Colaris Omdömen 

790
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Als nieuwe klant verwacht je een duidelijke uitleg over de mogelijkheden van levering, opslag bij Colaris, prijsontwikkeling etc. Colaris heeft dit systeem perfect in de hand tot tevredenheid van mij... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vanaf 1975 heb ik afwisselend bij jullie gekocht en heb ik ook met mr Colaris kennisgemaakt.De bordeaux wijnen waren toen doorslaggevend. Daarna verandert de smaak naar ander gebieden van Frankrijk e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Colaris heeft een mooi assortiment wijnen waarbij je nooit teleurgesteld wordt over de kwaliteit. De service is snel, correct en flexibel. Telefonisch contact is altijd snel en correct. De beschrijvi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zojuist een Pays D'Oc opengemaakt van het huismerk: "By Appointment to the Court of The Netherlands". Werkelijk fantastisch! Ongelooflijke prijs/kwaliteitsverhouding. Ik koop nu een aantal jaar hier... Se mer

Företagsinformation

  1. Vinbutik

Skrivet av företaget

Welke wijn past echt bij u? Daar gaan we samen naar op zoek. Onze wijnspecialisten hebben de beste wijnmakers gevonden en nemen alleen de allermooiste wijnen op in de Colaris collectie. We nemen u mee op ontdekkingsreis in de wijn en bieden u een 100% smaakgarantie. Onze klanten beoordelen ons dan ook met een ruime 9 voor onze service en wijnen.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

790 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(790)

113 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erg mooi aanbod van wijn

Erg mooi aanbod van wijn. Ook erg goede betaalbare wijnen. Terecht dat een aantal wijnen winnaar van de perswijn is. De service is erg goed en ook de adviezen en begeleidende beschrijvingen zijn erg goed.

18 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hoog in de prijs

Hoog in de prijs. Neem de Masseto 2021. Daar vraagt Colaris 1095 euro voor, terwijl deze bij andere leveranciers vanaf 799 euro wordt aangeboden. Dat is nogal een verschil en dat is vaak aan de orde bij Colaris.

14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Colaris

Svar från Colaris

Hartelijk dank voor uw review.

Bedankt voor het delen van uw feedback. We begrijpen uw punt en vinden het belangrijk om hier transparant over te zijn. Onze prijzen worden bepaald op basis van verschillende factoren, zoals inkoopcondities, herkomst, beschikbaarheid, opslag onder optimale omstandigheden en service rondom levering en garantie van authenticiteit.

Bij zeer gewilde en schaarse wijnen kunnen prijsverschillen tussen aanbieders ontstaan, afhankelijk van deze factoren en de marktsituatie op dat moment. We proberen altijd een zorgvuldig samengesteld assortiment aan te bieden met de focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en service, maar begrijpen dat prijsvergelijkingen voor klanten een belangrijke rol spelen.
Uw feedback nemen wij serieus en we blijven continu kijken hoe we onze propositie verder kunnen verbeteren. Dank dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen.

U kunt ons bereiken via e-mail op trustpilot@colaris.nl of telefonisch via 0495 - 53 24 62, van maandag tot en met vrijdag tussen 10:00 en 16:00 uur. Zodra wij uw gegevens hebben, helpen wij u uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
 
Evie || Webcareteam Colaris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kwalitatief goed en zonder gedoe

Ik bestel regelmatig wijn bij Colaris. Het assortiment is heel ruim, van betaalbaar tot exclusief. Bestellen en leveren gaat in het algemeen probleemloos. Als er toch iets fout gaat, dan wordt dat zonder gedoe gecorrigeerd.

15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldige wijnen en zeer goede service

Geweldige wijnen, beetje jammer dat er maar één Gewürztraminer te verkrijgen is, maar dat is persoonlijk. Laatst een dure fles besteld, méér dan 50 euro en die is bij PostNL zoekgeraakt dwz bij het afhaalpunt wist men van niets. Die helpen je ook niet verder ('neem maar contact op met de klantenservice'...de hel). Telefonisch contact gehad met Colaris, hadden begrip voor de situatie en stuurde direct een nieuwe fles. Ze zouden zelf met PostNL verder contact opnemen. Hulde voor deze topservice!

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professioneel, kundig, fantastische wijnen

We waren even in de vestiging in Weert, daar heel vriendelijk te woord gestaan. Uitleg gekregen, was zeer laagdrempelig en professioneel.
Eerder al eens wijn besteld bij Colaris, vanwege tegenvallende smaak, goed advies gekregen en meteen andere wijn toegestuurd gekregen!

17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heerlijke wijnen

Heerlijke wijnen, ben groot fan van hun Bourgogne en Loire assortiment.
Prima prijs / kwaliteit en altijd correcte afhandeling

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beklagenswaardig

Ook ik kocht wijn bij Colaris. Misschien uit nieuwsgierigheid wat een hofleverancier (haha) te bieden had. Ik moet zeggen, de eerste zendingen waren goed. Toen bestelde ik een zeer teleurstellende Franse wijn, die smaakte als de prut die in het afvoerputje is blijven hangen. Tot twee keer toe een mail gestuurd, maar geen antwoord. Toen maar gebeld, maar dat was een gebed zonder einde, want er was geen doorkomen aan. Uiteindelijk toch een medewerkster aan de lijn gekregen die mij vertelde dat ik de flessen retour kon sturen middels een retourformulier, maar dat vergat aante hechten. Weer een mail gestuurd (geen antwoord), toen nog maar eens een paar belpogingen gedaan en uiteindelijk kreeg ik een retourformulier toegestuurd.

De flessen wijn ingepakt en opgestuurd.

Ondertussen was de klantenservice van Colaris uit de winterslaap gekomen en werden mijn initiele mails ineens door verschillende medewerkers beantwoord. Dat liep dus lekker langs elkaar heen. Tot overmaat van ramp is men daar bij Colaris nu ook mijn retourformulier kwijt, dus of ik het T&T nummer nog even kon doorsturen.

De wijn is (meestal) goed, maar de klantenservice en de afhandeling van vragen, klachten en andere niet-vinologische zaken is uitermate teleurstellend en beklagenswaardig. Nooit meer. Nooit.

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Colaris

Svar från Colaris

Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review.
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Helaas kunnen wij u op dit moment niet verder helpen, aangezien er in uw review geen referentie of contactgegevens zijn achtergelaten. Zonder deze informatie is het voor ons helaas niet mogelijk om uw situatie te achterhalen of uw klacht correct op te volgen.
 
Wij nodigen u dan ook van harte uit om alsnog rechtstreeks contact met ons op te nemen. U kunt ons bereiken via e-mail op trustpilot@colaris.nl of telefonisch via 0495 - 53 24 62, van maandag tot en met vrijdag tussen 10:00 en 16:00 uur. Zodra wij uw gegevens hebben, helpen wij u uiteraard graag verder.

Onze excuses voor het ongemak en dank voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
 
Evie || Webcareteam Colaris

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

LOUCHE toestanden !!!

Op donderdag 20 november een bestelling geplaatst en betaald. Op de website staat duidelijk binnen de 3 dagen geleverd. Op dinsdag 25 november een mail gestuurd met de vraag waar mijn bestelling blijft. Tot op heden (zondag 30 november) nog steeds niets ontvangen en geen reactie op mijn mail !!!

20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Colaris

Svar från Colaris

Beste heer Seeuws,

Hartelijk dank voor uw review. Onze oprechte excuses dat u langer dan gewenst op een reactie per e-mail heeft moeten wachten. Het is op dit moment uitzonderlijk druk, waardoor onze reactietijd helaas wat is opgelopen.

Wij hebben uw bestelling direct nagekeken en constateren dat de wijn per abuis in onze wijnkelder is opgeslagen in plaats van geleverd. Eén van onze collega’s heeft inmiddels op uw e-mail gereageerd met de vraag wanneer wij de levering kunnen inplannen.

Wij vernemen dit graag van u, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. U kunt reageren op de e-mail die u van ons heeft ontvangen of telefonisch contact met ons opnemen.
U kunt ons bereiken via e-mail op trustpilot@colaris.nl of telefonisch via 0495 - 53 24 62, van maandag tot en met vrijdag tussen 10:00 en 16:00 uur. Zodra wij uw gegevens hebben, helpen wij u uiteraard graag verder.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,
Evie || Webcareteam Colaris

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Al meer dan 25 jaar klant…

Al meer dan 25 jaar klant…maar wat is dit bedrijf afgegleden. Wacht al drie weken op levering van wijn uit de opslag maar ze zijn de wijn kwijt. Op mails wordt niet gereageerd en telefonisch zijn ze slecht bereikbaar. Toezeggingen worden niet nagekomen.

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Colaris

Svar från Colaris

Geachte Jaap,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat er problemen zijn ontstaan bij de levering van uw bestelling, dat is uiteraard niet de bedoeling. Mijn excuses voor dit ongemak!
Helaas moet ik concluderen dat er inderdaad wat fout is gegaan. Inmiddels heeft u contact met mijn collega's en is er afgesproken dat er een nieuwe levering gaat plaatsvinden. Volgens verwachting, mag u deze na het weekend van ons verwachten.

Ik begrijp dat deze situatie vervelend is, maar hoop dat u alsnog mag genieten van uw mooie bestelling.

Ik wens u veel plezier van uw bestelling en hoop u nog lang van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Ronald || Webcareteam Colaris

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer