Buongiorno, Prima esperienza con loro. Assolutamente positiva. Sito ben fatto, varia selezione di prodotti, facile navigazione. Spese di spedizione ( UPS sempre top) ancora umane anche per cons... Se mer
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Det här tycker kunderna
Transazione senza problemi. Tutto preciso: imballaggio ed etichette perfette. Un suggerimento: verificate se la mia spedizione è stata "sfortunata" perchè ci ha messo quattro giorni ad arrivare; m... Se mer
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Ampia scelta dei vini in offerta . Tutto sommato un buon servizio di supporto offerto al cliente. Per quanto riguarda la qualità dei vini acquistati ( Montepulciano d'Abruzzo - Morellino di Scansano... Se mer
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Avete annullato un ordine senza fornire spiegazione alcuna e quindi siete stati molto poco professionali. Avete tolto buoni coupon senz motivo e senza darne altri. Non mi siete preoccuparti minima... Se mer
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Skrivet av företaget
Vendita vino online , la tua enoteca online: il modo migliore per comprare vini, e distillati in offerta a prezzi eccezionali!
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Corso Umberto I, 391, 65015, Montesilvano, Italien
- +39 351 819 2205
- info@clickwine.it
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4,0
Bra
220 omdömen
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Svar från clickwine.it
grazie mille per la sua recensione, fara' tanto piacere a tutto lo staff che sempre prova a dare il massimo impegno ... speriamo di rivederla presto tra i nostri clienti ... grazie
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Consegne rapide
Consegne rapide , trasparenza , correttezza, professionalità e disponibilità
27 juni 2025
Svar från clickwine.it
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non hanno inserito il bigliettino di…
non hanno inserito il bigliettino di auguri che avevo scritto..
17 juni 2025
I ordered a vermouth from Austria as it…
I ordered a vermouth from Austria as it was only available on this shop. Everything worked really fine and I got exactly what I wanted. The packaging was also very durable.
8 juni 2025
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Ottimo servizio
Spedizione velocissima, il vino che ho comprato è arrivato perfettamente protetto e soprattutto hanno una vasta qualità
4 maj 2025
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Sehr lange Lieferzeit
Sehr lange Lieferzeit. Falschen Artikel erhalten, der trotz Teilerstattung deutlich teurer war als der bestellte.
4 maj 2025
Very happy with the fast delivery.
29 april 2025
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Perfetto top
10 april 2025
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prompt service
Prompt and safe Delivery
all has arrived sooner than estimated an incredible good conditions
27 mars 2025
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They kept me up to date on my order
20 mars 2025
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grazie mille per la sua recensione, fara' tanto piacere a tutto lo staff che sempre prova a dare il massimo impegno ... speriamo di rivederla presto tra i nostri clienti ... grazie
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Si sara possibili vorrei dare dieci…
Si sara possibili vorrei dare dieci strelle!
Il pacco e arrivato in tempo ed il nostro amico e stato molto contento del regalo!!
Grazie mille!!!
24 februari 2025
Svar från clickwine.it
grazie mille per la sua recensione, fara' tanto piacere a tutto lo staff che sempre prova a dare il massimo impegno ... speriamo di rivederla presto tra i nostri clienti ... grazie
L'ennesimo ordine lento
L'ennesimo ordine lento. Ordine 11 febbraio ricevuto il 21 febbraio. Hanno degli ottimi vini che sicuramente riordinerò, ma il fatto che l'ordine arrivi 10 giorni dopo ti fa desistere da ordinare.
20 februari 2025
Svar från clickwine.it
ci dispiace tanto, ma avvolte con cosi tanti ordini da gestire puo' capitare ....
Topadresse für italienische Weine
Große Auswahl auch an unbekannteren Weinen, unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung.
5 februari 2025
Svar från clickwine.it
grazie mille per la sua recensione, fara' tanto piacere a tutto lo staff che sempre prova a dare il massimo impegno ... speriamo di rivederla presto tra i nostri clienti ... grazie
Tempi lunghi per mancanza prodotto.
Tempi lunghi per mancanza prodotto.
Informazione ricevuta solo dopo sollecito.
Spedizione parziale con medesimo costo trasporto.
Procedura e imballaggio corretti.
4 februari 2025
Svar från clickwine.it
ci dispiace tanto ma avvolte capita di gestire tanti ordini insieme ... la spedizione ed imballaggio ha un costo elevato che va pagato ! non lo inseriamo nei costo del vino come fanno altri ....
Pessima esperienza: mai più.
Pessima esperienza alla base: fatto un ordine (e pagato) il 4 febbraio 2025, dopo una decina di chiamate a vuoto al numero di “assistenza” e 3 messaggi whatsapp in cui chiedevo lumi e numero di traking della spedizione (fatti tra ieri ed oggi)…mi rispondono solo oggi (8 febbraio 2025) via mail per comunicarmi “ancora non risulta spedito, prossima settimana……”. Mai avuto un esperienza sommaria e nebulosa del genere con enoteche o venditori di vino online. In bocca al lupo a loro e a chi acquisterà…. 🍀🙃
In seguito alla vostra pronta risposta (ad una recensione….), aggiungo che ho chiamato almeno 10-15 volte il 3518192205, che è il numero di assistenza presente nel vostro sito. Mi prendete per i fondelli? Compresi 4 messaggi whatsapp allo stesso numero, di cui uno solo letto. Ma pensate che c’ho tempo da perdere dietro alle stupidaggini e superficialità?
Ma il mestiere vostro pensate di saperlo fare, se non inviate info di base a chi vi ordina e paga e non rispondete se non sommariamente via mail?
Attendo la merce, altrimenti vedró di tutelarmi.
Roba da matti…
Ok perdiamoci di vista, ma fate il vostro ora. Per piacere…
P.S. se a voi vi sembra normale che dal 4 all’8 febbraio non inviate info al cliente circa spedizione e tracking e vi sembra normale spedire -se tutto va bene- 6 giorni dopo l’ordine ed il pagamento…bè, lascio a chi legge trarre le proprie conclusioni (tralasciando il modo in cui vi state ponendo: professionalissimo….).
AGGIORNAMENTO CONCLUSIVO:
Pacco arrivato dopo 10 giorni dall’ordine/pagamento e mi avete spedito l’annata 2022 quando io ho ordinato dal sito due bottiglie del 2021 di Classe 33 dell’Az. Tre Monti. Ed al 4 febbraio risultava disponibile il 2021.
Sconsiglio vivamente e personalmente mai più.
8 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från clickwine.it
Buona sera, a noi non risulta nessuna telefonata, tanto meno dei whatsapp, non appena ci e' arrivata un email abbiamo risposto !!! 4 gg di attesa dall'ordine? non vedo il problema .... clienti come lei meglio perderli ....
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