Común Omdömen 32

RUN AWAY FROM THIS COMPANY. They collect your data and refuse to close your account.

I opened an account in this app and, in less than 10 minutes, I already wanted to cancel it. Balance: 0. No money deposited, no pending transactions. Even so, it has been more than 1 week and they simply will not close my account.

I did everything they asked: I completed facial recognition, sent emails to support, and spoke in the chat several times. I fulfilled all the requirements they demanded, and still nothing. The answer I keep receiving is always the same: “it is the process we follow.”

This is an abusive and dishonest practice. A company that collects your documents, your biometric data, and then refuses to let you leave is a company that wants to retain your personal data at any cost.

I will file complaints with the CFPB, the BBB, and every appropriate authority. This company has a lot to answer for.

Do not open an account here. You will regret it.

Todo bien,en la primera remesa todo bien,pero ya cuando quería hacer otra remesa ví que el tipo de cambio que ofrecen es muy bajo comparado al cierre de mercado

Cuando tienes suficiente dinero en la cuenta la empiezan a conjelar y te roban el dinero y no las descongelan . dia de hoy todavia sigo sin poder usar mi dinero y dicen que estan trabajando en ello

Why would you have a bank card for immigrants 🤣

Pésimo servicio no lo recomiendo…Llevo casi dos semanas sin acceso a mi dinero. Cumplí con todos los requerimientos (incluyendo una declaración jurada que me enviaron) y aún así no obtengo una respuesta concreta ni una fecha estimada. Entiendo los procesos de seguridad, pero no permitir el acceso total ni parcial a los fondos del usuario es inaceptable.
Estoy perdiendo tiempo y recursos por culpa de esta situación. Espero una solución inmediata para obtener mi dinero ya que no quiero continuar con la cuenta.

Ekaterina from the customer service team needs to be trained, she was incredibly rude and not helpful. Even going as far to throw accusations at me just for wanting to get help with the app that doesnt work. I am appalled at this behaviour. I would advise other customers to go to a more reputable company. I wish I could give screenshots of the chat.

Comun es la app que necesitaba. No tuve ningun problema abriendo mi cuenta, solo con mi DNI. Muchas veces he llamado y me ayudan en español y son muy amables. Lo recomiendo 100%

Abrir mi cuenta en Común fue rapidísimo y sin tantas trabas como en otros bancos. Todo en español y claro desde el inicio.

Excelente servicio! Me atendieron muy rapido cuando cambie mi telefono.. si comparo con otros, bueno... No los puedo recomendar suficiente!

Es el unico banco que abrio una cuenta, no tengo visa

Tuve una experiencia terrible con Común. Fui víctima de un robo, sacaron todo mi dinero de mi cuenta, por seguridad congelé mi tarjeta inmediatamente. Lo más grave es que el propio banco reactivó mi tarjeta sin mi consentimiento, dejándome expuesta nuevamente y poniendo en riesgo mis fondos otra vez.

Me comuniqué con ellos múltiples veces y solo obtuve respuestas genéricas sin ninguna solución real ni garantías de que protegerían mi dinero en el futuro.

Por eso NO recomiendo Comun. Si valoras tu tranquilidad y seguridad financiera, busca un banco que realmente proteja tus cuentas y respete tus decisiones como cliente. A mi por mi caso de fraude nunca me dieron ninguna solución y el Banco nunca respondió, hice 3 aperturas de mi caso y nada, estoy escalando mi caso a algo más legal y haciendo público en redes sociales mi desafortunada historia por haber abierto cuenta con este banco.

It makes my life easier! Love it.

Bad account in general so weird to control your physical and digital wallet so useless to setting up all the basical functions this app is dummy

This bank has not refunded my money from a canceled transaction in over 7 days. They are not following FDIC or Visa guidelines. They are a Fraud!

Es extraño que los usuarios que escriben aquí, solo hayan escrito una sola vez aquí y casi que todos en el mismo periodo.

Iba a registrarme para abrir una cuenta ya, pero ahora no me da confianza

Abrí una cuenta y recibí una remesa gratis, ¡fue genial! Los depósitos, los retiros y la tarjeta de débito también me han funcionado bien y para futuras remesas, es más económico que Wise, que era lo que usaba antes. Es genial tener las transferencias internacionales y la cuenta bancaria, incluido el acceso a cajeros automáticos, en una sola aplicación.

Es mi primera cuenta de banco en Estados Unidos. No necesito más!

Puedo enviar dinero a mi familia, usar zelle, depositar efectivo y comprar con mi tarjeta.

Excelente empresa, son muy receptivos y su aplicación móvil facilita las finanzas. Me resultó fácil configurar mi cuenta y su servicio me permite ahorrar dinero en comparación con otras opciones.

Regístrate para obtener una cuenta común. Proceso de aprobación sencillo. Bonita aplicación. Parece que será de gran ayuda para mí.