Climaoutlet Omdömen 

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Ho contattato questa azienda per l'acquisto di due climatizzatori e fin dal primo messaggio mi hanno risposto con sollecitudine e gentilezza. Hanno risposto sempre con lo stesso rispetto e la stess... Se mer

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Ho comprato un condizionatore e ho apprezzato molto la serietà del venditore sia per i tempi di consegna e per lo sconto che mi ha offerto dell'oggetto in questione.

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Sito molto chiaro e fornito, sono stato seguito e consigliato dal sig Francesco riguardo le caratteristiche del climatizzatore Mitsubishi e su eventuali opzioni disponibili. E' sembrato avere a che f... Se mer

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Descrizione chiara dei prodotti. Ambia disponibilità degli stessi. Buon prezzo. Unica pecca spedizione con GLS,ma non è dipeso dal fornotore. L'evasione del prodotto è stata immediata.

Företagsinformation

  1. Luftkonditionering
  2. också i
  3. Butik för VVS-artiklar
  4. Leverantör av solvattenvärmare
  5. Leverantör av värmesystem

Skrivet av företaget

ClimaOutlet è l’e-commerce specializzato in climatizzazione, riscaldamento ed energie rinnovabili: offre condizionatori, caldaie e soluzioni efficienti a prezzi competitivi, con consulenza e supporto per un comfort domestico intelligente.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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25 omdömen

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ottima esperienza

Oltre al prezzo davvero competitivo ho trovato serità e disponibilità. Consegna perfetta e puntuale, con colli imballati accuratamente.

24 augusti 2026
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Esperienza pessima. DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!!!

Esperienza pessima, state alla larga da Clima Outlet! Mi hanno spedito, ormai più di un mese fa, un climatizzatore danneggiato e rifiutano categoricamente di fornirmi assistenza o di effettuare il reso a loro carico. Servizio clienti aggressivo, arrogante e totalmente privo di trasparenza, che inventa scuse assurde pur di non prendersi le proprie responsabilità e arriva persino a minacciare di trattenersi l'intero importo e negare il rimborso. Abbiamo dovuto agire per via legale ed ancora non riusciamo a risolvere il problema dato che l’azienda si rifiutano completamente di rispondere. Pratiche commerciali vergognose e intollerabili. Venditore sconsigliatissimo, comprate altrove se non volete buttare i vostri soldi!

Replica alla risposta di Clima Outlet: Tentativo maldestro di arrampicarsi sugli specchi. La verità è dimostrata dai fatti! avete negato l'assistenza adducendo una firma di consegna ad un soggetto a me totalmente sconosciuto e mai delegato. Il danno che presenta il prodotto, è evidente che sia stato causato da trasporto o urto con mezzo pesante. Se eravate così 'corretti e trasparenti', potevate contattarmi personalmente per informarvi, in maniera professionale e meno aggressiva, sull’accaduto e non accusare subito il cliente di aver causato un danno che una persona fisica non può causare. Inoltre, per un cliente che ha speso oltre 1700€ di condizionatore, non sarà sicuramente un problema pagare le spese di spedizione per il reso, dunque il problema non sorge lì. Le minacce scritte di trattenere il 100% del rimborso e le firme fittizie non sono valori di trasparenza, ma fatti documentati che valuteranno le autorità competenti.

17 augusti 2026
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Svar från Climaoutlet

Gentile Sig.ra Bentofayl,

leggiamo con rammarico la sua recensione, soprattutto alla luce dell'iniziale valutazione da 5 stelle che lei stessa aveva precedentemente rilasciato sulla nostra pagina.

Desideriamo precisare che Clima Outlet garantisce e rispetta sempre il diritto di recesso per tutti i clienti. Nel suo caso specifico, ci ha contattati inizialmente per richiedere la sostituzione del climatizzatore a causa di un suo errore nella scelta della taglia. La segnalazione di presunti danni alla macchina è pervenuta unicamente dopo aver appreso che le spese di reso per cambio taglia sarebbero state a suo carico, nonostante al momento della consegna non fosse stata riscontrata alcuna anomalia.

Riteniamo da sempre la trasparenza e la correttezza valori fondamentali del nostro lavoro, principi che applichiamo quotidianamente nel rapporto con ciascun cliente.

Cordiali saluti,

Il Team di Clima Outlet

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Prezzi ottimi

Prezzi ottimi, spedizione veloce e consulenza in fase di acquisto. Lo consiglio vivamente.

21 juli 2026
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A differenza di un anno fa che GLS non…

A differenza di un anno fa che GLS non essendo a casa e neanche mi hanno telefonato , hanno buttato 4 condizionatori da una altezza della recinzione di 1,7 metri nel cortile ,danneggiate tutte le 4 unita esterne e uno splitter, anche reclamando GSL non se presa la responsabilità e nemmeno il negoziate ( che preferisco non menzionare infatti ora ho comprato da voi ), oggi la consegna è stata fatta regolarmente telefonata orario di arrivo consegna con pedana e senza problemi

22 juli 2026
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Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, ben imballato e a prezzo imbattibile per il periodo.
Unica nota negativa per GLS che ha tenero a Siena il pacco per giorni, messo info non corrette ed impossibile da contattare! Per GLS il giudizio è pessimo.

8 juli 2026
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Azienda top!

Azienda come poche. Clima ordinato e consegnato in soli due giorni. All arrivo l’unità interna era del colore da me non ordinato. Lo segnalo e dopo solo un oretta dalla prima consegna mi ritrovo il corriere che ritira solo l’unità interna errata. Altri due giorni (causa ponte del 2 giugno) e tutto era a casa mia correttamente. COMPLIMENTI!!

2 juni 2026
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Ho contattato questa azienda per…

Ho contattato questa azienda per l'acquisto di due climatizzatori e fin dal primo messaggio mi hanno risposto con sollecitudine e gentilezza.
Hanno risposto sempre con lo stesso rispetto e la stessa velocità ,e ho avuto, oltre ai consigli pratici, l'impressione che fosse il negozio accanto casa tanto sono stati disponibili e attenti alle mie esigenze, oltre ad un prezzo conveniente, il più basso che ho trovato.
Io ho parlato con Francesco in particolare a cui dò cinque stelle per la simpatia e la gentilezza.
Tiziana

28 maj 2026
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Affidabilità e competenza

Sito molto chiaro e fornito, sono stato seguito e consigliato dal sig Francesco riguardo le caratteristiche del climatizzatore Mitsubishi e su eventuali opzioni disponibili.
E' sembrato avere a che fare con un operatore preparato e gentile. Spedizione con GLS inclusa nel prezzo dell'elettrodomestico subito partita con tracking code disponibile veramente tempestiva, il giorno dopo era già in zona. Prezzi ottimi lo consiglio senza ombra di dubbio

22 april 2026
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