Dårlig kundeservice og respektløs tone
Jeg kontaktede Christensen Kjærulff telefonisk for at høre nærmere om deres tilbud i forbindelse med udarbejdelse af årsrapport og brug af statsautoriseret revisor. Desværre blev oplevelsen alt andet end professionel.
Under samtalen oplevede jeg en meget ubehagelig og konfronterende tone fra en medarbejder ved navn Line Nielsen Jensen. I stedet for at få saglig vejledning blev jeg mødt med en måde at tale på, som jeg opfattede som direkte overfusende og uprofessionel.
Det efterlod et klart indtryk af manglende kundeservice og respekt for potentielle kunder. Jeg valgte derfor ikke at gå videre med virksomheden.
På baggrund af denne oplevelse kan jeg ikke anbefale Christensen Kjærulff til andre, hvis dette er niveauet for deres kundekontakt.








