Consorsbank Omdömen 

Tagesgeldkonto ist nur Lockvogelangebot. Nach 4 Wochen immer noch keine Zugangsdaten. Verar.sche das es kracht. Sch.eiß auf Consors und die unfähigen Mitarbeiter!!!

Hatte die Zugangsunterlagen zum Tagesgeld-Konto verlegt und neue angefordert. Die kamen rasch, aber ohne den Hinweis, dass eine der zuvor vergenenen PIN's nach wie vor gültig war - daher weiterhin kein Zugang zum Konto, ohne nacvollziehbaren Grund. Nach langem Warten freundliche Hilfe am Telefon, aber ohne Erfolg! Die "SecurePlus"-App lieferte kein brauchbare TAN - auch unter online-Unterstützung! Daraufhin, weil kein Zugang zum dringend benötigten Guthaben, am 2.1. morgens per Mail mit eingescannter Unterschrift und Ausweis um Überweisung und Kontoauflösung gebeten. Eine angekündigte Rückfrage zweck zusätzlicher (notwendiger) Authentifizierung durch die Bank erfolgte nicht, also wieder Warteschleife am selben Tag. Habe dann heute morgen nach 1 1/2 Warteschleife aufgegeben - Überweisung heute (4.1. abends) immer noch nicht vollzogen!
Friedrich Ochsmann, Köln

Am 16.Nov. habe ich versucht ein Tagesgeldkonto zu eröffen - heute ist der 18. Dezember. Es passiert NICHTS! Erreichbar ist keine Hotline - auf emails wird nicht geantwortet. Ich deponiere mein Geld jetzt anderswo. Unmöglich. Scheinen nicht interessiert zu sein.
Aktualisierung: es hat bis 21.12. (!!) gedauert bis ich die Unterlagen zugeschickt bekam - die mich allerdings nicht mehr interessieren. Mein Geld habe ich anderswo und sehr leicht untergebracht.

Auch nach 14 Tagen nach Antrag und Post ID keinerlei Reaktion von Consorbank. Emails werden nicht beantwortet. Überhaupt nicht vertrauenswürdig um sein Geld hier anzulegen. Ob man es dann zurückbekommt oder es dauert Wochen? Absichtliche Verzögerung, weil der Zinssatz von 4% auf 3,75 gesunken ist? Andere Banken sowas noch nie erlebt. Möchte den Antrag zurücknehmen - keine Reaktion. Null Kundenservice.

Sehr unfreundlicher Kundenservice am Telefon. Die Dame lässt einen einfach nicht aussprechen und Quatsch unentwegt einen ins Gespräch. Werde dort mein Depot wieder umgehend kündigen.

Wir arbeiten seit Jahren mit der Consors vorher DAB Es gibt leider nur wenige Mitarbeiter die Kompetent sind. Sie hören zu, aber machen nicht was der Kunde sagt.

Fürterliche app.

Wer bitte denkt sich so einen Müll aus um sich minutenlang durch datumsanzeigen zu blättern. Einfach nur totaler mist. Dann eben nicht.wer so einen Mist fabriziert handelt schon vorsätzlich! Nein danke!

Ich kann diese Bank niemandem empfehlen, ich habe dort 3 Kleinkredite, die in der Regel mit Kreditkarten versehen sind, die bei der Kreditantragstellung nicht abgelehnt werden können, ich habe 4 Mal dort angerufen und gefragt, wie viel ich noch zurückzahlen muss und die Kreditkartennummern, ich habe 3 Briefe geschickt, in denen ich darum gebeten habe, und nach 2 Monaten habe ich immer noch nichts erhalten, die Mitarbeiter, mit denen ich am Telefon spreche, lügen nur und schreiben mir hier nicht, um Sie zu kontaktieren, weil es gewonnen hat Das hilft sowieso nicht, Sie sind Lügner und es gibt keine Hilfe von Ihrer Website. Mein Problem wurde einem Anwalt gemeldet, weil es sonst unmöglich wäre, mit diesen Lügnern umzugehen. Leute, meidet diese Lügner. Die Meinungen bei Google liegen bei 1,3, also muss ich wohl nichts mehr hinzufügen, die schlechteste Bank in Deutschland.

Leider bleibt die Erreichbarkeit in der Hotline ein Graus. Es ist das dritte mal, dass ich versuche jemanden bezüglich der Aktivierung von Garmin Pay jemanden in der Hotline zu erreichen. Aktuell sind es wieder 50 Minuten in der Warteschlange. Aktuell denke ich darüber nach die Bank zu wechseln. Wer hat denn so lange Zeit ?

Schnelle und einfache Eröffnung des Tagesgeldkontos, App sicher durch 2FA Authentificator. Alles klappte reibungslos bis hin zur Kündigung und Auszahlung.

Nie wieder, man wird regelrecht mit Telefonwerbung zugeballert, jede Woche mit einer anderen Nummer.

Ich war wenige Jahre bei der DAB, die ja dann einfach den Namen zu Consors geändert hat (bzw. BNP, der Mutterkonzern hat den Namen geändert)... ziemlich genau beim Namenswechsel bzw. kurz davor hatte ich ein Problem. Das Konto führte ich als Unternehmer. Das Finanzamt machte einen Fehler, und daraufhin wurde mein Konto kurzzeitig eingefroren.
Von der DAB kam alsbald auch gleich eine Kündigung.
Nach längerem hin- und her hatte ich das Finanzamt so weit, sogar ein Schreiben mit Erklärung des Fehlers zu schicken, und dieses auch an Consorsbank in Kopie zu leiten... aber es hat alles nichts genutzt. Mein Konto wurde von der dann in Consors umbenannten Bank also ohne triftigen Grund einfach gekündigt und ich wurde als Kunde somit weg geworfen. Ich brauche wohl keinem zu erklären, wie schrecklich das alles war, und wie toll das ist, seine Bankverbindung fürs Unternehmen ändern zu müssen.
Jedenfalls hat es diese Bank nicht verdient, ohne eine entsprechende Bewertung davon zu kommen... daher tue ich mir die Arbeit gerne an.

Scheinbar will Consors seine attraktiven Tagesgeldzinsen für Neukunden nicht länger zahlen wie unbedingt nötig: Konto längst eröffnet - aber auf Zugangsberechtigung für Secure Plus heißt es warten, warten, warten…

Ich habe schon einige Konten online eröffnet, aber bei keiner habe ich derart lange Bearbeitungszeiten erfahren. Und der Kundenservice ist eine einzige Katastrophe.

Ich war seit 2014 Consorsbank Kunde, hatte Giro, Visa, und Depot Konto gehabt. Ich muss gestehen, dass ich bis zum Vorfall sehr zufrieden mit Consorsbank war. Die Systeme liefen stabil, Depot- Konto sowie App funktionierten einwandfrei bis ich vor kurzem einige merkwürdige Abrechnungen entdeckt habe. Was ist passiert? Ich hatte ein Aktienpakett verkauft und das Geld vom Verrechnungskonto auf Girokonto direkt nach dem Verkauf überwiesen. Vor der Überweisung kam eine merkwürdige Meldung " Ihr Konto scheint nicht gedeckt zu sein...Es können Überziehungszinsen entstehen... bla bla bla..." etwas in so einer Art. Ich dachte es liegt ein Software vor und habe natürlich das gesamte Geld überwiesen. Und nun zum Quartalsende kommt saftige Nachzahlung wegen einer geduldeten Überziehung des Verrechnungskontos. Ich dachte das sei ein Fehler und habe Widerspruch eingelegt. Nach mehreren Hin- und Herschreiben, langem Schriftverkehr und erst beim gefüllten 10 Mal konnte endlich eine kompetente Bankberaterin mir den Sachverhalt erklären. Also man verkauft eine Aktie, der Verkauf läuft über den Drittdienstleister MAKLER und obwohl das Geld aus dem Verkauf sofort dem Verrechnungskonto zugebucht wird, ist das eigentliche Geld noch nicht dem Verrechnungskonto gebucht, da angeblich der Makler den Verkauf ja stornieren könnte, so die Bergründung von Consorsbank.D.h. laut CB kann die Buchung bis zu 3 Tage lang dauern. D.h. wenn dierekt nach dem Aktienverkauf, das Verrechnungskonto leer gepumpt wird, zahlt man grundsätzlich und zusätzlich zu den Verkaufsgebühren, Provisionen und anderen Abgaben Zinsen auf das eigene Geld, weleches man aus Aktienverkäufen erhielt! Geile Geschätsstrategie! In AGB steht nichts davon! Deshalb habe ich jetzt alle Kontos bei CB löschen lassen und habe zur Konkurrenz FLATEX DEGIRO gewächselt. ICH WÜNSCHE CONSORSBANK ALLES GUTE UND KOMME ERST DANN ZURÜCK, WENN CONSORSBANK VERSTANDEN HAT, DASS IN DER HEUTIGEN WELT DIE LANGJÄHRIGE KUNDENANBINDUNG NUR DURCH TRANSPARENZ UND EHRLICHKEIT ERREICHT WERDEN KANN. EUER STREBEN NACH MEHR GEWINN UND UMSATZ ZAHLT SICH NICHT AUS, WENN DIE BANK DURCH SOLCHE MERKWÜRDIGE VORGEHENSWEISE VERSUCHT NOCH MEHR GELD AUS DER TASCHE DER KUNDEN ZU ZIEHEN. CONSORSBANK KÖNNTE NOCH MEHR GELD MIT MIR VERDIENEN, WENN SIE EHRLICH UND TRANSPARENT GEBLIEBEN WÄRE...

