Can’t fault delivery mind you they came 1pair at a time so had to wait in shoes and sanders fitted perfect
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Found sons shoes online and delivered to store. Dealt with promptly in store. Customer in front if me was offered blue light and another reduction. I asked gentleman serving me if too late to rec... Se mer
Företaget har svarat
Maddy made the experience great! I just wanted to say how brilliant she was at finding suitable school shoes for my daughters. She was really friendly, didn't rush us (even though the store was very b... Se mer
Ordering process is easy online. We ordered a couple of sizes of a similar shoe to find the right pair. Retuned the others to local shop Epsom, no quibble and good friendly service.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
At Clarks, our mission is to empower everyone with the freedom to move comfortably. Experts in shoemaking since 1825, we combine the latest comfort technologies, innovative construction techniques and contemporary designs to create pairs that help you take every day in your stride. We’re dedicated to providing outstanding customer service, so you can always count on us when finding the perfect men's, women's and kids' shoes – whether shopping online or visiting our friendly stores.
Kontaktuppgifter
19 Ashley Centre, KT18 5DA, Epsom, Surrey, Storbritannien
- 01372729024
4,1
Bra
7 omdömen
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Can’t fault delivery larks shoes mind you they came…
Can’t fault delivery mind you they came 1pair at a time so had to wait in shoes and sanders fitted perfect
4 augusti 2025
Too late for offer and blisters
Found sons shoes online and delivered to store. Dealt with promptly in store.
Customer in front if me was offered blue light and another reduction.
I asked gentleman serving me if too late to reclaim reduction I would have got with my blue light card and he said it was unfortunately.
Also caused my son extremely bad blisters.
4 december 2024
Svar från Clarks - Epsom
Hi Tanya,
Thank you for taking the time to leave us a review and I'm very sorry to read of your disappointment on this occasion.
We are keen to remedy your experience promptly and I have therefore escalated this matter to our Customer Care Department. A member of the team will contact you directly in due course to assist further.
Thank you for bringing this to our attention and allowing us the opportunity to assist you further. Please accept my sincere apologies for any inconvenience caused - Grace
The store manager in epsom is very…
The store manager in epsom is very helpful always , with excellent customer care
Thank you
25 november 2024
Maddy was brilliant
Maddy made the experience great! I just wanted to say how brilliant she was at finding suitable school shoes for my daughters. She was really friendly, didn't rush us (even though the store was very busy), when one daughter didn't really love the only pair that fitted she let us put them on hold and look at other shops on return she suggested she could order an alternative pair that would arrive at our house before the start of term so we had 2 options. Fab service and a lovely women. Thank you
31 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Ordering process is easy online, great service
Ordering process is easy online. We ordered a couple of sizes of a similar shoe to find the right pair. Retuned the others to local shop Epsom, no quibble and good friendly service.
20 augusti 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.