CitySprint - Croydon Omdömen 9

TrustScore 2.5 av 5

2,3

Unit 16 Io Centre, 57a Croydon Road, CR0 4WQ Croydon, England, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hitesh Patel UOS2 was friendly and helpful. He went the extra mile by helping me with carrying my tv from my car. Excellent service! Highly recommended.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Budtjänst
  2. Leveransservice
  3. Leveranstjänst
  4. Logistiktjänster

Skrivet av företaget

CitySprint is the UK's leading same day distribution network offering same day and overnight courier services, as well as covering your logistics and international requirements on a 24/7 basis.


Kontaktuppgifter

  • Unit 16 Io Centre, 57a Croydon Road, CR0 4WQ, Croydon, England, Storbritannien

  • 020 8636 4001

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

9 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Do not ask for a courier on a friday…

Do not ask for a courier on a friday afternoon.
Booked a courier at 2:20 pm to go 9 miles. At 4 pm, there was no collection or communication. After calling, they admitted they had no couriers but were still looking. At 5:30 pm I am on my way to London, leaving my ill wife to fend for herself.

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CitySprint - Croydon

Svar från CitySprint - Croydon

Thank you for taking the time to leave us a review. I have reached out to request some further information so that I can look into this further for you. Many thanks.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hitesh Patel UOS2 was friendly and…

Hitesh Patel UOS2 was friendly and helpful. He went the extra mile by helping me with carrying my tv from my car. Excellent service! Highly recommended.

15 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CitySprint - Croydon

Svar från CitySprint - Croydon

Good morning,

Thank you for taking the time to leave us a review, we are delighted to receive your feedback.

We look forward to delivering for you again in the future.

Many thanks and kindest regards,

Liam

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Parcel not delivered as per instructions.

Someone received fast enough to pick the parcel, but never delivered it - even if was mark as delivered. Been checking him live on map and he went totally opposite direction of where he should have drop the parcel.

Edit: Parcel was only not delivered as per instructions that caused a 2 days delay in the person receiving his Birthday gift.

16 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CitySprint - Croydon

Svar från CitySprint - Croydon

Good morning,

Thank you for taking your time to leave a review, I am sorry to hear of the issues experienced, so that we can look into this matter for you can you kindly email us at nationalcustomercare@citysprint.co.uk with further details?

Many thanks,

Lucie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för CitySprint - Croydon

Svar från CitySprint - Croydon

Good Afternoon Helen,

Thank you for your 5-star review, we are always delighted to hear of positive feedback.

We look very much forward to working with you again in the future.

With thanks and kindest regards,

Chris.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super fast delivery

Very good service, very fast delivery

15 juli 2022
Logotyp för CitySprint - Croydon

Svar från CitySprint - Croydon

Good afternoon,

Thank you for taking the time to leave us a 5* review, we are delighted to receive your feedback.

We look forward to delivering for you again in the future.

Many thanks and kindest regards,
Sherrie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Never turned up when they were supposed…

Never turned up when they were supposed to. Then turned up at 6pm when the office closed at 5pm and are now charging me for their failure.

22 juni 2022
Logotyp för CitySprint - Croydon

Svar från CitySprint - Croydon

Good afternoon,

Thank you for taking your time to leave a review, I am sorry to read of your experience. I will contact yourself directly to obtain further information.

Kind regards,

Genevieve

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very good service a pleasant lady did…

Very good service a pleasant lady did the collection and delivery
All very good

26 maj 2022
Logotyp för CitySprint - Croydon

Svar från CitySprint - Croydon

Good afternoon Ian,

Thank you for taking the time to leave us a review, we are delighted to receive your feedback.

We look forward to delivering for you again in the future.

Kind regards,

Shane

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nearly every time I order a same day…

Nearly every time I order a same day with ASOS they have failed to deliver and claim no one was at home to answer the door which is a load of rubbish

Worst delivery company I have have used and suprised ASOS still use them.

They give an estimated time to deliver and then claimed to turn up at around 11pm on multiple superset occasions which is well past the time frame and then blatantly lie that they attempted delivery but no one answered.

14 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CitySprint - Croydon

Svar från CitySprint - Croydon

Good Morning,

Thank you for taking your time to leave a review, I am sorry to hear of your experience.

I have reached out to you directly so we may obtain further information to review this matter further for you.

Kind Regards,

Chris.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för CitySprint - Croydon

Svar från CitySprint - Croydon

Good afternoon,

Thank you for taking your time to leave a review, I am delighted to hear of your experience.

We look forward to working with you again in the near future.

Many thanks,

Sherrie

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer