Absolute non existent customer service.
Still zero contact from company since I sent multiple contact forms. Utter utter garbage.
Oh and wait for the generic response to everyone……

Svar från Clarks - North Shields Outlet
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
At Clarks, our mission is to empower everyone with the freedom to move comfortably. Experts in shoemaking since 1825, we combine the latest comfort technologies, innovative construction techniques and contemporary designs to create pairs that help you take every day in your stride. We’re dedicated to providing outstanding customer service, so you can always count on us when finding the perfect men's, women's and kids' shoes – whether shopping online or visiting our friendly stores.
U4/5 Royal Quays, Cobledeen, NE29 6DW, North Shields, Tyne & Wear, Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Still zero contact from company since I sent multiple contact forms. Utter utter garbage.
Oh and wait for the generic response to everyone……

Svar från Clarks - North Shields Outlet
Son was measured by a member of staff, he said the shoes were too tight, staff repeatedly said ‘I know you want to be a 2 but you’re a 1.5, said that the size 2 was far too big. Son wore them for 2 days a school, blisters and feet cut to ribbons. Returned to same shop 2 weeks after original fitting to be told he’s a 2G and not a 1.5F. Not happy at all with the state his feet are in.

Svar från Clarks - North Shields Outlet
We had a very positive experience in the store today and Thomas was amazing with my little girl, it was quite a busy time however we did not feel rushed at all and my little one had a fab time trying all the shoes on and said WOW at each pair, he really made sure each pair fitted her comfortably and let her had a proper run around in them, Excellent customer service
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.