In het verleden waren bestellingen in orde. Bij de bestelling laatst is er een verkeerd product geleverd. Mails gestuurd, meerdere keren via chat op de website aangegeven. Geen reactie over hoe dit... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zondag middag een bestelling geplaatst, puur omdat er stond vandaag besteld is morgen in huis. Het is nu donderdag en helaas nog niks gezien. Bestelling 14235 Update: pakket is zaterdag thuis geko... Se mer
Företaget har svarat
Heel slecht. Ze reageren nergens op. Wilde een wijziging maken in mijn bestelling direct na plaatsen bestelling, staat op de website dat dat gewoon mogelijk is. Overal waar mogelijk contact geprobee... Se mer
Ik heb bij Coolcurl via BOL[punt]com Eco Styler Styling Gel (zwarte pot - Eco Protein – extra sterk) besteld, omdat het grootste formaat voor een “aantrekkelijke” 10,88€ werd aangeboden. Helaas kreeg... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
"CoolCurl.nl" biedt een enorme selectie van de beste haarproducten voor elk type krul, spiraal, golvend of steil haar om je haar er elke dag fantastisch uit te laten zien en aanvoelen - van sulfaatvrije shampoos en diepe conditioners, tot ontwarrende middelen en kroezen afwerkingsproducten. Natural haar producten voor iedereen voor een hele scherpe prijs
Kontaktuppgifter
Clingendaal, 43, 3075 LL, Rotterdam, Nederländerna
- 0031687022433
- info@coolcurl.nl
- coolcurl.nl
3,0
Medel
359 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 73 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kapotte fles toegestuurd gekregen
Kapotte fles toegestuurd gekregen. Hierna met de klantenservice gemaild en nog steeds geen reactie terug gehad
31 augusti 2023
Svar från CoolCurl.nl
Het is erg vervelend dat u een beschadigd product heeft ontvangen. onze excuses hiervoor.
product is beschadigd tijdens transport. wij hebben al u via de mail een retourlabel toegestuurd. Stuur ons alstublieft terug en u ontvangt een nieuwe of krijg u uw geld terug
Snelle levering fijne producten
31 augusti 2023
snel en netjes afgeleverd
30 augusti 2023
Snel geleverd ..product is goed
1 augusti 2023
Goede en snelle levering
Goede en snelle levering. En je wordt keurig op de hoogte gehouden!
2 juli 2023
snelle levering!
2 juli 2023
Super online bedrijf
Super online bedrijf.
Verkopen producten echt tegen een lagere prijs dan anderen.
Super snelle verzending
29 juni 2023
Helemaal top!
Duidelijke site, groot aanbod voor nette prijs en zeer snelle en zorgvuldige levering!
28 juni 2023
Zondag middag een bestelling geplaatst
Zondag middag een bestelling geplaatst, puur omdat er stond vandaag besteld is morgen in huis. Het is nu donderdag en helaas nog niks gezien.
Bestelling 14235
Update: pakket is zaterdag thuis gekomen door vertraging bij PostNL. Klantenservice van coolcurl was hierin erg betrokken.
8 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från CoolCurl.nl
wat jammer dat u heeft paket nog steed niet ontvangen. onze excuses hiervoor. wat is uw bestelling nummer? zo dat we kunnen kijken wat er aan de hand is
Top producten
30 april 2023
snelle levering!
29 april 2023
Goede ervaring en snel verzonden !
1 maj 2023
Ik heb de verkeerde product gekocht dus…
Ik heb de verkeerde product gekocht dus heb ik hun een mail gestuurd dat ik mijn bestelling wil annuleren. Later krijg ik van hun een mail dat mijn geld terugbetaald is maar ik heb niks binnen op mijn bank.
25 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från CoolCurl.nl
Bedankt voor uw beoordeling. we hebben uw bestelling geannuleerd volgens uw verzoek en tegelijkertijd hebben we uw geld teruggestuurd. ik heb je ook een screenshot gestuurd in je e-mail.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.