I liked this company to start with, but a month ago all of my prescriptions disappeared on the app and they didn’t respond to messages through there. I deleted the app and reinstalled but it stayed th... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Changed to this pharmacy after appalling "service" elsewhere. My first monthly prescription delivered in 3 days of issue by my doctor, unheard of before. Friendly delivery driver found his way to my... Se mer
Företaget har svarat
I gave Coda Pharmacy 5 stars because they consistently go above and beyond. The staff are friendly, knowledgeable, and genuinely cares about their customers. They take the time to answer questions, ex... Se mer
I am always astounded by how fast I get my medication! At my previous pharmacy I'd got used to waiting for over 2 weeks for prescriptions to be made up. then queuing for ages, then waiting whilst they... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Coda Pharmacy is a family run NHS online Pharmacy, we dispense and deliver NHS prescriptions across England and Wales for FREE. What sets us apart from other pharmacies is we believe in customer service and that extra personal touch. If you call the pharmacy someone will always be on the other end to help with any questions or queries you may have.
Kontaktuppgifter
Westham Business Park, BN24 5NP, Pevensey, Storbritannien
- 01323 924038
- info@codapharmacy.co.uk
- codapharmacy.co.uk
Viktig information
4,5
Utmärkt
485 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 37 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
My first order
It was my first order(s) and it was unclear what had been ordered and where it was. I now think I understand the process so see no future problems.
24 november 2025
Emailed over a week ago for help and…
Emailed over a week ago for help and still no response
19 november 2025
Very pleased with every aspect of…
Very pleased with every aspect of ordering repeat proscriptions no problems whatsoever.
Many thanks Ken Harrison
13 november 2025
Poor service…
We have sent an email to say the post office has returned it to you as it was incorrectly addressed. But you still haven’t replied to us. So we can’t review. Please resend using instructions on our email or refund our money
12 november 2025
Excellent service and the App makes it…
Excellent service and the App makes it so easy to keep up to date.
14 november 2025
Easy order medicine
27 oktober 2025
Svar från Coda Pharmacy
Thank you for the lovely review. Kind regards. Colin
My box of medication arrived damaged…
My box of medication arrived damaged and one item was missing. I emailed Coda and asked for the item to be resent. They did not reply.
16 oktober 2025
Svar från Coda Pharmacy
HI Chris, I do apologise for the packaging arriving damaged. We will speak to Royal mail about this to ensure they handle our packages with more care. Kind regards. Colin
Svar från Coda Pharmacy
Thank you for the lovely review. Kind regards. Colin
quick and efficient
quick and efficient. Easy to order and kept me informed all the way. Cant ask for better!
20 oktober 2025
Svar från Coda Pharmacy
Thank you for the lovely review. Kind regards. Colin
So easy to use
10 oktober 2025
Svar från Coda Pharmacy
Thank you for the lovely review. Kind regards. Colin
Great service!
8 oktober 2025
Svar från Coda Pharmacy
Thank you for the lovely review. Kind regards. Colin
Despite having been assured after…
Despite having been assured after receiving someone else's prescription that you have tighten up your despatch procedures, I have just received someone else's, if it occurs a third time then I'm going to have to find another supplier
10 oktober 2025
Svar från Coda Pharmacy
Hi Keith, we do apologise for this and we will investigate this internally with the pharmacy team and also with Royal mail. Thanks for sharing your feedback. Kind regards. Colin
Terrible communication, terrible customer services, appalling service completely.
Terrible communication. Tablets not sent out together. No communication in regards to where the rest are or when they are going to arrive. When we spoke to them on the phone "yeah they should come tomorrow" we informed the senior pharmacist that was on the phone that the call was being recorded and he laughed. Also said we won't be using their services again "yeah just make sure you remove us from your nominated pharmacy" no attempt of an apology.
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Coda told me lies about availability
Coda told me one of my medications was no longer available but when I checked with the GP I found it was. Is there any point in writing these reviews as Coda never respond to them.
6 oktober 2025
Svar från Coda Pharmacy
Hi Grahame, Sorry to hear about this. These messages usually come from the NHS as we are partnered with the NHS, i will have our tech team look into why your medication was not showing up. Thank you for the feedback. Kind regards. Colin
Good delivery service ,and easy of…
Good delivery service ,and easy of using their service
2 oktober 2025
Svar från Coda Pharmacy
Thank you for the lovely review. Kind regards. Colin
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.