Comet Spa - Michelino Omdömen 899

Ragazzi professionali e volonterosi di fare bene

Cortesia, preparazione e disponibilità del personale.

La cortesia, competenza, professionalità del personale

Ottimo servizio

Professionalità e competenza. Gentilezza e pazienza. Sia il venditore ma anche la squadra che ha portato il frigorifero, si sono dimostrati davvero eccezionali. Scrupolosi entrambi con dei modi garbati e riuscendo ad essere puliti sia nel montaggio del frigo, che nel ritiro del vecchio. Complimenti

Per il cambio del frigo 3 giorni prima di ferragosto sono stati celeri ed efficienti, con consegna in dei giorni del frigo scelto, lo consiglio

Servizio eccellente. Tutto ok

La cortesia della signora che mi ha seguito nella scelta del frigorifero che in emergenza dovevo acquistare mi ha enormemente aiutato. Buono l'assortimento in esposizione e anche i tempi di consegna.

Non è sempre scontato trovare persone professionali ma gentili e sorridenti, ecco ho acquistato in due differenti settori: piccoli elettrodomestici (frullatore ad immersione che su ottimo consiglio è diventato frullatore ad immersione ma con altre funzioni aggiuntive comodissime); grandi elettrodomestici (lavatrice), le ragazze alla vendita, competenti, professionali e....sorridentibe gentilissime. GRAZIE DAVVERO.

Tutto bene il servizio on line e la consegna. Nel negozio di via Michelino pero poca gentilezza anzi ad una domanda la commessa mi ha risposto male e disinteressata ma ormai nei negozi è così ovunque

Ho trovato tutto quello che mi serviva.
Il ragazzo che mi ha seguito ha consigliato bene.
Ho anche ricevuto lo sconto dubito ai miei precedenti acquisti con la carta COMET

Personale gentile e molto preparato, tempi di consegna rapidi.

Sono sempre colpita dalla professionalità del personale nel negozio di Bologna in via Michelino. Gentili e affidabili e soprattutto conoscono bene i prodotti e aiutano il cliente a trovare quelli giusti per lui.

L'estrema gentilezza e competenza della venditrice e di tutto il personale

Mi hanno venduto delle AirPods 4 come nuove e invece erano associate ad un account id di qualcuno. Ho segnalato il problema e sono passati circa 3 mesi prima che riconoscessero il problema attivandosi con Apple per risolvere la situazione. Non hanno un numero di telefono e puoi solo cercare di contattarli via mail. Per riuscire ad avere la sostituzione delle cuffie ho dovuto inviare una Pec e solo allora mi hanno chiamato dicendomi che non avevano ricevuto le mie mail (… lascio a voi i commenti). Non ho ricevuto scuse, ne un gesto commerciale valido per un disservizio così grave. Assurdi incompetenti e inaffidabili.

Disponibilità nei confronti del cliente, professionalità, cortesia e attenzione al problema.

affidabili eccellenza nella scelta degli elettrodomestici

Acquistato condizionatore dual on line. La gestione del post-vendita web è stata terribile: ho aspettato per 10 giorni che mi arrivasse una comunicazione sullo stato del mio ordine, ma andando a controllare sul sito il mio ordine risultava sempre in lavorazione e sul sito di comet non c'è un numero di telefono a cui i clienti si possono rivolgere. C'è solo una maschera da compilare. Per non perdere tempo in attesa di una risposta
sono andata direttamente al negozio comet di via Michelino a Bologna, dove ho trovato una addetta alle vendite bravissima ( signora Sonia)e disponibilissima che mi ha aiutato a risolvere il problema. Lí ho infatti scoperto che la merce acquistata sul web non era disponibile. Ma nessuna comunicazione in merito mi era stata fatta da comet. La signora Sonia si è data da fare per capire cosa fosse successo e ha sostituito il mio ordine web di un prodotto non disponibile con un nuovo prodotto per lo stesso importo dell'ordine che avevo fatto via web, fornendomi un servizio serio efficiente e celere. E'stata bravissima. Non ci fosse stata lei avrei dovuto scrivere, aspettare la risposta e decidere cosa fare perdendo almeno un'altra sett.invece ho incontrato la signora Sonia che voglio ringraziare davvero.i negozi, anche web, devono capire che la forza del negozio sta nell'assistenza post vendita se si compra direttamente in negozio ma a maggior ragione se si compra online.
Sicuramente grazie alla signora Sonia e all'assistenza che ho ricevuto in negozio, tornerò a rifornirmi da comet.

Ordinato frigorifero in negozio la domenica pomeriggio e mi è stato consegnato il martedì. Vero che un frigo non comporta molti problemi di installazione ma sinceramente non mi aspettavo facessero così in fretta.
Al punto vendita la venditrice è stata cortese e disponibile, sapevo già cosa volevo acquistare per cui è stato tutto molto rapido.

La cortesia,i costi concorrenziali e la competenza di tutto il personale, ci si sente in famiglia.