CompressPro Omdömen 90

TrustScore 3 av 5

3,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos! Bij retourneren ben je gewoon je geld kwijt terwijl ze je ook nog €8,75 laten betalen voor het retourneren. Ben dus in totaal bijna €40 kwijt en ook de de brace heb ik niet meer. In het be... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Na ontvangst gelijk een nacht ermee geslapen wat totaal geen hinder gaf. 2 dagen later probleemloos mee op de tennisbaan gestaan. Mijn 1e indruk is dat het zeker positieve uitwerking heeft en mijn pla... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De kniebanden sluiten zeer goed aan en rollen niet naar beneden alleen was voor mij toch de maat te klein maar mijn man heeft die overgenomen en zal ik een meerdere maat moeten bestellen voor mij an... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel stevige kniebrace ontvangen van Compresspro, al enige tijd serieuze schokkende pijn in mijn knie en moet zeggen dat deze kniebrace mijn verwachtingen heeft overtroffen. Tijdens het lopen houd ik... Se mer

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Bij CompressPro™ geloven we in een wereld waarin iedereen een comfortabel en actief leven kan leiden, vrij van pijn en beperkingen. Onze visie is om hoogwaardig compressiemateriaal aan te bieden die de mobiliteit en het welzijn van onze klanten bevorderen.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

90 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima product

Zoals beloofd was de knieband binnen 1 werkdag in mijn bezit. Ik heb hem gelijk aangetrokken en paste perfect. Na enige dagen was er al verbetering merkbaar in mijn knie. Het draagcomfort is dik in orde, zelfs met warme dagen. Kortom, ik had het niet verwacht, maar de knieband voldoet meer dan….

28 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Retourbeleid - hoge kosten

Hoewel ik de maat heb aangehouden zoals opgegeven, bleek in mijn geval mijn bovenbeen teveel af te knellen. Daarom heb ik de brace teruggestuurd en gevraagd om een maat groter in de hoop daar wel mee verder te kunnen. Ik had niet van tevoren het retourbeleid gelezen, stuur zelden iets terug en de webshops waar ik koop nemen de kosten voor hun rekening. Ik was onaangenaam verrast door de hoge portokosten. Had ik dat van tevoren geweten dan had ik ze niet besteld, want met maten kan het altijd net even verkeerd uitvallen, zoals in mijn geval.

24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CompressPro

Svar från CompressPro

Dag Irene,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de brace niet goed paste en dat u onaangenaam verrast was door de retourkosten. Wij begrijpen hoe vervelend het kan zijn als een product niet aan uw verwachtingen voldoet en de bijkomende kosten onverwacht hoog zijn.

Wij streven ernaar om duidelijke informatie te verstrekken over onze producten en retourbeleid. Uw opmerking helpt ons om te verbeteren. We zullen bekijken hoe we dit nog duidelijker kunnen communiceren om teleurstellingen te voorkomen.

Hopelijk past de nieuwe maat beter en voldoet deze aan uw verwachtingen. Als er nog iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We waarderen uw begrip en geduld.

Met vriendelijke groet,
Team CompressPro

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

wat een slechte service CompressPro

wat een slechte service CompressPro. Het retouradres klopt niet en ik kreeg het pakket van POSTNL retour. en jullie reageren ook niet. Dus aandacht iedereen koopt niets bij dit Belgisch bedrijf. Het is net manneke pis. Gewoon gezeik dus. Klopt, de sokken zijn terug gestuurd en ontvangen en nu maar weer wachten, wachten en wachten op teruggave van 40 euro. Wat een raar, belgisch bedrijf. Nooit meer daar iets bestellen mensen!

12 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CompressPro

Svar från CompressPro

Beste Robert,

Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze service. We willen graag enkele punten verduidelijken die wellicht tot verwarring hebben geleid.

Allereerst, ons retourbeleid is duidelijk vermeld op onze website, inclusief het feit dat retourzendingen naar België moeten worden gestuurd aangezien wij een Belgisch bedrijf zijn. Dit staat expliciet aangegeven bij onze verzend- en retourinformatie. Helaas zijn retourkosten niet door ons gedekt, zoals ook vermeld in ons beleid.

