Käyttö näppärää ja sujuvaa. Turvallisuutta arvostan. Rajahintaiset toimeksiannot on pop! Ostohistorian näkymä on kankea; toteutuneet ja vanhentuneet ostot sikin sokin eikä selkeää koontia, paljonko... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Coinmotion tilini hakkeroitiin-kaksivaiheisesta tunnistautumisesta huolimatta- kaikki kryptot (Btc, Eth, Cardano, Uniswap, jne) tyhjennettiin tililtäni, varoja yhteensä n. 2000 €. Yhteydenpito Co... Se mer
Huomioni on kiinnittynyt monta kertaa ostotilanteessa kurssin ajantasaisuuteen. Kun on rajua nousua tai laskua ja päivitysaika 10-15,sekuntia, niin kurssi ehtii käydä jo monta sataa pojoa ylempänä tai... Se mer
Företaget har svarat
Koen käytön helpoksi, mutta tiettyjä parannuksia, kuten automaattiostojen hankintapäivä määrittely pitäisi saada vapaaksi. Lisäksi kurssien vaihteluiden pitäisi olla hieman nopeampaa, mutta noin yleis... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Easiest way to buy, sell and store bitcoin in Europe. Since 2012 we offer fast processing for SEPA payments, real time trading and a secure wallet
Kontaktuppgifter
40100, Jyväskylä, Finland
- 358 291701190
- info@coinmotion.com
- coinmotion.com
Viktig information
3,5
Medel
200 omdömen
Har besvarat 30 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vuosia ollut
Harmittaa kun aikaisemmin oli käytössä kortti kryptovaluutalle mutta sitten se vietiin pois. Siitä nyt pieni miinus tähti. Muuten on ollut ihan luotettava ja selkeä palvelu
3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coinmotion
Kiitos Jannu pitkäaikaisesta luottamuksestasi!
Kokeilimme korttipalvelua, mutta se jouduttiin valitettavasti lopettamaan. Hienoa, että olet silti pysynyt mukana ja arvostat palvelumme luotettavuutta ja selkeyttä!
Ystävällisin terveisin,
Coinmotion-tiimi
Selkeä ja toimiva
Selkeä ja toimiva sekä myös asiallinen asiakaspalvelu.
8 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coinmotion
Kiitos Jukka upeasta palautteesta!
Mahtavaa kuulla, että koet palvelumme selkeäksi ja asiakaspalvelumme asialliseksi. Olemme täällä aina kun tarvitset meitä!
Ystävällisin terveisin,
Coinmotion-tiimi
Svar från Coinmotion
Kiitos Tuija palautteestasi!
Kirjautumisongelmissa asiakaspalvelumme info@coinmotion.com auttaa mielellään. Voit myös kokeilla salasanan vaihtoa tai kirjautua pankkitunnuksilla, jos olet tunnistanut tilisi niillä.
Ystävällisin terveisin,
Coinmotion-tiimi
Kaksivaiheisen tunnistamisen…
Kaksivaiheisen tunnistamisen käyttöönotto ei onnistu siihen googlen systeemiin pitäisi luoda joku koodi yritin herjasi muutaman kerran eikä mitään ohjetta minkälainen sen koodin sitten pitäisi olla että se hyväksyttäisiin niin semmosta muuten ei mitään ongelmaa muutaku katsellaan ja ihmetellään koska sijoitusten arvot palautuis edes sijoitetun määrän tasolle.
7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Kehotettiin laittamaan taannoin kryptot…
Kehotettiin laittamaan taannoin kryptot keräämään korkoa. Enpä ole vieläkään kaikkea saanut tililtä nostettua.
6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Kallis, mutta jotain hyvääkin
Selkeästi kalliimmat kulut verrattuina muihin. Positiivista se, että on suomalainen firma ja rahan siirtäminen onnistuu suoraan pankkitililtä. Tosin aina välillä on ongelmia pankkisiirtojen kanssa ja rahat jää hetkellisesti jumiin.
6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Korkotilin kadonneiden varojen hoito…
Korkotilin kadonneiden varojen hoito oli ala arvoista, mitään erityisen hyvää coinmotionissa ei ole, kulutkin on poskettomat
6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Tarvittaessa olen saanut…
Tarvittaessa olen saanut henkilökohtaista palvelua hyvin. Lisäksi voinut käydä henkilökohtaisia keskusteluja kryptomaailmaan ja sen tulevaisuuteen liittyen. En ole aktiivinen treidaaja.
Neljä tähteä, kun aina voi parantaa.
6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Veroilmoitukseen Teidän kyllä pitäisi…
Veroilmoitukseen Teidän kyllä pitäisi näillä palkkiohinnoilla lähettää tiedot myynneistä ja ostoista/ voitoista ja tappioista. Palvelunne voisi olla huomattavasti edullisempi kuin se nyt on.
5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Toimii hyvin
7 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Lukekaa taloustiedot
Jos yrityksen tappiot on samaa luokkaa kuin liikevaihto niin mitä helkkaria siellä touhutaan?!! Voittoja ei osata enää tehdä, tappiomieliala valtaa työntekijät ja sitten lypsetään firma tyhjäksi ennen konkurssia? Kryptomarkkina on täynnä jälkiviisaita varoituksia mutta eikö tässä ole jo kaikki todisteet mitä tarvitaan? Neuvo: Ota rahat kotiin ennen ku menee järjestelmät lukkoon.
3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coinmotion
Hei, ja kiitos palautteestasi. Ymmärrämme, että taloudelliset luvut voivat herättää huolta ja kysymyksiä. Coinmotionilla on kuitenkin vankka asema markkinoilla, ja toimintamme jatkuu normaalisti.
Haluamme myös korostaa, että asiakkaidemme varat pidetään täysin erillään yhtiön varoista, eikä niitä käytetä liiketoiminnan kuluihin. Tämä tarkoittaa, että asiakkaiden varat ovat turvassa kaikissa tilanteissa.
Jos sinulla on kysyttävää, voit aina olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Hyvä palvelu
Hyvä palvelu. Harmi kun joudun lopettamaan palvelun käytön Usan kaksoiskansalaisuuden vuoksi, travel rulen takia.
Kryptosiirrot Coinmotionista omaan kylmälompakkoon hidasta, tarkastuksien takia. Viestivaihdot hitaita palvelun ruuhkaisuuden takia.
Kaksivaiheinen tunnistautumisen valinta erittäin tärkeää, ja hyvä kun sellainen Coinmotionilla on.
27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coinmotion
Hei, ja kiitos palautteestasi! Ymmärrämme, että sääntely voi vaikuttaa palvelun käyttöön, ja harmi kuulla, että joudut lopettamaan asiakkuutesi tämän vuoksi.
Kryptosiirtojen käsittelyyn voi toisinaan tulla viivettä turvallisuustarkastusten takia, mutta teemme parhaamme käsitellä ne mahdollisimman nopeasti. Samoin asiakaspalvelumme työskentelee aktiivisesti ruuhkien hallitsemiseksi, jotta voimme vastata yhteydenottoihin nopeammin.
Jos sinulla on kysyttävää ennen tilin sulkemista tai tarvitset apua siirroissa, voit aina olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Viikonloppuna ei apu päivystystä
Hakkeri pääsi tilille perjantaina klo 15 jälkee ja Coinmotion ilmoitti että on eri IP:stä tehty siirtoja ja laitto 24h. siihen lukon et jos on jonkun muun tekemiä siirtoja ja voi tehdä itse asialle jotain.
Huomasin heti tapahtumat mutta Coinmotion laittaa toimiston kiinni viikonlopuksi ja en voinnut kun katsoa kun tilini tyhjeni kun mistään en saa apua.
Maanantaina olivat vain pahoillaan tapahtuneesta 🤬
Ei mun ja monen ystävän mielestä kauhean luotettava luotettava tältä osin kyseinen firma.
Tilin ottamalla tiedät riskit et jotain voin käydä ja kadotat omaisuutesi, ja vastaus on on ” olemme pahoillamme”
17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coinmotion
Hei,
Olemme todella pahoillamme kuulemastamme kokemuksestasi. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa tällainen tilanne on. Olemme välittäneet palautteesi oikealle tiimille, ja he ottavat sinuun yhteyttä tutkiakseen asiaa tarkemmin.
Suosittelemme kaikille asiakkaillemme kaksivaiheisen todennuksen (2FA) käyttöönottoa kaikille tilitoiminnoille, sillä se on tehokas keino parantaa tilin turvallisuutta ja estää luvattomia kirjautumisia ja siirtoja.
Kotimaisuus hyvää
Kotimaisuus hyvää, sijoittanut vain pikkusummia, mutta siirrot tapahtuneet nopeasti molempiin suuntiin. Oli vaikeaa siirtää ostoja myyntejä Koinlyyn, ei tainnut onnistua. Saa nähdä miten niiden käy.
12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coinmotion
Hei ja kiitos arvostelustasi! Hienoa kuulla, että olet ollut tyytyväinen kotimaisuuteen ja siirtojen nopeuteen.
Haluamme vinkata, että meillä on yhteistyö Divlyn kanssa, joka lukee Coinmotionin transaktiodatan vaivattomasti. Lisäksi saat heidän veroilmoituksestaan 20 % alennuksen!
Jos tarvitset apua, asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan. Mukavia sijoituksia jatkossakin!
Jotenkin tuli epävarma olo tämän…
Jotenkin tuli epävarma olo tämän palvelun suhteen. Jää jumiin siirrossa omalle pankkitilille, mutta kun sulki ja avasi uudelleen sovelluksen siirtopyyntö oli kuitenkin tehty. Coinmotionin taloustiedot on myös aika karua luettavaa.
27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coinmotion
Hei ja kiitos palautteestasi! Ymmärrämme, että epävarmuus ei ole koskaan mukava tunne. Hyvä kuitenkin, että siirtopyyntö meni lopulta läpi – jos kohtaat jatkossa ongelmia, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.
Taloustiedoista mainitaksesi, on hyvä huomioida kryptovaluutta-alan syklisyys, joka vaikuttaa merkittävästi alan yritysten talouteen. Coinmotion suunnittelee liiketoimintaansa sen mukaisesti varmistaakseen, että voimme tarjota asiakkaillemme vakaan ja luotettavan palvelun vuodesta toiseen.
Kiitos vielä palautteestasi ja mukavia sijoituksia!
Buginen sivusto
Buginen sivusto. Siirrot lompakkoon tai toiseen pörssiin vie kohtuuttoman pitkän ajan. Siirtoaikojen syistä valehdellaan.
22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coinmotion
Hei ja kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että olet kohdannut ongelmia siirtojen kanssa. Pyrimme käsittelemään siirrot mahdollisimman nopeasti, mutta joskus viivästyksiä voi aiheutua esimerkiksi lohkoketjun ruuhkasta tai turvallisuustarkistuksista.
Haluamme korostaa, että annamme aina asiakkaillemme oikeaa tietoa siirtoajoista ja mahdollisista viivästyksistä. Jos sinulla on tilikohtaisia kysymyksiä siirtoosi liittyen, asiakaspalvelumme auttaa mielellään osoitteessa info@coinmotion.com.
Arvostamme palautettasi ja toivomme, että voimme parantaa kokemustasi jatkossa!
Incoming crypto transfers are stuck since two weeks
The service has been good until 30th December 2024. We have a 5-digit amount in cryptocurrency on receive hold, they are being 'in progress' since that date with no actual progress. Support couldnt help past week, aside of providing a link to their 'unconfirmed transfers' article. Well, the transfer is stuck since almost 14 days for the oldest one. We're loosing money due to negative course changes, horrible.
Update: Issue still exists and we lost multiple thousand euro due to negative course changes. Support is not helpful, only response was after 10 days of constant asking and calling them. Cant recommend for now.
Update #2: Issue is resolved. Finally the transfers were showing up as pending and just needed justification. Anyhow, 13 days wasted and ~1k of negative course changes. We'll look for another solution, this is kind of damaging.
30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coinmotion
Thank you for the feedback Joseph. Unfortunately the impact of the Travel Rule legislation coming into effect in the beginning of the year had led to unforeseen technical difficulties on both our end as well as on other exchanges ends. This ultimately required us to temporarily halt transfers until we were able to remedy the issue. By now, transfers should be functioning normally. So please do reach out to support again if you are still facing issues.
Helppokäyttöinen
Helppokäyttöinen. Ajantasaisia infoja. Vieläkö tietäisi: voiko tehdä rajahintaisen bitcoin ostotoimeksiannon eli esim.bitcoinin rajahinta 90.000€ ja ostamiseen käytetään 1000€.
4 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Coinmotion
Hei ja kiitos loistavasta arvostelustasi!
Kyllä, voit tehdä rajahintaisen ostotoimeksiannon Bitcoinille. Voit asettaa haluamasi rajahinnan (esim. 90 000 €) ja määrittää, kuinka paljon haluat ostaa (esim. 1 000 €). Kauppa toteutuu automaattisesti, kun kurssi saavuttaa tai alittaa asettamasi hinnan.
Lisätietoja rajahintaisista toimeksiannoista löydät täältä:
🔗 Rajahintainen toimeksianto: https://helpcenter.coinmotion.com/fi/rajahintainen-toimeksianto
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.