Mit dem Standard können die billigen Onlinebroker nicht mithalten, darum gibts 5 Sterne, auch wenn manches ausbaufähig ist

Mir wurde nach Jahren grundlos das Girokonto und Tagesgeldkonto gekündigt.
Auf Nachfrage konnte mir Niemand einen Grund nennen.
Das ist mir in 63 Jahren noch nicht passiert.

Die negativen Bewertungen kann ich nicht bestätigen. Innerhalb von drei Werktagen wurde mein Tagesgeldkonto eröffnet, alle Daten und Unterlagen zur Nutzung wurden unmittelbar zugestellt. Der Log-in und die Apps funktionieren einwandfrei. Nachfragen per Hotline wurden freundlich und auch sehr schnell beantwortet. Das Modell des Tagesgeldsparen und des gleichzeitigen Depotsparens ist auch äußert einfach und unkompliziert. Auf mögliche Kosten (Versandkosten neuer Zugangsdaten, Kosten für sonst. Zustellungen, Transaktionskosten, etc.) wird transparent und eindeutig hingewiesen.

Ich wollte mir bei dieser Bank ein Tagesgeldkonto einrichten. Der Prozess bis zur Kontoeröffnung dauerte schon extrem lange. Durch Falscheingabe meines PIN's hatte ich versehentlich mein Konto gesperrt. Habe bei der Hotline angerufen. Die teilten mir mit, dass ich zur Entsperrung ein Formular ausfüllen müsse und mit der Kopie meines Personalausweises zur Bank schicken muss. Die Frau am Telefon meinte noch, ich könne aber ja trotzdem schon einmal Geld auf mein gesperrten Konto überweisen. Ein Witz schlecht hin. Habe das Formular und die Kopie meines Ausweises vor über einem Monat dort hin geschickt und das Konto ist immer noch gesperrt. 😀 Ich habe mittlerweile ein Tagesgeldkonto bei einer anderen Bank eingerichtet, alles zu meiner Zufriedenheit. Aber hier werde ich nicht so schnell wieder Kunde werden.

Für vermögende Kunden: Absolute nicht vertrauenswürdig!

Nachdem ich meine Vermögensverhältnisse erklärt habe, wurde mir ohne Rücksprache innerhalb von 3 Tagen das Konto gekündigt.

Hier hat die Verbrecher-Abteilung (a.k.a. Compliance) vollkommen über das Ziel hinausgeschossen.

Alles was ich getan habe um mein Vermögen aufzubauen war/ist 100% legal.

Das scheint dieser Verbrecherbank aber nicht zu genügen. Also wird "vorsichtshalber" mal ein Kunde übelst diskriminiert.

Wer also viel Geld hat, der sollte diese Bank um absolut jeden Preis vermeiden!

Ich hatte ein Sparkonto bei der Consorsbank, nachdem ich das Geld vom Sparkonto auf das Tagesgeldkonto überwiesen hatte, wurde mein Konto gekündigt. Dannach habe ich selber alle Konten gekündigt und die Bank gewechselt.