CoolioOmdömen 

De har trukket penge i 9 mdr ... 179kr!!!

Dette er svaret jeg får da jeg skriver til dem.

Først, kan jeg bekræfte, at dit medlemskab hos Outlet-Shoppen nu er opsagt uden problemer.

Det er altid rigtig kedeligt, når vi en sjælden gang har kunder, der ikke får læst og forstået vores handelsbetingelser, inden de afgiver ordrer.
Det ser også ud som om, det er hvad der er sket i dit tilfælde.
Som kunde, accepterer man selv medlem- og handelsbetingelser inden man afgiver ordrer. Vi gør vores kunder opmærksom på, at man tegner et abonnement adskillige steder, når man vælger at handle hos Outlet-Shoppen.
Man kan faktisk slet ikke købe, uden at skulle sætte "flueben" i medlem- og handelsbetingelserne.
Dette er naturligvis i overensstemmelse med gældende lovgivning på området.

Medlemskabet er bl.a. oplyst her:
- På forsiden
- På produktsiden
- Ordreoversigten
- Under checkout
- På "Om os"-siden
- Under handelsbetingelser
- Under medlemsbetingelser

Jeg har desværre ikke mulighed for at tilbageføre allerede gennemførte abonnementsopkrævninger, da opsigelsen er sket efter den sidste opkrævning.
Men da dit medlemskab er opsagt, vil du derfor ikke modtage flere opkrævninger fremover.

Så pissed !!!
Det fremgik ingen steder at det var et medlemskab.... men efter at ha truet dem med diverse medier, retsag osv, fremgår det som det første på deres hjemmeside.

Skulle bare ha et klovnekostume til 89 kr, der endte med at koste mig mere end 1500kr

HOLD JER LANGT VÆK!!!

jo også Jeg er blevet fuppet af coolio og jo de skriver rettighedder
og man kan bare opsige kontragten ,men ved jo ikke hvad min brugernavn og kode er, da jeg aldrig har lavet nogle

SVINDEL!!!!

ADVARSEL!!!!

Der bliver automatisk oprettet et medlemsskab og derefter trukket 149 kr/md.

Svindel. Opretter et abbonement ved handel og trækker 149 kr om måneden. Det er ikke muligt at opsige abbonementet via hjemmesiden

Hvordan kan man hæve fast beløb fra folk??? Forventer alle penge retur.

Har prøvet at få kontakt til dem i en uges tid nu uden svar. Min pakke er ikke kommet frem og man kan hverken få kontakt til dem på telefon (den er altid lukket åbenbart) eller få svarer på den formular som man skriver til dem. Har nu skrevet 2-3 e-mail til dem siden d.10/1-2020 (den dag pakken skulle have været her men blev sendt retur pga forkert adresse hvilket er blevet rettet nu)

Jeg forstår ikke hvordan man som firma ikke ser på sine e-mails eller ikke har åbne telefon tider så man kan få løst de problemer eller svare på spørgsmål fra kunder?

Har også lige opdaget at de har trukket 149kr på min konto. Læste så at man skulle gå ind på min side og for at få sine penge igen. Det er simpelthen umuligt !!!! Venter på at kundeservice kontakter mig.

Ikke en webshop. Trækker en subscription på 149/måned. Burde være forbudt.

Bondefangeri
Coolio.dk opkræver 149 kr for et "medlemskab" uden værdi.
De hæver penge hver måned uden at gøre opmærksomme her på unden faktura eller andet så man kan opdage det!!! føj føj føj!!! bondefangere !!!!!!!
Tak for ingenting og utrolig dårlig service Coolio.dk

Efter jeg har rettet henvendelse til dem, har jeg fået fin service og pengene retur, hvilket var super flot! - tak !

Svindlere, der stjæler penge fra dem, der køber hos dem. Beholder kortinformationer og trækker penge hver måned. Hold jer langt væk!!!

Trukket mig 150kr i 11 måneder uden nogle form for indsigt til forbruger. de snyder åbentlyst folk.

Kan kunne hoppe med på vognen samme med alle de andre... Jeg har først i dag set at de hævede 149,- Hvilket de så har gjort de sidste 10 mdr. :(

Har lige opdaget at Coolio.dk har trukket 149 kr. pr. måned i 11 måneder, da jeg har købt en oplader til en PC. Det er urimeligt og bondefangeri! Ydermere kan man ikke lige opsigemedlemskabet. Forbrugerrådet burde stoppe det firma!

Har lige opdaget at Coolio snedigt har trukket 149 kr fra min konto i et helt år. Det er det værste bondefangeri, kæmpe svindelfirma. De er simpelthen nogle kæmperøvhuller!!!

“Abonnementsløsningen” er en ufin måde at tjene penge på - ligeledes er det uoverskueligt at framelde sig.

Bondefangeri!! Alt for lusket, at man bliver tilmeldt som medlem når man har købt en vare. Tarvelig forretningsmodel baseret på at folk glemmer at læse vilkårene. Lidt ligesom parkeringsvagter

Hold jer langt væk fra at handle med det firma!Vi købte i marts måned en oplader til en bærbar computer, varen blev leveret, men vi indgik ved købet ikke nogen aftale om medlemskab, eller månedlige betalinger. Vi har heller ikke modtaget nogen kontoudtog, og opdager ved et tilfælde, at Coolio.dk nu har trukket i alt kr. 1,192,- Nu har Coolio.dk sat et stort skilt på deres hjemmeside, hvor de gør opmærksom på det månedlige medlemsgebyr, men det fremgik altså ikke tidligere, og da vi er mange som er røget i den samme fælde, så kan man vel godt kalde det svindel, som forbrugerombudsmanden bør kigge nærmere på!

Køb aldrig derfra! man bliver abonnent! De stjæler 149kr hver måned! og man modtager aldrig en mail på betalingerne, eller oprettelsen af medlemskab!!! Vi fandt tilfældigt ud af det, da jeg gennemgik mine kortbetalinger!! Fy forhelvede et klamt firma!!!!

Jeg købte en powerbank fra dem sidste år. Super produkt og service. De svarede hurtigt og behjælpsomt.
Nu... da stikket er blevet løst og det samme er forbindelsen, er der ingen respons og telefonen lukket.
Hold jer væk...

Opdatering:
Efter denne anmeldelse blev jeg kontaktet gennem trustpilot af Coolio. Omsider ville der ske noget troede jeg. Men ak... de anmeldte min anmeldelse som falsk, men da jeg selvfølgelig gemmer kvitteringer og dokumentation kunne trustpilot hurtigt finde ud af hvem der havde fat i den lange ende og min anmeldelse blev synlig igen.

Så igen og nu endnu mere!! HOLD JER VÆK!!!

Coolio, I har svaret på min henvendelse og bedt om min tilbagemelding. Den har jeg sendt til Jer, men hører fortsat intet fra Jer. Vil I venligst snart tage action omkring denne sag, synes snart det er yderst pinligt at I ikke har NOGEN former for kundeservice..... Skriv til mig, I har alle informationer.. hilsen Anne

Kære Coolio, nu vælger jeg at bruge Trustpilot for at få Jer i tale. Jeg har kontaktet Jer rigtig mange gange da jeg har købt en vare som ikke virker ordre#14053. Jeg vil nu bare gerne have den ombyttet, men I reagerer ALDRIG på mine henvendelser og jeg har nu prøvet i flere mdr. Det er urimelig dårlig kundeservice. Kontakt mig og jeg skal ændre min vurdering. Jeg håber ikke andre kunder oplever dette, da det er helt uacceptabelt. Hilsen Anne