide mais on était un peu avant noel.
Prix très corrects.
Sinon rien à signaler, je suis satisfait et recommanderai volontiers.
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Habituée à commander sur ce site avec…
Habituée à commander sur ce site avec satisfaction . Les coques de téléphone sont conformes à mes attentes.
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Bons produits et service client réactif
Bons produits et service client réactif
26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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