Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,3
8 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Voor het eerst bij Klassies / Classies.be.
19 mei 2026 een krabpaal bij hun besteld, 3 uur later van de vervoerder GLS bericht had het pakket is aan gemeld.
En 20 mei 2026 om 10:50 uur geleverd in noord holland.
Precies wat we hadden besteld, dus wij zijn blij.
Médiocre !
J’ai effectué une commande d’environ 250€ tout de même, une semaine plus tard, je n’ai toujours aucune nouvelle (la politique indique une expédition sous 2-3j avec mail de confirmation..)
Je tente de les joindre par téléphone et n’ai aucune réponse.
Je leur envoie un mail et obtient une réponse m’indiquant qu’ils ont eu un soucis informatique donc ma commande n’apparaissait pas et que leur téléphone ne fonctionne pas non plus. Elle m’indique procéder à l’envoi de la commande le jour même. Soit. (Rappelons toute de même que les frais de livraison incompressibles sont de 12.9€ pour un service zéro…)
Depuis, je n’ai aucune nouvelle et n’ai pas reçu de confirmation d’expédition..
J’ai tenté de les joindre de nombreuses fois par téléphone et leur ai renvoyé de nombreux mails restés sans réponse.
Ils n’ont aucun réseau social sur lequel vous pourriez les contacter…
J’espère obtenir le remboursement intégral de ma commande malgré tout…
en résumé : service client inexistant, site désuet.
À mon sens, il s’agit d’une grosse escroquerie!!
À FUIR DE TOURE URGENCE!!!!
Snelle verzending. Ze houden je op de hoogte over de levering. Perfect, graag tot een volgende keer.
Ik had een harnas voor mijn hond besteld voor mijn hond maar deze was niet goed. Kon het terug brengen maar de retour label die ze stuurde werkte niet. Na heel veel keren mailen en appen eindelijk antwoord!!!! Duurde een week dat ik een andere retour label kreeg. Kreeg een excuus en ze zeiden dat ik cadeaubon kreeg ter compensatie . Deze nooit ontvangen. Over algemeen ben ik dus niet te spreken over de werkwijze.
volgens hun website zou een bestelling de volgende dag geleverd worden mits deze niet op voorraad is, duidelijk.. mijn bestelling was wel op voorraad maar 4 dagen later nog niet verstuurd, hierop een bericht/mail naar de klanten service gestuurd maar geen reactie.
Uiteindelijk een mail gestuurd dat ik de koop wilde annuleren en daar wel gelijk reactie op gehad, de koop is geannuleerd en 2 dagen later netjes mijn geld terug gehad. Mijn advies is pas de verzendtijd aan op je website dan heb je geen teleurstelling.
Aquarium besteld , een ander item in de plek gekregen . Na enkele mails met de winkel bleek echter dat ze geen aquarium voor me hadden en dat ik verkeerde item maar moest terugsturen.
Dit is geen klantenservice.
Had een bestelling gedaan en was door de levering beschadigd geraakt
Via de chat heel snel geholpen door een vriendelijke persoon
Ben altijd blij als de service goed is
Zeer betrouwbare webshop
Een tevreden klant
Svar från Classies
Dankjewel voor de mooie commentaar Luc !
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
