Besök webbplatsen

Clarks - Woolwich Outlet Omdömen 2

•
TrustScore 3 av 5

3,0

Skobutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Plats

Byt plats

115/117 Powis Street, SE18 6JB Woolwich, London, GB

•
02083162841

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Skobutik
  2. Skoaffär
  3. Skofabrik

Skrivet av företaget

At Clarks, our mission is to empower everyone with the freedom to move comfortably. Experts in shoemaking since 1825, we combine the latest comfort technologies, innovative construction techniques and contemporary designs to create pairs that help you take every day in your stride. We’re dedicated to providing outstanding customer service, so you can always count on us when finding the perfect men's, women's and kids' shoes – whether shopping online or visiting our friendly stores.

Kontaktuppgifter

  • 115/117 Powis Street, SE18 6JB, Woolwich, London, Storbritannien

  • 02083162841

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

sales man rude behaviour and disgusting customer support

I bought a pair of shoes from the woolwich branch, a couple of days later when I went to change the size they did not give it to me,
as far as I understood they did this because the size color was not available in the shoes on offer,
i was called in customer support number after call 03300525306 i have been waiting an hour, i think clark have no any customer support operator . just disgusting horrible business.
their behavior was rude, and they were laughing at me a lot which made me feel very uncomfortable, I will never use their shoes again and I will discourage anyone else from using them.👎👎👎

16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Clarks - Woolwich Outlet

Svar från Clarks - Woolwich Outlet

Hi Imran,

Thank you for taking the time to leave a review and I am very sorry to read of your experience on this occasion.

To enable us to investigate and assist you further, please update your review with the order number or case ID for your previous interaction with Customer Care as we would love the opportunity to put this right. 

Thank you again for highlighting your experience and please accept my sincere apologies for any disappointment caused. We look forward to hearing from you soon -Angela

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Price check with online first or other retailers

Good product, poor customer experience and uncompetitive pricing for their own product

I have a Clarks Outlet locally and happen to have a toddler with very small feet. I found the only pair of shoes locally that would fit her at Clarks. I bought them and then I was surprised to find them cheaper two days later online and also at John Lewis. Contacted customer support and they said they don’t price match store to online but I could return them and then buy again online. This is an example of how to drive your customers away from buying in your own stores - not customer support’s fault, they’re just the messenger

Outlet store pricing seems to have gone a bit mad, I remember not too long ago infant shoes were under £10 - I bought them for my nephew. Now the pricing is £21 for similar shoes.

Staff in the outlet store are so disinterested that you feel like you’re inconveniencing them by being in the shop or wanting to pay - culture in the brand can’t be great. Maybe I went on a bad day?!

In future will choose the shoe I want for my toddler in store and buy from another retailer or online

11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Clarks - Woolwich Outlet

Svar från Clarks - Woolwich Outlet

Hi mc

Thank you for taking the time to leave a review of your recent experience with our Customer Care Team and I am truly sorry that the service received did not meet the high standards we strive for.

We are keen to put this right promptly and would therefore kindly ask you to please use our contact form, via the link below, selecting escalation as your reason for contact.

https://www.clarks.com/contact-us

Thank you for highlighting your experience and please accept my sincere apologies for any disappointment caused. We look forward to hearing from you soon -

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer