The worst experience ever!! The coat as very low quality for an 660 euros coat. The cut was terrible and I struggled to have contact with the company to return the item. I sent the item and NEVER G... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
An awful experience with this company. Customer service is non existent. Since returning my item on 30.5.25 (as per the 7 day returns policy), they have allocated my funds as a credit on accou... Se mer
Företaget har svarat
Mangelhafte Produkte für einen hohen Preis werden gesendet. Die Retouren erfolgen auf eigene Kosten, eine Erstattung des Kaufpreises erfolgt nicht. Auf Nachfrage ist die Firma stumm, es erfolgt keine... Se mer
I love Constance The Label Purchased my 5th item from this beautiful brand. Customer service deserves an ward because they reply super fast and are always helpful when it comes to sizing, styling etc... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Constance The Label is all about women. Our mission is to make the most luxurious cashmere coats at the right price in order to make all the women out there feel bold and at their best every day of the week. Cashmere coats, 100% cashmere sweaters, Fox-fur coats, fox fur pom pom hats, worldwide shipping.
Kontaktuppgifter
Belgien
- constancethelabel.com
2,2
Dålig
59 omdömen
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wunderschöne Mäntel
Wunderschöne Mäntel. Ich habe bereits 5 Mäntel von Constance The Label und liebe jeden einzelnen davon. Die Qualität des Woll/Kaschmirmix ist einfach der Wahnsinn und auch der Fellbesatz ist ein Traum.
Ich kann die Marke von ganzem Herzen empfehlen.
8 september 2022
Svar från Constance The Label
Dear Tamara, thank you very much! We are so happy to read this 🤍✨
Beautiful coat
Beautiful coat! Love the feminine color and fur collar. I didn’t realize there was a gorgeous removable soft fur gilet inside. Thank you
7 september 2022
Svar från Constance The Label
Dear Mrs Willis, thank you for your trust and your time to make this beautiful review. We’re glad you love your coat as much as we do 💗
Warm wishes,
Constance The Label customer care
Very quick delivery
Very quick delivery, the coat is very warm (looks thin but keeps me warm inside). I love how it looks
31 augusti 2022
Svar från Constance The Label
Dear Mrs Olga, thank you for your trust and support. Your new coat will look perfect on you! Love, Constance 🤍
Amazing coat
Amazing coat, great quality, true to size and fast shipping! I am really happy with my order and I will definitely purchase again! Highly recommended!!!
31 augusti 2022
Svar från Constance The Label
Thank you so much! We are very happy to read that you had a great experience with us. We look forward to assisting you again! Love, Constance 🤍
Thankful having you in my life 🥰
Quality
Service
Style
Beauty
That’s Constance the label!
Love the Victoire coat and blazers
Great investment and thanful for having this Belgian label in my life 😍
Keep going!
With love, Wendy
26 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Constance The Label
Dear Wendy, thank you for this lovely review! We look forward to assisting you again at Constance The Label .
Warm wishes,
Constance The Label customer care
Bad Quality
I ordered two coats, both of which are not of good quality. They arrive totally wrinkled and are made of thin fabric, plus even XS is huge. You have to pay for the returns yourself.
6 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Constance The Label
Hello Pia,
This is Louise from the Constance The Label care team. Thank you so much for leaving a review. We always love to read some feedbacks to be able to grow our brand and improve.
I am truly sorry that you weren't satisfied with your order. I have passed your words along to our team to make sure we avoid situations like that in the future. We have a very transparent return policy that you can find on our website www.constancethelabel.com.
Thank you for your understanding.
Looking forward to hearing from you!
With love and care,
Constance The Label team
The color wasn’t exactly like in the…
The color wasn’t exactly like in the photo,
It was more beige but otherwise it’s a great trench coat.
22 december 2021
Svar från Constance The Label
Thank you for your review. We took this very valuable feedback into account and from now on we try our best to only post professional studio pictures on our online store in order to show the real colors and show as much details as possible. Happy to read you love your trench coat!
Love, Constance The Label customer service
Degelijke kwaliteit
Degelijke kwaliteit. Gebruik van de beste materialen. Mooie, klassevolle en vrouwelijke ontwerpen.
17 december 2021
Svar från Constance The Label
Heel erg bedankt voor de leuke feedback!
Dunne stof
Jammer de stof van de jas is heel erg dun! Het is geen winterjas eerder een zomerjas.
8 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Constance The Label
Beste Melanie, bedankt voor uw feedback! Cachemire is een heel lichte stof maar is bekend om te warmte heel goed binnen te houden en af te schermen van koude temperaturen en wind.
We zullen zeker rekening houden met uw constructieve feedback bij het ontwerpen van onze nieuwe stuks.
Love & care, Constance The Label
So pretty
The shearling jacket I ordered arrived today and it is gorgeous! Quality, style, and fit are all great. I do wish it had a lining but I might get a lining added by my tailor. I was between sizes and sized down, that worked for me. Will order again from this company for sure!
25 november 2021
Svar från Constance The Label
Thank you for this message, we are happy you liked shopping with us
Prachtige mantel
Prachtige mantel. Ik ben er dol op! Kwaliteit zeker waard voor het bedrag dat ik ervoor heb betaald😍
11 november 2021
Svar från Constance The Label
Dank u 🥰
Svar från Constance The Label
Dank u 💗
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.