Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Kvalitets köksredskap av genuina material.
Verkstadsgatan 11, 26339, Höganäs, Sverige
1,6
22 omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
varning, beställde 4 bakverktyg i trä fick 2, plus en pinne !!! fattades två, slevar. dessutom är verktygen av usel kvalite, eftersom cookstore har fått så dåliga omdömen misstänker jag att det inte lönar sig att skriva till dom, men vill härmed å det bestämda varna folk för att handla, fel varor skickade 2 fattades, riktigt usel kvalite.
Köpte en stekpanna som jag har försökt att ångra köpet på. Kundsupporten svarar inte, telefonnumret funkar inte heller.
Undvik skiten som livet berodde på det.
Snart en månad sedan jag beställde. Fick orderbekräftelse direkt. Men inga varor och svarar inte på mail (mailat upprepade gånger och undrat om min order). Tyvärr betalat i förväg.
Reklamerade undermålig produkt i samband med leverans. Ingen återkoppling alls från dem på mer än 30 dagar. Letade då upp telefonnr på "allabolag.se" då sådant saknas på deras hemsida. Efter telefonkontakt får jag besked att ett annat bolag tagit över och att man inte fått något mail (även om det är skickat rätt och inget mail har "studsat"). Fick maila vidare reklamationen till ny epostadress/domän. Får se om de hanterar ärendet nu.
Beställde en ugnsform av ett känt märke. Det levererades en ugnsform av ett annat, mindre välkänt, billigare märke, dessutom av en annan storlek. Vid kontakt med företaget hävdar de först att det är rätt produkt, och vill sedan inte korrigera felet på ett rimligt sätt. Trots flera påpekanden marknadsför de fortfarande den "finare" produkten på hemsidan.
Jag beställde flera varor men fick inte alla. Mejlade och det skulle komma, mejlade igen 6 månader (!) senare då jag ännu inte fått allt och bad om återbetalning men har inte hört något från dem om detta. Kommer inte beställa igen!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
