Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Collectia betreibt dummdreist Inkasso zu einer vor Fallübernahme bezahlten und damit erloschenen EWE-Forderung - offensichtlich, um aus jedem Datensatz irgendwie Einnahmen zu generieren. Das Unte... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

COLLECTIA ist im Auftrag der EWE unterwegs hatte den Auftrag bereits bezahlte Rechnungen einzutreiben Nach mehrmaligen Email Austausch und der Ankündigung das ich meine Aufwendungen (Suche und Nach... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Aufklärung Es war ein Verschulden von dem Mandanten und nicht von Collectia!!! Collectia hat den Fall beendet!!!! Der Mandant hat sich übers Recht hinweg gesetzt . Unterirdisch! Trotz eindeu... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Seit mehr als 3 Tagen versuche ich dauerhaft telefonisch collectia zu erreichen..... erfolglos!!! Ich hatte eine Vereinbarung das mein fit x Konto nach Überweisung frei geschaltet wird innerhalb von... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

67 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Collectias rechtswidriges Inkasso zu beglichener Forderung

Collectia betreibt dummdreist Inkasso zu einer vor Fallübernahme bezahlten und damit erloschenen EWE-Forderung - offensichtlich, um aus jedem Datensatz irgendwie Einnahmen zu generieren. Das Unternehmen täuscht über die Berechtigung von Inkassoaufwendungen bzw. verursacht sie ohne Anlass ganz gezielt. Das ist rechtswidrig und nach meiner Einschätzung durchaus Betrug.

Denn: Inkassokosten stellen Schadenersatz dar. Das heißt: Keine bestehende Forderung und/oder keine tatsächliche Inkassoleistung = kein Anspruch auf Inkassokosten. So einfach ist das.

Wieder ein Unternehmen, dass laut danach schreit, die Branche endlich massiv zu regulieren und den Missbrauch zu unterbinden.

31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

COLLECTIA ist im Auftrag der EWE…

COLLECTIA ist im Auftrag der EWE unterwegs hatte den Auftrag bereits bezahlte Rechnungen einzutreiben
Nach mehrmaligen Email Austausch und der Ankündigung das ich meine Aufwendungen (Suche und Nachweise Kopieren ect Steuerbüro ) in Rechnung stellen werde Musste ich die Nachweise erbringen !
Die Collectia hat daraufhin nach der Klärung eine Rechnung für Aufwendungen erhalten (05.05.2025) bis heute wurde diese Rechnung nicht bezahlt trotz unzähliger Mahnungen

5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

trotz ordnungsgemäßer und pünktlicher…

trotz ordnungsgemäßer und pünktlicher zahlung an die dänische Niederlassung wir mit sofortiger Rückzahlung der Gesamtsumme gedroht,auch nach Nachweis der Zahlungen wird weiterhin eine falsche
Zahlungsaufstellung geschickt,und es wird einfach ignoriert ,das es eine Ratenvereinbarung mit Dänemark gibt

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Geklärt

Aufklärung
Es war ein Verschulden von dem Mandanten und nicht von Collectia!!! Collectia hat den Fall beendet!!!! Der Mandant hat sich übers Recht hinweg gesetzt .

Unterirdisch!
Trotz eindeutigen Nachweisen wird ein Mahnbescheid eröffnet.
Resultat
Dieser Verein wird gemeldet und angezeigt, sollte dies nicht umgehend geklärt werden.

Geklärt!!!!!!!!!!

5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ist an Dreistigkeit nicht zu…

Ist an Dreistigkeit nicht zu überbieten. Versenden einfach Rechnung obwohl ich der Mandant bin. Keine Erklärung des Sachverhaltes, keine Rückmeldungen, kein gar nichts. Aber Geld fordern. nach dem Wechsel von DR.Druve zu Collectia geht hier alles den Bach runter

5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schäbig dieser laden

Schäbig dieser Laden. Xplora(Kinderuhrenhersteller) gibt das weiter an Collectia und die machte aus 5 € 50€ + 43€ Einigungsgebühr. Geld bekommt man für nichts tun und schaffen. Collectia ist zur Zeit auf Platz 30.

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Die Bearbeitung dauert ist so lange bei…

Die Bearbeitung dauert ist so lange bei Pfändung Konto . Ich habe eine Raten Zahlung gemacht mit den und habe die erst Raten überwiesen. Ich schaue jeden Tag seit 2 Wochen meine Konto immer noch Pfändung drauf. Ich habe Andre raten Zahlung und habe nichts zu essen meine Mitte nicht bezahlt weil die meine ganze Gehalt wegen 800€ Pfändt haben obwohl ich 200€ davon bezahlt.

