Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
26-3-2025 een artikel besteld en betaald per ideal. netjes de bestelbevestiging ontvangen. Helaas daarna nooit meer iets van gehoord en het zilveren hangertje nooit ontvangen.
Gisteren maar eens gevraagd voor een reactie, welke niet beantwoord wordt.
Slecht, heel slecht.
Ik heb meer dan twee weken geleden een bestelling geplaatst van een artikel waar bij stond dat het binnen 2-7 dagen geleverd zou worden. Toen ik na deze periode nog niets had gehoord, heb ik een mail gestuurd om te vragen of ze een tijdsindicatie hadden wanneer ik de ketting kan verwachten. Hier heb ik nooit meer antwoord op gehad.
Mogelijk gaat het hier om oplichting of ze hebben hun zaken gewoon niet op orde. Welke van de twee het ook is, ik raad af om hier te bestellen.
De bouvierring kwam maar niet aan, bleek datPost.nl zijn werk niet goed had gedaan.
Daar kun je als bedrijf niets aan doen.
Ik kan niet anders zeggen dat het allemaal goed is opgelost en ik ben blij met een hele mooie ring die al zijn geld waard is.
Vandaag mijn bestelde ring ontvangen. De bestelling heb ik gedaan op 5 mei jl. de wachttijd is wel langer dan vermeld. Na een mail naar Cooldog ben ik gebeld met uitleg over de langere levertijd. Ik ben correct en netjes te woord gestaan. De ring is prachtig en zeker zijn geld waard. Ben er echt heel blij mee. Sorry voor de mensen die een andere ervaring hebben, maar ik ben dik tevreden. Nee, ik ben geen familie of aandeelhouder haha. Gewoon een tevreden klant. Groetjes Edith
Achtung Betrüger, obwohl alles über PayPal bezahlt wurde, kam die Bestellung nicht an. Es hieß dann es stimmt etwas nicht mit der PayPal Zahlung und die Ware liegt aber schon zum Versand bereit. .... Hab den Käuferschutz bei PayPal aktiviert und hoffe das Geld zurück zu bekommen.
Vorsichtig, Betrüger!!!
Hatte vor Weihnachten 23 einen massiven silbernen Anhänger mit versichertem Versand bestellt. Nach einer Woche hin geschrieben. Keine Antwort. Über PayPal eine Nachricht verschicken lassen... Antwort kam postwendend...Ich sollte noch warten, sie stellen den Anhänger in der eigenen Werkstatt her, weil er nicht mehr auf Lager ist. Nach einer weiteren Woche
hin geschrieben, keine Antwort mehr.
Bei PayPal Anfang Januar wieder beschwert und es kam keine Antwort mehr. Mitte Januar dann den Käuferschutz aktiviert und Gott sei Dank hat PayPal zu meinen Gunsten entschieden. Ich habe mein Geld zurück erhalten.
Niemals wieder.
Helaas heb ik de eerdere reviews niet eerder gezien. Nu ben ik mijn geld kwijt en heb ik de gouden hanger niet ontvangen. Ze reageren niet op e-mails en de telefoon wordt niet opgenomen. Volgens KVK zijn ze gevestigd in Spanje. Oplichter eerste klas. Ik ga aangifte doen voor internetfraude!
Geen reactie via de mail. De telefoonnummer dat werk niet eens. Ik heb al spijt van deze aankoop want ik heb nog niks ontvangen. 6 december besteld zullen wel oplichters zijn. En mijn aankoop daar zal ik wel niks van te zien krijgen.
27 nov een bestelling gedaan via hun website, tot op heden niets ontvangen en geen reactie op tig mails en uiteindelijk verzoek om terugbetaling. Het telefoonnummer op de website is chronisch in gesprek...
Pure oplichterij, niet in trappen!!
Op 26 juni bestelling geplaatst , via hun eigen website
( .NL !! ) waar toen duidelijk op stond binnen 7 dagen verzonden , tenzij uit voorraad en dan werd het zo snel mogelijk bijgemaakt "in eigen atelier" , op 3 en 8 juli en 6 augustus mail gestuurd om meer informatie te vragen over eventuele levertermijn en ook om mijn geld terug te vragen op 6 augustus. Dan ineens wel een reactie na meer dan een maand wachten zonder iets te horen. Dan krijg ik op 28 augustus aangetekende internationale zending , vanuit Spanje?! met een klein reclamebriefje van hun website erin alsook een totaal ander en dus verkeerd hangertje. Spijtig dat ik hier geen foto's kan plaatsen om het verschil aan te tonen.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
