Joshua Omdömen 259

TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

A capa é de qualidade mediana, mas a impressão é péssima, com um acabamento extremamente amador. Paguei mais pela entrega em 48h que não foi cumprida e quando reclamei e pedi reembolso dos portes dera... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Adorei o atendimento, super prestáveis e de resposta rápida. Tenho apenas uma proposta, o tracking number podia ser incluído no email que é enviado. Além disso, a minha capa, do iphone 13, Pr... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Anteriormente tinha tido uma má experiência com a marca, no entanto, há uns dias entraram em contacto comigo para retomar a minha confiança e foram impecáveis! Super atenciosos e muito rápidos na ent... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Anteriormente tinha tido uma má experiência com a marca, no entanto, há uns dias entraram em contacto comigo para retomar a minha confiança e foram impecáveis! Super atenciosos e muito rápidos na ent... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Modedesigner

Skrivet av företaget

https://joshuaproject.net/people_groups/12877/TU


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

259 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A capa chegou e infelizmente não fiquei…

A capa chegou e infelizmente não fiquei nada satisfeita com a a personalização e tem um grande senão, não consigo carregar o telemóvel com ela colocada o que é uma grande chatice, foi dinheiro mal gasto.

19 april 2022
Logotyp för Joshua

Svar från Joshua

Olá!

Lamentamos imenso que não tenhamos conseguido atingir as suas expectativas.

Relativamente à personalização, a mesma foi feita de acordo com o indicado no seu pedido.

As nossas capas têm a porta de carregamento acessível para todos os carregadores originais Apple.

Estamos certos que vamos conseguir resolver esta situação. Envie-nos e-mail para: geral@coolandshop.com

Obrigado,
COOLAND

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Experiência horrível - Não comprem.

Experiência horrível. O item não condiz com a foto. Só me enviaram a capa depois de ter enviado e-mail a pedir ponto de situação da encomenda. Depois de expor que a capa não é igual ao apresentado no site, disseram que a impressão e as imagens são diferentes, não estando em lado nenhum nos termos e condições essa informação. Nunca mais volto a comprar.

10 april 2022
Logotyp för Joshua

Svar från Joshua

Olá João,

Lamentamos discordar, mas a capa foi enviado logo após termos rececionado o seu pedido. Se porventura ultrapassou o as 48H indicadas no site, poderá dever-se a algum atraso por parte da transportadora.

Em relação às imagens apresentadas e à impressão, não podemos concordar que sejam diferentes. Como lhe foi indicado, as telas dos nossos ecrãs são em RGB e a impressão em CMYK. Poderá haver alguma ligeira diferença, mas nunca uma mudança de cores/padrão.

Ainda assim, trabalhamos todos os dias para melhorarmos a nossa qualidade de produtos e serviço.

Caso haja mais alguma questão, entre em contacto connosco: geral@coolandshop.com

Esperamos dar-lhe uma melhor experiência brevemente!

Obrigado,
COOLAND

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tempo de espera de encomenda e resposta

Fiz uma encomenda no dia 15 e ainda estou à espera que chegue. Quando enviei um mail a pedir que verificassem o que se passava, disseram que davam informações até ao final do dia. Isto não chegou a acontecer.

28 mars 2022
Logotyp för Joshua

Svar från Joshua

Olá Joana!

Lamentamos imenso o sucedido.
Foi uma situação nova para nós. Já procedemos à devolução conforme solicitado.

Esperamos numa próxima conseguir corresponder à expectativa.

Até breve,
COOLAND

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer