Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
absoluter schwachsinn. zum ersten mal wollte ich dort etwas bestellen, pokemon karten. wurde bestätigt, später am abend wurde storniert ohne begründung... bei bestellabschluss waren noch über 200 stk artikel verfügbar.
Sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Kauf der Pokémon Ascended Heroes Artikel am
Mehrere Bestellungen wurden problemlos angenommen und bestätigt, nur um anschliessend wieder storniert zu werden mit der Begründung „haushaltsübliche Menge überschritten“. Wenn Mengenlimits bestehen, dann sollten diese direkt im System hinterlegt sein und den Kauf von Anfang an begrenzen. Kunden erst bestellen und bezahlen zu lassen und danach Bestellungen zu stornieren, ist unprofessionell und kundenunfreundlich.
Ausserdem gab es Kunden in einer Community die alle 9 Bestellungen erhalten haben und vielen gingen leer aus. Das hat weder mit Haushaltsüberschreitung noch mit einer Limitierung zu tun! untransparante unfaire Art!
Besonders bei limitierten und stark gefragten Pokémon-Artikeln sollte ein Händler ein funktionierendes und transparentes Bestellsystem haben. Das aktuelle Vorgehen wirkt chaotisch und schlecht organisiert.
Zusätzlich fehlt Transparenz bei den Rückerstattungen. Kunden erhalten keine klare Übersicht darüber, welche Beträge bereits zurückerstattet wurden und welche noch ausstehend sind.
Insgesamt eine sehr schlechte Kauferfahrung, die dringend Verbesserungen im System und in der Kommunikation erfordert.
No response from seller. No package received.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
