Clarks - York Outlet Omdömen 227

TrustScore 4.5 av 5

4,5

122/123 Designer Outlet, St Nicolas Ave, YO19 4TA York, North Yorkshire, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect summer slip on walkers. Cloudsteppers. Soo comfortable, easy to wear. Comfy to keep on all day walking around town. Feel secure which is great for slider type footwear, feels like a trainer... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've ordered 5 pairs of trainers and casual shoes from Clarkes. The latest casual shoes turned up on time stated. Excellent quality fit true to size. Great choice of colours will definitely re order w... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The shoes and boots were excellent. One star removed because Clarks use EVRI knowing that they are unreliable. The last 3 parcels EVRI has delivered with my address on the label has been delivered to... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I made a mistake and sent back a pair of children’s shoes I wanted to keep, I managed to send them back in the box of shoes I didn’t want to keep. I didn’t realise my error till we were close to star... Se mer


Företagsinformation

  1. Skobutik
  2. Skoaffär
  3. Skofabrik

Skrivet av företaget

At Clarks, our mission is to empower everyone with the freedom to move comfortably. Experts in shoemaking since 1825, we combine the latest comfort technologies, innovative construction techniques and contemporary designs to create pairs that help you take every day in your stride. We’re dedicated to providing outstanding customer service, so you can always count on us when finding the perfect men's, women's and kids' shoes – whether shopping online or visiting our friendly stores.


Kontaktuppgifter

  • 122/123 Designer Outlet, St Nicolas Ave, YO19 4TA, York, North Yorkshire, Storbritannien

  • 01904654365

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

227 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

FREE delivery over £40 defaults to £5.95 delivery

Thanks for two previous responses Stephanie.
But why does the Clarks Outlet website still proclaim: "Great news! You've qualified for Free Delivery"
when you sepnd over £40?
Because the following screen defaults to:
"Express Delivery by EVRi
£5.95 (within 2 working days)"
Copied and pasted from the site.
The default seemd to operate on - if purchase over £40 then go to £5.95 delivery. Why not go to FREE delivery?

26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Clarks - York Outlet

Svar från Clarks - York Outlet

Dear Annette,

Thanks again for highlighting this.
We are not in a position to offer any further assistance.

Thank you again for your feedback – Stefanie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

He comprado unos zapatos de caballero y…

He comprado unos zapatos de caballero y no me han mandado ningún correo y en la página no me sale como que tengo pedido. El pedido lo hice y cobrado está espero que me den una respuesta ya que no sale ningún pedido y está echo y cobrado

28 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Clarks - York Outlet

Svar från Clarks - York Outlet

Hi Peluqueria Maria Jose Díaz, 

Thank you for taking the time to leave a review of your recent experience with Clarks and I am truly sorry that the service received did not meet the high standards we strive for.

We are keen to put this right promptly and would therefore kindly ask you to please use our contact form, via the link below, selecting escalation as your reason for contact.

https://www.clarks.com/contact-us

Thank you for highlighting your experience and please accept my sincere apologies for any disappointment caused. We look forward to hearing from you soon -

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ladies leather boots

Bought these in the sale, extremely good value, leather boots, very comfortable, wide fit and look very nice, delivery was prompt, would highly recommend

19 december 2025
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bought from the York Outlet store

Bought from the York Outlet store. Beautiful soft black leather ballet bumps. Sizing was poor, bought size 9 wide fit and this usually is fine but this time sadly not. There’s such sparse choice for us ladies with longer and wider feet…I love that Clark’s shoes last, but I’ve had to return too many pairs and get frustrated that I have to order them in as they’re not usually sold in store unless it’s a return, and also the more ‘fun’ styles are regular fit only. Come on Clarks - I’m losing faith…

28 november 2025
Logotyp för Clarks - York Outlet

Svar från Clarks - York Outlet

Hi B Phillips, Beverley,

Thank you for taking the time to leave us a review and I’m sorry that your purchase wasn’t quite right on this occasion.

We try to be as consistent as possible with our sizing and all styles are fit tested as part of our product development process. Styles may fit differently due to differences in design and customers may need to select a bigger or smaller size to find the most suitable fit. If you get the opportunity, we’d recommend visiting a Clarks store locally where you can try a variety of different sizes and styles to find a pair that are comfortable.

Thank you again for leaving us a review and I do hope that you are able to find a suitable alternative from our current range -

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've loved Clarks shoes for years.

I've loved Clarks shoes for years.
What I would loved love to wear is Blue leather patient Boots and Red patient or Leather.
Especially the wider calf boots.
As my lower calf was damaged in a motor bike accident.
Got black patient boots
It would be nice to have a bigger choice of Blue leather and Patient shoes.sandles and brogue shoes. To add to my collection.

25 november 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Extremely content

I have never had a complaint and have only ordered Clarks online over the last 3 years and I do wait until they are reduced and very happy with the shoes and prices.

27 oktober 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Incomplete Delivery – Need Assistance

No, my issue has not been resolved.
Two pairs of shoes from my order are still missing.
The parcel arrived sealed and was confirmed by the warehouse as incomplete.
I am still waiting to receive the missing shoes from my original order.

27 oktober 2025
Logotyp för Clarks - York Outlet

Svar från Clarks - York Outlet

Hi Galina

Thank you for taking the time to leave us a review and I am very sorry to read of your experience on this occasion.

I have investigated your order and I am pleased that our Customer Care Team have since resolved your query. Please don't hesitate to get back in touch with us, via the link below, if you require any further support.

https://www.clarks.com/contact-us

Thank you again for sharing your experience and please accept my sincere apologies for any disappointment caused on this occasion -

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer