Cncest Omdömen 172

Bonjour
Premièrement je suis très ravi du produit mais malheureusement une panne électronique à décidément autrement
Deuxièmement j ai tout de suite été pris en compte concernant vos services un professionnalisme à la hauteur du client tout ceci dans une discussion amicale et raisonnable
Troisièmement je conseille à toutes personnes que vous un site très sérieux et honorable

J'ai été livré le 5 d'une machine épilation 3 en 1 le livreur me l'a déposé à mon domicile car je suis handicapée paraplégique Tetra il m'a déposé la malle dans un coin le long d'un mur j'ai envoyé aussitôt un message pour dire que le coffre était abîmé ils m'ont remboursé 25 € j'ai bien expliqué que je ne pouvais pas ouvrir et que j'étais obligé d'attendre que quelqu'un vienne contrôler l'appareil mon fils est venu samedi en ouvrant ce coffre en retirant des plaques il s'est aperçu que l'écran tactile était tout fissuré et que la caisse était complètement cassé derrière il m'a dit qu'il avait dû recevoir un sacré choc actuellement ils ne veulent pas me rembourser car ils disent qu'ils m'ont remboursé 25 € pour la caisse le matériel coûte 473,19 avec remise si dans quelques jours je n'ai pas de nouvelles je serai obligé de porter plainte pour abus de faiblesse sur personne à mobilité réduite c'est le livreur qui a dû faire une grosse erreur j'attends une étiquette et un livreur qui viendra chercher le matériel pour expédier mais je recommanderai cette machine IPL à cette enseigne je ne comprends pas pourquoi le coffre n'était pas dans un carton bien emballé n'importe qui pouvait l'ouvrir et regarder ce qu'il y avait dedans j'espère avoir des nouvelles rapidement et je vous redirai cela

A répondu très vite à mon problème merci pour la rapidité vous êtes au top

Très à l'écoute des souhaits clients,
Je recommande.

Une très belle expérience d'achats avec beaucoup de choix, une livraison rapide et surtout un service client très efficace qui vous accompagne et vous propose des solutions rapidement.

COMMENT PEUT ON ARNAQUER DES GENS HONNÊTES ET POUR DES CADEAUX DE NOËL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!J’ai acheté un drift pour mon fils à Noël dernier , malheureusement il n’a fonctionné que 4 à 5 mois. J’ai donc contacter le site , au début ils me rassuraient et allaient me trouver une solution . Mais non ils ne me donnent plus de nouvelles et mes nombreux mails restent sans réponse !
Fuyez ce site ils arnaquent !!!!!!
Arnaque qui me coûte extrêmement cher et mon fils n’a même pas pu en profiter !

Bonjour
Pour signaler les pratiques de ce genre de site
J'ai commandé une pompe à eau chez eux
Cette pompe est tombée en panne au bout de trois mois
J'ai donc demandé au site une réparation
J'ai eu en réponse une demande pour démonter la pompe et la filmer
Après nombres de messages, j'ai reçu une proposition de 20€ pour la faire réparer, mais pas de proposition de retour et refus de remboursement
Après maintes réclamation, j'ai reçu un mail me demandant de mettre un avis favorable pour le site et je recevrai en retour une nouvelle pompe
Je l'ai fait et j'ai reçu cette nouvelle pompe
Avis que je viens bien sûr de retirer

Très bon produit acheté chez eux depuis un an, service clientèle hyper réactif
Je recommande

nous avons eu une réponse et une solution tres rapidement

Achat facile sur le site. Envoi rapide et bien emballé. Un service client efficace et rapide.

Problème avec la chaudière mais le service après vente à résolu le problème gratuitement
Merci !

J'ai apprécié les produits même si j'ai dû annuler ma commande. Mais je salue le professionnalisme de Clara qui a très bien pris en charge ma demande et qu'elle a traité avec un grande rapidité. Elle est claire dans les explications et parle de manière très polie. c'est agréable d'être prise en charge de cette façon.

Parfait service client très réactif et la garantie marche !

Très content de CNEST, réponses rapides par mail à toute question, envoi rapide et prix très intéressants. Je recommande sans hésitation.

Nous sommes très satisfait de nos achats.
Le service après vente est de qualité et rapide

j’ai acheté une trottinette je suis satisfaite de mon achat. Le SAV a été très réactif aussi. Merci à vous !

le fait de pouvoir faire un retour gratuit et la rapidité de réactivité

POMPE DEFECTUEUSE, SENSEE ENVOYER JUSQUE 100 M, FAUX ! FAUX ! FAUX ! Ne veut pas rembourser et faire de bon de retour !
SAV qui traine et cherche des excuses, résultat, quand litige lancé avec Paypal, délai dépassé, et Paypal ne rembourse pas ! A FUIR !!!!!!

Merci pour la rapidité de votre réponse et pour votre professionnalisme.
Encode merci.
Bonne journée.
P.ASTREOUD

Très bon produit et livraison rapide