Das ist unglaubliche Inkasso unternehmen.

5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mal aus Sicht eines Mandanten:

Mal aus Sicht eines Mandanten:
Collectia ist leider komplett unfähig, Angelegenheiten zeitnah zu bearbeiten.
Der persönliche Ansprechpartner verweist dann stets auf die Fachabteilung. Leider erfolgen NIEMALS zugesagten Rückruf oder Antworten auf Mails.
Obendrein wird Geld von Schuldnern nur nach mehrfacher Aufforderung an die Mandantschaft ausgezahlt.

Finger weg von diesem Dienstleister, leider sehr unzuverlässig.

28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betrug durch falsche Abrechnung

Wie bereits von anderen bemängelt ist immer der "falsche" Mitarbeiter dran, der richtige ist nicht erreichbar und ruft grundsätzlich nicht zurück.
Das schlimmste aber ist, dass die Abrechnung der vom Schuldner eingetriebenen Zahlungen falsch war und trotz kompletter Zahlung der geforderten Summen diese nicht korrekt weitergeleitet wurden. Das ist meines Erachtens nachweislich ein glatter Betrug.

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Strafantrag gegen Collectia GmbH...

Habe gegen Collectia GmbH (Inkassobüro), FitX Deutschland GmbH und deren juristische Vertretung wegen
versuchten Betrug und Nötigung Strafantrag eingereicht. Sowie Petition eingereicht. Diese unberechtigte Forderungen sind unzulässig!!!

26 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich werde vom collectia-Inkasso über…

Ich werde vom collectia-Inkasso über ein angebliches Fastic Ernährungsapp- Vertrag angeschrieben. Die wollen immer mehr und mehr, begann mit 75 Euro bis 160 und dann noch mehr ohne Limit.
Dann drohen die mit Schufa Eintrag etc.
Absolut unseriös und dreist! Der telefonhotline kostet 69€, wie kann ein Staat solche Sachen zulassen?
Ich weiß nicht mal ob mein Beitrag jetzt gelöscht wird weil ich die Wahrheit ausspreche.

24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Obwohl alle Forderungen beim Mandaten…

Obwohl alle Forderungen beim Mandaten bezahlt wurden, stellen sie weiter Forderungen und drohen mit ihren Anwälten.
Sie verstehen nicht, wie sie Menschen damit psychischen Schäden zuführen.
Ein Fall für das Gewerbeaufsichtsamt und der Verbraucherschutzzentrale.

24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stillschweigen

Ich versuche seit Monaten eine Ansprechpartner für mein Anliegen zu erreichen.Immer ist der falsche Mitarbeiter dran,der verspricht ich leite es weiter.Sie werden zurück gerufen.Nichts passiert!
Auf Imails wird nicht geantwortet .
Einschreiben Brief an die Geschäftsleitung keine Antwort .
Aber ein Rechnung erhalten,als aller erstes.
Ich warte auf mein Geld vom Schuldner!,

21 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider muss man ja einen Stern angeben

Leider muss man ja einen Stern angeben.
Was ist denn das für ein Inkasso Unternehmen was einfach den Doppelten Betrag einfordert obwohl die Rechnung falsch ist. Dann sind diese noch unfreundlich ohne Ende. Auf email wird null reagiert ob über das kundenportal oder direkt Mail. Das ist weder professionell noch seriös. Der Laden gehört dicht gemacht!

9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

FitX und Collectia GmbH

FitX und Collectia GmbH.
Trotz mehrmaliger juristisch begründete Widerspruch, verhält sich Collectia GmbH manipulativ und aggressiv.
Habe Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde BaFin und Petition bei Landestag NRW eingereicht.

26 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Datenspeicherung ist verboten

Habe jetzt erst durch Info einer Rechtsanwältin erfahren, die dürfen nicht einfach Daten speichern.
Ich teilte das dieser Firma schon mal per Email mit. Drohte mit einer Anzeige. Eine Woche lang kamen Anrufe von denen, die ich verweigerte. Da in meinen Schreiben ich schon den Kontakt zu mir untersagte. Dann flatterte ein weiter Brief von denen rein, und die wollten doch tatsächlich noch mehr Auskunft von mir, woher ich Geld beziehe, Adressen, Bankverbindung und noch einiges mehr.

Ich habe einfach alles durchgestrichen. Überall wo die Infos wollten. Eine Randbemerkung,das die kein Recht hätten mich anzuschreiben und sofort meine Daten zu löschen hätten. Alles vor Absendung kopiert. Jetzt warte ich ab.

22 april 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer