Code Remorques Omdömen 

Commande d'une roue secours remorque avec traitement prioritaire de commande. Total facturé 137,65e

Commande le 31.08.2026
Livreur DPD, tentatives de livraison cahotiques, n'aboutissent pas, c'était en relai colis. 2 différents avec des modifications faites par DPD.
11.09.2026 DPD renvoi à l'expéditeur.
Le colis est bien reçu visiblement chez l'expéditeur.

Avant que DPD décide de renvoyer articile, code-remorque demande un avis. J'indique colis non reçu.

Comme les autres commentaires négatifs ici, on est mal reçu, le ton employé dans le retour par mail est désinvolte, péjoratif, pas du tout adapté avec ce que l'on attend d'un relationnel service-client courtoit.

Dès lors, j'emploi le même ton.

Cette société est à fuir.

Je commande un produit similaire chez amazon le 15.09.2026. Donc, un roue de secours, même taille, même dimension même entraxe...
Il est déjà chez moi. Reçu ce jour.

Payé 7 euros moins cher.

Donc à vous de choisir, une boite francaise qui vous prend de haut, ne rembourse pas immédiatement (on verra si ils le font) alors que ça fait plus de 15 jours que vous attendez un colis avec traitement express.

Ou alors prendre une société americaine, Amazon, pour le coup cette fois, qui livre chez vous directement et pour moins cher.

Signal Conso alerté. Tant que le remboursement n'est pas effectué, j'estime que les pratiques commerciales de cette entreprise ne sont pas professionnelles.

Code Remorque m'a à plusieurs reprises dit que l'affaire irait chez leur avocat selon ce que j'écrivrai comme avis ici.

Bien à eux.
Je suis prêt, motivé et pas à mon premier succès.

Fuyez et alertez signal conso si vous jugez le manque de professionnalisme.

En réponse à leur réponse :
J'ai indiqué employer le même ton que vous plus haut.
Cqfd

Réponse 2 :
Alors par pitié oui je veux bien.
Mais surtout pour toutes les raisons énumérées ci-dessus.

Trustpilot et le public pourront noter les injures publiques à mon encontre. Répressible par la loi.

Colis livré rapidement mais article différent de celui que j'avais commandé.
En souhaitant vérifier la référence mentionnée sur la facture, elle ne correspond pas et l'article a disparu du site internet en 3 jours.
Je suppose donc qu'il n'est plus disponible.
Plutôt que de m'envoyer un truc approchant qui vous tombe sous la main, il aurait été plus professionnel de prendre contact et de me demander si celà conviendrait !

Dommage, j'avais commandé chez vous exclusivement parce que vous aviez CE modèle en stock...

Faire payer 2,08€ HT de "frais de gestion" pour le traitement d'un seul article et envoyer la mauvaise référence, c'est pas mal !

Je cherchais un garde-boue pour ma remorque Trelgo. Je l'ai trouvé ici, je l'ai commandé et je l'ai reçu très peu de temps après avec une belle surprise pour le prix : il est de meilleur qualité que celui d'origine. Il me reste simplement deux trous à percer pour le fixer.

J'ai eu un interlucteur au tel, facilement joignable, très aimable, disponible et de bon conseil, merci.

Produit conforme livraison rapide et emballage soigné

Très bonne relation client, les personnes sont aimables et disponibles pour répondre aux questions, pour conseiller et sont arrangeantes pour la réservation des commandes et le paiement. Le délai de prise en charge est très satisfaisant. Mon coli a malheureusement subi un léger dommage avec la société de transport mandatée et j'attends de voir quel dédommagement se met en place entre eux et envers moi.

Réception d'une rampe de feux pour remorque le lendemain de la commande.
Colis très bien protégé et matériel en parfait état.

réactivité, conseils possible avant l'achat ! commande à partir d'un lien correspondant au produit correspondant à mon questionnement. commande ultra facile et livraison dès le lendemain pour ma commande. c'est vraiment parfait.

Livraison le lendemain de la commande.
Très réactif

1ère commande sur ce site. Commande expédiée rapidement et conforme à la référence recherchée. Je passerai commande à nouveau la prochaine fois.

Pieces comme à l'origine voir même mieux ( plus solide ) rien à redire très bonne entreprise.

bonjour la plus mauvaise relation client qui puissent existée commande passé dans le week-end ,appel a 8h30 heure d'ouverture pour faire un ajout a ma commande , trop tard commande deja en préparation, c'est de la mauvaise fois, à fuir
suite a votre réponse je yient a vous précisez que vous m'avez dit des le départ que ma demande avait peut de chance d'aboutir sur un ton sec et méprisant c'est pour cela que j'ai été désagréable et que je n'ai pas envoyé de mail . de plus comme vous m'avez dit que vous aviez travaillé hier dimanche je suppose que vous êtes le dirigeant de ce site , cela montre une belle image de votre personne et confirme ce que j'avais ressentie ce matin au tel

Produits conformes, pas chers et services très rapide

Excellente expérience avec Code-Remorques du début à la fin.

Avant même la commande, j'ai bénéficié de conseils particulièrement avisés, précis et adaptés à mon besoin, ce qui m'a permis de faire le bon choix en toute confiance.

L'accueil téléphonique est remarquable : disponibilité, amabilité, professionnalisme et véritable sens du service sont au rendez-vous. C'est suffisamment rare pour être souligné.

La livraison a été extrêmement rapide, avec un emballage très soigné et un matériel parfaitement protégé à l'arrivée.

Enfin, les tarifs proposés figurent parmi les plus compétitifs que j'ai trouvés après avoir comparé plusieurs fournisseurs.

En résumé : des conseils de qualité, un service client exemplaire, une expédition irréprochable et des prix très attractifs. Je recommande Code-Remorques sans la moindre hésitation et je n'hésiterai pas à refaire appel à eux pour un prochain achat.

Excellent, livraison rapide et conforme à ma commande

Commande rapidement reçu.
Matériel conforme et fonctionne bien.

J'ai trouvé sur ce site tout ce dont j'avais besoin, à de très bon tarif.

jamais vu ça que du bien à redire, tant sur la livraison hyper rapide, que de l acceuil au telephone. Surtout ne changez rien