Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best coffee tasting, easiest latte-making experience. A few years ago, I realized that I was in a fog for about 2 hours after my Nespresso. Did some Reddit-ing and learned about coffee pod mold and n... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a Discovery Box, and the package got lost in the mail. Which is ok, things happen. There is no way to contact customer support other than through email, which takes 1-3 business days to get... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

They offer lots of free or discounted coffee to get you in the door but then the subscriptions come quickly and are confusing and expensive. There doesn’t seem to be a rhyme or reason to how much they... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

The fact that Cometeer refuses to talk to you via customer service line is unacceptable. I'm trying to update my profile payment card and they keep sending me a link which I'm not receiving (nor is... Se mer

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

26 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 54 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

The fact that Cometeer refuses to talk…

The fact that Cometeer refuses to talk to you via customer service line is unacceptable. I'm trying to update my profile payment card and they keep sending me a link which I'm not receiving (nor is the link going to my junk folder). My shipment is on hold as a result.
Why can't Cometeer just allow you to change your card on file via the profile section? Frustrating. Very cumbersome.

19 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SCAM!!

SCAM!!! I have attempted multiple times to cancel my subscription and had to tell my bank to block their charges but they started changing their merchant name to keep charging me and I now have to cancel my card. Don’t bother, they won’t stop charging you.

5 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

has gone downhill in an attempt to monetize

I really love this company's product, and have ordered it ~20 times over the last 2 years. Over that time, however, I've noted that the website is getting worse and worse-- in that if you want to cancel a subscription, you now have to go on a wild hunt through *8* different screens to do so. Going to "orders" or "payment" won't get you there.

Additionally, they used to send reminder emails for upcoming orders-- and because people canceled whem reminded, they stopped. This decision is much more aimed at short-term profits than long-term loyalty.

The product is too expensive ($70 / shipment) to have a really inflexible policy. In this case I will be traveling for work, and the coffee will melt on my front door.

5 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love this company

I love this company. There are many options, I just wish I could choose which coffee came with my order (not just full caf, half caf, or decaf) I love iced coffee and these make a great cup of iced coffee, but if I wanted a warm cup, they turned out awesome for that too! The pricing turns out to be super cheap per cup as well, theoretically it should save me money, but I love the local shops still!

1 april 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer