Hurtig levering. Kvalitet er i top, jeg købte to forskellige slags kaffe og begge smager så godt. Jeg vil højt anbefale at prøve deres kaffe, de kan godt være at prisen er høj, men kvalitet følger i... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har sjældent oplevet så god service, hvis jeg nogensinde har. De svarer hurtigt, hjælper hvis du har brug for det. De ændrede mit abonnement på dagen, selvom de ville "tjene mindre" på mig. De ha... Se mer
Jeg bestilte min ordre den 13. og valgte Copenhagen Coffee Dealers, fordi de skriver, at de sender samme dag. Alligevel blev kaffen først sendt den 14. Fair nok, tænkte jeg – så burde den være fr... Se mer
Företaget har svarat
Frisk og fantastisk kaffe altid. Det er det vi opnår med 2 månedlige leverancer af hele bønner fra Copenhagen Coffee Dealers. Når vi har besøg, bemærkes den fyldige kaffesmag ret ofte. Hvis man i... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Friskristet kaffe leveret lige til døren. Alt vores kaffe bliver sendt indenfor 24 timer efter ristning | Copenhagen Coffee Dealers
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
71 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Altid nyristet
15 april 2026
Fantastisk kaffe og leveret til tiden
Fantastisk kaffe og leveret til tiden. Ingen klager herfra :)
26 februari 2026
Langsom levering med DAO
Kære Venner.
Når I sælger et premium produkt , er det lidt træls at i sender pakken med leverandør som DAO - der tager så mange dage fra Jer til Vejle .
21 januari 2026
Svar från Copenhagen Coffee Dealers
Hej Nicolai
Tak for din anmeldelse og for din feedback.
Din ordre blev afleveret fredag aften og var klar til afhentning tirsdag formiddag, hvilket er inden for normal leveringstid - særligt når der er en weekend imellem. Vi benytter DAO til størstedelen af vores forsendelser og oplever generelt hurtig og stabil levering.
Vi tager selvfølgelig din feedback med os og håber, at kaffen levede op til forventningerne.
Mange hilsner
Magnus
Copenhagen Coffee Dealers
Dejlig service
Havde et problem med en levering, og skrev ind til CCD. Fik hurtigt svar og løsning. 10/10 oplevelse. Bønnerne er alle tiders, som forventet.
31 december 2025
Virkelig lækker kaffe
Virkelig lækker kaffe, nyder hver eneste kop, god smag, super god service. Kan kun anbefales 😊
2 december 2025
Ingen brok herfra 👍🏼
25 november 2025
Perfekt levering
3 december 2025
Rigtig god kaffe som lever op til…
Rigtig god kaffe som lever op til forventningerne.
20 november 2025
Kaffe af højeste kvalitet!
Fantastisk kaffe, overskuelig hjemmeside og generelt bare et lækkert købsforløb
6 augusti 2025
Altid super seje Kaffe bønner
Altid super seje Kaffe bønner
Elsker jeres kaffe
Vi er to som deller!
15 juli 2025
Rigtig god webshop til kaffe og tilbehør
Rigtig god webshop med godt udvalg, god vejledning til de forskellige og rigtig fin service.
24 juli 2025
Har sjældent oplevet så god service
Har sjældent oplevet så god service, hvis jeg nogensinde har.
De svarer hurtigt, hjælper hvis du har brug for det.
De ændrede mit abonnement på dagen, selvom de ville "tjene mindre" på mig. De har også bestilt filtre hjem, som jeg skulle bruge.
Alt i alt et fuldstændig fantastisk arrangement!!!
Kunne jeg vælge et interval for oplevelsen, så startede den for omkring 4 måneder siden og har bare fortsat!
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
handl hos dem.Jeg har har abonnement…
handl hos dem.Jeg har har abonnement siden maj 2020 og må bare sige at det ville jeg gøre igen igen. Bønnerne er fantastiske, kvaliteten stabil. Vi har flere vennepar der har nævnt at man altid får den bedste kaffe hos os og eftersrpugt hvor vi køber bønner henne (det er deres Colombia(#protip) bønner lavet på en Sage Oracle (#nemt) maskine).
Det hele foregår nemt og hurtigt ift køb, også hvis man vil udskyde en levering i sit abonnement. Kaffen kommer lynhurtigt, sendt til døren med dao, så jeg har feks dd. 7/7 modtaget kaffe der er ristet 5/7, det kan ikke gøres meget bedre (over en weekend).
Jeg har lige været i kontakt med kundeservice for første gang pga en dao pakke der er mistet et sted på vej til mig, men kundeservicen hos coffeedealers har været lige præcis lige så god som bønnerne, så du kan trygt handle her og du får nok ikke noget der er bedre, hverken kundeservice eller kaffe.
7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Hvor er min kaffe
Jeg bestilte min ordre den 13. og valgte Copenhagen Coffee Dealers, fordi de skriver, at de sender samme dag. Alligevel blev kaffen først sendt den 14. Fair nok, tænkte jeg – så burde den være fremme den 15. om morgenen.
Men nej – da jeg stod op, var der ingen kaffe, og DAO melder nu levering den 16.
Så min anmeldelse handler ikke om selve produktet (kaffen skal nok være fin), men om den oplevelse jeg blev solgt – nemlig at de sender samme dag. Det gjorde de ikke.
13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Copenhagen Coffee Dealers
Kære Hr. W.
Jeg er ked af at høre at du ikke føler vi har leveret som du havde forventet, men jeg er bange for at det må bero på en misforståelse ellers beklager vi hvis der skulle være nogen uklarheder.
Vi har ikke ristet kaffe på lager, men rister altid kaffen på bestilling til den specifikke ordre og sender indenfor 24 timer efter den er ristet. Det er hele vores koncept.
Da du har bestilt d. 13, så har vi ristet til dig d. 13 og sendt den til dig d. 14 midt på dagen, dvs. indenfor de 24 timer efter ristningen, som vi skriver.
Det er rigtigt at vi skriver at bestilles der inden et vist tidspunkt på dagen (som er sidst på eftermiddagen), så bliver kaffen ristet samme dag, men vi skriver som sagt ikke vi afsender samme dag - kun indenfor de 24 timer efter ristningen, hvilket vi også har gjort med din ordre.
I din ordrebekræftelse fra da du bestilte samt da du vælger leveringensmåde, står der også at leveringen kan tage 1-3 dage.
Når vi har indleveret pakken til DAO har vi ingen indflydelse på præcis hvornår den bliver leveret. Selve leveringen med DAO er helt ude af vores hænder.
Nogen gange er det allerede dagen efter og andre gange kan det tage de 3 dage.
Hvis DAO nu siger at den bliver leveret d. 16, så er det også indenfor det normale interval vi beskriver på 1-3 dage fra afsendelsen.
Jeg er ked af at du har en oplevelse af at vi ikke afsender som lovet og beskrevet, men vi føler faktisk vi har ristet og sendt helt som vi normalt gør og som vi har beskrevet på vores hjemmeside.
Mange hilsner
Søren
Copenhagen Coffee Dealers
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.