Isotech Habitat Omdömen 

Commande fait le 21 juin 2023, le 26 juin vu que la livraison devrai être faite en max 48h j'envoie un premier mail pour demander ou en est ma commande. Je reçois un appel m'avertissent qu'il y a une erreur peut être dans ma commande. J'ai pris 2 émetteurs Profalux une Zigbee et l'autre non. Ma commande n'étant toujours pas expédié on m’a dit qu'on pourra me faire l'échange directement. J'ai trouvé ca professionnel malgré le retard de livraison. Un mail me disant que ma commande serais expédié le jeudi 29 juin au plus tard. A ce jour toujours rien j'ai envoyé un mail le 3 juillet, pas de réponse je les ai appelé le 4 juillet au moins 5 fois je suis tombé sur une personne qui m’a dit que ma commande serai expédié aujourd'hui et que j'aurai un mail. J'attends toujours ...

Malhonnêteté absolue! J'ai commandé (et payé) un volet roulant auprès de cette entreprise le 9 juin 2022. Huit mois plus tard, et après un dégât d'eau intervenu au moment de la poste du volet, je me retrouve avec un mur endommagé et jamais remis en état. Silence total de l'entreprise et de son responsable, M. Ariel Mamane, malgré mes demandes répétées (appels, courriels, messages WhatsApp). Rendez-vous au tribunal!

Aucun suivi et injoignables! La qualité d'une entreprise se mesure à la manière dont elle gère les problèmes. Or, de nombreux avis démontrent que si les choses ne se passent pas comme prévu, clic-volet ne gère rien et n'assume pas ses responsabilités. C'est également mon expérience. A fuir!

je ne recommande absolument pas cet entreprise, délais de traitement beaucoup trop les pièces ne sont pas en stock sois disant 2jours pour avoir les pièces de leur entrepôt , j'ai appeler pour annuler ma commande car plus d'une semaine pour recevoir une pièces c'est pas la politique d'acheter local en France c'est bien trop long.

Ne perdez pas votre temps votre argent dans cet société

Commande passée le 11/08 et toujours pas livrée après 2 mois. Très difficile de les joindre. Plusieurs promesses nous ont été faites verbalement.
Nous avons envoyé une lettre recommandée pour demander le remboursement. Elle reste sans effet.

bonjour
j ai commander un tablier de volet roulant chez clic volet le 1er juillet , relance effectuer le 22 juillet alors ils étaient en attente de réception ,j ai relancé le 22 aout ,alors la l usine de fabrication avait fermé et la un appel de leur part ( pour une fois ) le colis est perdu !!! je demande le remboursement de ma commande et la on me sert exceptionnellement je vous rembourse !!!!! non mais il y a des lois en france , il ne respecte ni la communication ni les délais et il ne rembourse pas , ........

Bonjour,
J'ai commandé une télécommande pour volet le 22 06 2022 qui était en stock et qui est toujours en stock sur votre site internet aujourd'hui ? Après des dizaines de coups de téléphone sans réponse ainsi que des promesses de livraison mensongères, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Une seule réponse m'a enfin confirmé le remboursement de ma commande que j'attends toujours bien que vous m'ayez confirmé le virement qui aurait été effectué depuis plus d'une semaine. A ce jour, je n'arrive plus à vous joindre sur volet discount ainsi que clic-volet, 2 sociétés pour une même commande ???? Je pense que vous ne voulez plus répondre !!!!!
Vous osez même faire des sois-disant avoirs pour des commandes que vous ne daignez pas honorer
En l'absence de remboursement suite à ce mail, je me verrais dans l'obligation de porter plainte pour vente frauduleuse par l'intermédiaire de mon avocat.
Cordialement.

On m a vendu une box pour mes volets ,elle n a jamais fonctionné,on m'a mené en bateau et quand j ai voulu la faire reprendre on m 'a dit que c était trop tard. A fuir

20 jours que j attends le remboursement d un produit retourne avec AR ....