Companys Omdömen 

265
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Angebot top, auch nachhaltige(re)s. Online leider sehr schwerfällig, Rückerstattung (upfront payment) dauert ewig (warte über einen Monat seit Rückgsendung...) und somit NULL geeignet für Grössenauswa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

👍 Sehr sympathische Verkäuferin. (Rosella von Companys Zürich. Super Beratung und sie war ehrlich und sehr hilfsbereit. Wir kommen wieder! Herzliche Grüsse aus Hergiswil NW 🌺

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einer der wenigen Onlineshops wo es bis jetzt keine Probleme gab, zudem sexi Ware und Ware war vorhanden wie angegeben im Onlineshop! Ich Hofe dass die Bezahlung gut geht, da es andere Shops gab wo di... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Schöne Kleider aber riesige Probleme beim Rückanmelden der Ware. Die Qualität und der Schnitt waren zum Grossteil den Preis wert. Ich behielt zwei Kleider und ich bekomme viele Komplimente dafür.... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Damklädesbutik
  2. Herrkläder

Skrivet av företaget

Welcome to Companys. Companys is a fashion chain for quality conscious women. Several new styles arrive each week, perfect for you and your packed program. You will find dresses for everyday and for parties, knit for cool days and jeans with the right fit. Companys gives you a big - and always new – selection of styles from Inwear, Part Two, Ichi, Gestuz, Soaked in Luxury, Kaffe and several other brands from the DK Company portfolio. We never compromise on quality or design and with our large selection of unique current brands, all of Companys stores and Companys.com offers an exciting combination of all the best from the fashion world.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

265 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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4,0

Alla omdömen

(265)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Retourenetikett nicht beiliegend

Ich hatte das Retourenetikett nicht beiliegend. Online konnte ich das Etikett nicht drucken, da die Auftragsnummer nicht gefunden wurde. Bis heute habe ich keine Antwort auf meine erneuteAnfrage nach einem Retourenetikett

4 december 2022
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Svar från Companys

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde...

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und wir freuen uns Sie auch weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüßen
DK Company

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Angeblich Gebrauchsspuren am Artikel?!?!?!?

Hatte über Zalando eine Jacke über DK company bestellt. Die Jacke war eher ein Zelt, in dem ich komplett versunken bin. Also sofort wieder eingepackt und direkt zurückgeschickt. Zalando hat mir den Betrag nicht erstattet, weil angeblich der Artikel Gebrauchsspuren hätte. Ich bin fassungslos! Hab ihn weder gebraucht, noch irgendwie sonst "verschandelt". So etwas ist mir noch nie passiert! Also demnächst passe ich auf, welcher Anbieter hinter den Angeboten steckt. Diesen hier nie wieder!

Nachtrag: Die Antwort ist einfach der Hit! Und sagt alles....

5 december 2022
Omdöme utan inbjudan
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung
Schnelle und freundliche Bearbeitung der Kundenanfrage
Retouren Abwicklung könnte man noch etwas im online System optimieren
Ansonsten alles tiptop

15 november 2022
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Sehr geehrte/r Kundin/Kunde...

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Leider kann ich nicht in online Shop…

Leider kann ich nicht in online Shop einloggen - steht: Fehler ist aufgetreten

18 november 2022
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Absolut keine Erreichbarkeit sei es…

Absolut keine Erreichbarkeit sei es mail sowie telefonisch.

3 november 2022
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schneller Versand

Schneller Versand
unkomplizierte Rücksendung!

4 november 2022
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Der Rücksendeprozess ist etwas mühsam

Der Rücksendeprozess ist etwas mühsam, bis man die richtige Nummer zur Eingabe findet. Zudem muss man auch erst nach dem Rücksendeprozess suchen auf der Website. Bei der Auswahl der Artikel zur Rücksendung waren keine Grössen angegeben, sodass ich nicht weiss, welche Grösse zum selben Artikel ich nun angemeldet hatte.

30 oktober 2022
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Retour Prozess ist Konsumenten…

Retour Prozess ist Konsumenten Feindlich
Die Website gibt den Status ERROR Retour ohne dass ein ein versprochenes Mail gekommen wäre

29 oktober 2022
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Die bestellten Kleidungsstücke gefallen mir gut

Die bestellten Kleidungsstücke entsprachen meiner Vorstellung, bin zufrieden

7 oktober 2022
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Da ich ein kleidungsstück zurück senden…

Da ich ein kleidungsstück zurück senden musste und bei der sendung keine rücksendeadresse war, kontaktierte ich den kundendienst. Die waren unfreundlich die emails unpersönlich und absolut nicht kundenorientiert. Ich warte immer noch auf das formular. Werde künftig den webshop nicht mehr benützen.

19 september 2022
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Alle Perfekt

12 september 2022
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Insgesamt schlecht

Zuerst wurde ein Artikel aus meiner Bestellung gestrichen, dann konnte die Rücksendung des erhaltenen Artikels online nicht erfasst werden weil die Bestellnummer nicht erkannt wurde und beim Kundendienst antwortet niemand auf Emails. Nun warte ich seit bald zwei Wochen, dass mir mein Geld wieder gutgeschrieben wird.

5 september 2022
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Teure Kleider völlig zerknüllt per Post…

Teure Kleider völlig zerknüllt per Post erhalten

4 september 2022
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Schnelle Lieferung

2 september 2022
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Overall good experience BUT

Overall good experience, but as mentioned many times filter options in the shop are not thought through and despite mentioning this many times nothing is changing. So why giving feedback in the future?

6 september 2022
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Ich wurde nie benachrichtigt

Ich wurde nie benachrichtigt, dass die Waren angekommen seien.

21 augusti 2022
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Es bleibt ein Rätsel.. oder Unseriös

Es bleibt ein Rätsel wie oder was hier schief gelaufen ist. Der Anruf mit dem Kundendienst war neblig und voller Wiedersprüche also kann ich es nicht aufdecken. Mal schauen ob ich mein Zahlung jemals wiedersehe. Mein Eindruck, hier läuft es unseriös.

21 augusti 2022
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