Coop Omdömen 

Jag brukade handla hos Coop butiken vid Mårtenstorget i Lund i stort sett varje vecka . Under åren 2025 - 2026 har antalet anställda förändrats till det sämre p.g.a. dålig försäljning och marknadsföring. T.o.m. ledningens direktiv förändrades och de få anställda ” fick fria händer ” och därmed kunde uppträda mot samtliga kunder hur som helst , som skapade någon sorts anarki . Jag upplevde deras bemötande som hotfulla, speciellt med tanke på incidenter , t.ex. misstankarna om snatteri , fuskmarkering av varor plus provsmakning , trots att man uppmuntrade kunder att göra det . Vid flera tillfällen blev jag polisanmäld av personalen p.g.a. vanliga frågor angående placering av olika varor . Detta är absolut löjligt och naivt att man anser att sådana anställda borde genomgå en stor psykiatrisk läkarundersökning . Hädanefter kommer jag aldrig mer att handla hos Coop butiken vid Mårtenstorget i Lund . Två tummar ner för alla där .

Vägrar tydligen svara på mail också. Över en vecka utan återkoppling. Tror dom gått i konkurs

Detta handlar om coop i stora drag. Coop skryter med att vara ägt av oss medlemmar vilket varit ett huvudskäl för mig personligen att vara kund. Coop har under många år försämrats. Man plockar systematiskt bort produkter som kunderna vill ha för att göra mer vinst på andra fabrikat och urvalet är därför generellt sämre än konkurrenterna.

Man tar bort manuellt poängsystem, det bästa de hade kvar till sin fördel, där man som kund kan få lite extra rabatt i förhållande till hur lojal man är. Den friheten ska vi inte ha längre utan lita på hur man får poäng. Det finns mer.
Framöver handlar jag hos de andra konkurrenterna som har det man vill ha och som är ärligare och fifflar mindre.

Hur tänker ni i ledningen som driver Coop bort från det som är dess grundidé?

Finns inga parkeringsplatser för oss som ska handla då butiken låter ungdomarna med à-traktorer använda parkeringen som fritidsgård

BÄCKEBOL BUTIKEN ÄR SÅ OTROLIGT VÄRDELÖS!!!! STÄNG NER HELA SKITEN!!! GAMMAL MAT, SMUTSIGA KORGAR, LÅNGA KÖER...
ALLTING MED DEN HÄR BUTIKEN ÄR SÅ PINSAMT DÅLIGT!!!! SISTA GÅNGEN JAG SLÖSADE TID PÅ ATT ÅKA DIT!!
TOTALT VÄRDELÖS!!!!!

Detta gäller Coop online. Nedan redogör jag för ETT exempel på deras fel. Dom har begått, och begår, många fler fel än så.

* Dom levererar Skogaholms limpa, och alla andra typer av bröd, som bakades 5 dagar innan leverans. Jag får ALLTID bröd som bakades 5 dagar innan leverans.Coop ser inget fel med detta. Att brödet är torrt och smakar dåligt låtsas dom inte om. Brödet smakar så dåligt att jag får kasta det!

ALLA på kundservice nekar mina reklmationer av bröd som bakades 5 dagar innan leverans och dom fortsätter med samma oskick.

Dom tycker alltså att det är helt okej att leverera bröd som bakades 5 dagar innan leverans.

Butiken - Stora Coop i Häggvik - har satt i system at leverera varor som dom inte kan sälja i den fysiska butiken! Dessa varor får kunder som handlar online ta emot - kunder som inte kan försvara sig! Det är ett oseriöst beteende.

Min största varning!

Idag tänkte skriva om en STEKPANNA som heter JAMIE OLIVER 28 cm !.
Har aldrig sett en sån otrolig stekpanna , kanon säger jag . Lätt att diska , att steka, denna stekpanna är den bästa jag har haft!. Kan stark rekommendera den!. Jag köpte Stina Nordströms stekpanna, men den var bra , lite känsligare att göra rent bara !.
Janne Karlsson Edholm

När COOP online funkar är det OK.

Men det går aldrig att planera något, för man vet inte om man får allt eller om något saknas.

Ganska ofta har jag inte fått allt, trots att jag har betalt, Idag fattades det 3 varor.

COOP har som policy, att om de inte skickar allt du har beställt, så får du pengarna åter, Tyvärr hjälper det inte mycket,speciellt om man har långt till butik,

Jag är så besviken på när man beställer från appen att produkter inte ersätts med närmast möjliga. T.ex när ett märke av ciggaretter inte fanns så fick man inga alls och den som jobbade sa att det är för att ciggaretter är som medicin, olika märken olika bra, och "man röker alltid samma". Men som rökare så röker man hellre ett annat märke än att vara utan helt. Dessutom så borde appen uppdatera sina produkter om varorna är slut för det är väldigt sällan det står. Och t.ex nu så sa de att varan inte fanns och kunde inte ersättas men i appen så står det att den finns. Och jag ringde dit och sa jag kan ta en annat variant men för att jag inte hade klickat i ersättningsprodukt så kunde de inte göra något för det blir fel i systemet. Vilket jag tycker är lite överdrivet när det handlar om matvaror som kostar runt 20-lappen. Snåljåpar!

Tar betalt för liten matavfalls-soppåse i papper som annars är gratis.

