Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Bredt utvalg, hyggelig shopping og veldig lave priser!
Jeg bestilte sjokoladebiter med eget bilde. Jeg hadde noen spørsmål på forhånd som RASKT ble besvart. Jeg spurte om å få et bilde av hvordan bilde med tekst kom til å se ut, jeg fikk RASKT et veldig fint forslag. Jeg bestilte en pakke med 50 biter, de ble sendt neste dag. Resultatet er enda bedre enn jeg hadde håpet.
Bestilte personaliserte servietter og sugerør. Etter 3 uker etterspurte jeg status da jeg enda ikke hadde hørt noe, og fikk beskjed om at det var forsinket, men at det skulle bli sendt uken etter. Tar igjen kontakt da 3 uker etter sist jeg sendte mail siden jeg fortsatt ikke har hørt noe. Får da beskjed om at den ene pakken med sugerør ikke var på lager så de venter på denne. Synes det er dårlig at jeg selv må ta kontakt for andre gangen når det er mer forsinkelser. Trykket på serviettene ble fint, men er flere svarte små prikker på flere av de som jeg ikke får vekk.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
