Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I have received a Customs Charge of £124 on a Football Shirt purchased from cooso.co.uk for a charge of £47. I am disputing the charge but seems very odd that I purchased a shirt from a website showing an address in Manchester, UK but have received a Customs Charge for something being imported into the UK. Not happy.
Order a shirt on 8 March, still hasn't arrived. Made several attemps to contact them via email (the only way) and note had a single response. Convinced that this is a scam site. My son saved up really hard to buy a football shirt and is so disappointed!!! The payment goes through a US site and is in dollars, very suspect! Tried to get a refund through my bank but they've been told that I've already been refunded, which I have NOT!!
Absolute joke! Put an order in on the 27/02/26 STILL waiting for my order! I emailed them on the 15/03/26 asking where my order is and still have had no reply! This was a birthday present and is not on. I wouldn’t purchase from you again! What an absolute let down of a company! This was a first football kit for my friends daughter. Never again. At least have the decency to reply to my complaint!!
Ordered a retro kit with my name on the back. Quality is miles better than I expected. Looks identical to the ones on TV.
Easy to navigate the site, great selection, and the communication from cooso.co.uk was top notch. They really know how to look after their customers.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