Hej!
COOP ONLINE HEMLEVERANS MED GORDON TIS 11.8 Värmdö: En hel kasse med 5 st PIZZA MOZZARELLA saknades i hemleveransen! Chaufförerna lämnar till fel kunder eller kanske tar grejerna själva och butiken (Stora Coop Värmdö) har ingen aning om om de har fått kassen tillbaka av chauffören eller inte. Jag beställer 4-5ggr i månaden och minst 2ggr i månaden händer det grejer som jag sedan måste administrera, hålla på och ringa och reklamera. Och ingen på Coop bryr sig på allvar. INTE OKEJ! SJÄLVA VARORNA ÄR DET INGET FEL PÅ, oavsett om det är Coops egna eller andra märken. VARORNA ÄR BRA! Det är transportföretaget som är problemet, man vet aldrig om de hittar och vad de hittar på... Coop borde anställa egna chaufförer som talar svenska och kan läsa instruktioner.

Går inte att lita på!
Coop Online - allt för ofta fel produkter eller produkter som är slut. Kan inte rekommendera. Välj annan matleverans om möjligt!

Jag hade en mycket dålig upplevelse på Coop 365\. Servicen var väldigt dålig, och medarbetarna verkade mycket nedlåtande och oprofessionella i sitt sätt att prata med kunder\. Man kände sig varken välkommen eller respekterad, och det gjorde hela upplevelsen mycket obehaglig\. Jag förväntar mig en mycket bättre kundservice och en mer vänlig ton\. Tyvärr kan jag inte rekommendera denna butik baserat på min upplevelse\.

Om Coop När.H flera tillfällen blivit stoppad förat posta brev. En gång för att adressen var ofullständig samt en gång för att brevet kunde komma bort. Att det inte var säkert att skicka försändelsen som brev. Butiken har precis fått ny ägare som stoppar försändelserna jag vill posta. Har handlat i denna butik i 25 år o nu sitter det en ägare som leker polis. Han va skall väl sälja frimärken o inte stoppa kunder från att skicka sina brev? Nu kommer jag att köpa mina frimärken i tobaksbutiken o lägga dom direkt i brevlådan utanför butiken. Mina brev skall inte stoppas av den ägaren. Har ett postombud verkligen rätt att vägra mej att köpa porto o posta brev??

Stora coop i Nyköping. De har ingen kund toalett, pantsationen har separat ingång en bra bit ifrån huvudentrén. Känns som att det bara ett visst slags kunder som är önskvärda

Vi handlade massor på Coop Uppsala i många år pga att man fick 4% rabatt 5 om man handlade med Coop kreditkort. Sedan ville man ta bort den förmånen och vi gick över till Willys. Sedan när vi blev pensionärer så gick vi över till ICA 5% varje tillfälle måndag till onsdag. Olika butiker. I dag så handlade jag på Coop i Upplands Väsby trevlig butik..Hemkommen till Uppsala så tar jag till mig informationen att Coop låter lokala föreningar besluta om Pensionärs rabatt fast bara på tisdagar. Efter undersökning så visar det sig att Coop Uppsala Sveriges fjärde stad inte tycker att Pensionärer i Uppsala kan ges rabatt. Jag fortsätter på ICA. Jag är en pensionär men vi är flera. Hör av er om ni tänker om jag gillade Coop.Jag tror att Coop Uppsala har tabbat sig ordentligt. Om jag går på ICAKvantum måndag- tisdag. Om jag väljer ICA Maxi tisdag onsdag så är det pensionärer överallt hur har Coop Uppsala missat det det kan inte vara sant.Jag tror att massor av Coop kunder har gjort som jag vi. Om jag vore chef för Coop Uppsala skulle jag ge 5% till pensionärer måndag till fredag varje vecka. Det kan inte vara en slump ty pensionärer kryllar på ICA Måndag - onsdag och dom flesta kommer vid öppning och handlar. Och är hemma vid 10 00. Snälla Coop många gör som jag Vi handlade Coop i åratal och försvann när bonusen försvann vi stöderer ni stöder oss. Coop bli pensionärernas Coop och överlev, en
variant är att ta över torsdag och fredag av ICA.Mvh
Jan och Harriet Evelius.

50% på allt färskt bröd muffins blandannat men framme vid kassan hadebdebdrive hela dagen 2 för 20:- men då var det inte längre 50% 35min innan stägning. Färskt bröd där dagen efter? Tveksamt!

Skulle reklamera ett köp på coop birsta i sundsvall. Fick till svar av kundtjänst att jag var dum i huvudet och måste lära mig läsa. Gick därfrån med en hemsk känsla

Färskvarugarantin en bluff. Köpte köttfärs som var rutten (nåja skämd). Utgångsdatum var 5 dagar före inköpet. Färskvarugarantin utlovar dubbla summan tillbaka, rimligt det är en policy många affärer har. Men inte fick jag pengar i handen utan bara ett presentkort. Pesonen som hanterade ärendet sa att det var det enda jag kunde få. Med så dålig respekt för kunderna förstår jag att coop är på dekis. Aldrig mera coop - grattis ICA.

De har alldeles för starka krydor i maten.
Jag har provat olika rätter men det tycks som att kryddat ska vara allt.

Inte gott tyvärr.