Wat betreft uw specifieke situatie, het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met het retourneren van uw pakket. Dit is de eerste keer dat we een dergelijke situatie ervaren. We vragen onze klanten altijd om een track-and-trace code te verstrekken zodat we de zending kunnen volgen en eventueel al het ruilproces kunnen starten voordat het pakket bij ons aankomt. Tot op heden hebben wij echter geen track-and-trace code van u ontvangen, noch hebben wij verdere reacties ontvangen op onze pogingen om het probleem samen met u op te lossen.

We streven ernaar om al onze klanten tevreden te stellen en betreuren het dat we dit keer niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Mocht u alsnog contact met ons willen opnemen om dit probleem op te lossen, dan staan wij daar uiteraard voor open en helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Het CompressPro Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte service en geen geld retour

Slechte communicatie. Het terugsturen /omruilen van een grotere maat us echt slecht. Ik adviseer u om gewoon in Nederland een ander product kopen. Wij hebben gebruik gemaakt van Track & Trace. Maar uw adres in Belgie klopt niet en u reageert nog steeds niet. Weg 40 euro !!!!!! Mooie woorden en emails maar nog steeds geen 40 euro teruggestort. Wel heeft het bedrijf via hun formulier twee banden ontvangen. Het lijkt er op dat wij hier te maken hebben met een Belgisch bedrijf die het niet zo nauw neemt met het doen van bedrijfsvoering in Nederland! U bent dus gewaarschuwd.

9 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CompressPro

Svar från CompressPro

Dag Paddo,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over onze service. We willen echter graag enkele punten verduidelijken.

Ten eerste willen we benadrukken dat we het niet waarderen wanneer één klant meerdere negatieve reviews plaatst onder verschillende namen. Dit vertekent het beeld van onze service en is niet eerlijk tegenover andere klanten.

Wat betreft uw opmerkingen over communicatie en retournering, willen we u verzekeren dat we altijd binnen 24 uur reageren op e-mails. Ons retouradres in België is correct en we hebben tot nu toe geen klachten ontvangen over retourzendingen die ons niet bereiken. Als er problemen zijn met de retourzending, willen we deze graag zo snel mogelijk oplossen.

We hebben ook geprobeerd om via Trustpilot meer informatie van u te verkrijgen om u beter te kunnen helpen, maar we hebben helaas geen reactie ontvangen. Bovendien kunnen we met de naam "Paddo" geen bestelling terugvinden in ons systeem, waardoor we u momenteel niet verder kunnen assisteren.

We betreuren het dat u dit zo heeft ervaren en nodigen u uit om direct contact met ons op te nemen zodat we deze kwestie verder kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Emma

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helaas was de brace al kapot bij het…

Helaas was de brace al kapot bij het eerste aantrekken, de bovenrand was deels los. Ik stuur ze dus terug, geen vertrouwen meer in. Helaas verzendkosten naar België €9.40. Hopelijk krijg ik deze ook teruggestort.

8 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CompressPro

Svar från CompressPro

Dag Y.,

Hartelijk dank voor uw feedback en het spijt ons zeer om te horen dat de brace al kapot was bij het eerste gebruik. Dit is uiteraard niet de kwaliteit die u van ons mag verwachten en wij begrijpen volledig uw teleurstelling.

Wij zullen ervoor zorgen dat u een volledige terugbetaling ontvangt, inclusief de verzendkosten naar België. U kunt de brace terugsturen naar ons retouradres en wij zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen.

Onze oprechte excuses voor het ongemak en bedankt dat u ons hiervan op de hoogte heeft gesteld. Mocht u nog vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Team CompressPro

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De kniebanden sluiten zeer goed aan en…

De kniebanden sluiten zeer goed aan en rollen niet naar beneden alleen was voor mij toch de maat te klein maar mijn man heeft die overgenomen en zal ik een meerdere maat moeten bestellen voor mij
anders valt er niets op aan te merken ook de bezorging laat niet lang op zich wachten top service

3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top kniebanden

Ik dacht laat het nog 1 x proberen ik heb al zoveel kniebanden besteld allemaal niet fijn ik heb lymfoedeem en twee versleten knieën. Deze kniebanden besteld de volgende dag al bezorgd en ze zitten perfect, rollen niet af knellen niet. Zitten enorm fijn. Super fijn.

25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer