Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
ARRIVATO MESSAGGIO SALDI TUTTO AL 50 % . ARRIVATO IN NEGOZIO A SURANO E TI DICONO CHE NON È SU TUTTO . IN PIÙ DEVO SPENDERE 200 EURO PER AVERNE DIRITTO ( una postilla che devi leggere sul sito quasi impossibile da trovare ) .
LA RISPOSTA DELLE COMMESSE ANCHE SCOCCIATA NONOSTANTE ABBIA FATTO VEDERE IL MESSAGGIO SUL CELLULARE.. MAI PIÙ !!!!
DOVREBBE INTERVENIRE LA FINANZA !!!
Esperienza bellissima, commessa Francesca reparto donna bravissima e professionale
Mi riferisco allo store di Bari modugno sulla strada statale, dopo aver acquistato dei capi a casa mi accorgo che la scarpa destra era un 44 la sinistra 45, ( sarebbe dovuto essere normale controllare i numeri in cassa, è l'abc del lavoro del commesso ) ovviamente mi reco la mattina successiva, in negozio per sistemare la situazione, dopo alcune considerazioni mi dicono che le calzature non sono disponibili e pertanto devo scegliere altro ( soldi indietro no ) allora prendo un'altro capo e considerando la promozione in corso della consegna di un capo usato per avere il 20% di sconto gli chiedo se fosse possibile " farmelo in gesto di favore " visto che ho dovuto ripercorrere la distanza per portare le scarpe indietro (40 km ) ebbene mi hanno detto in tono indisponente che non procedevano ad alcuno sconto se non avessi consegnato un capo ( straccio andava bene ) indietro, e quindi prezzo intero, ma non c'è solo questo, le calzature sostituite per un loro errore pagate 85 euro mi vengono conteggiate sulla differenza sull'altro acquisto a 60, quindi, niente sconto del 20% sull riconsegna di un capo usato ( anche uno straccio ) benzina per fare due volte la strada e storno del valore delle scarpe inferiore a quanto le avevo pagate, il tutto condito da due commesse acide e indisponenti come poche. Ecco come la domenica mattina del 5 ottobre 2025 diventa una giornata pessima, continuate così che fra poco non entreranno più nemmeno le 5 persone al mese che entrano oggi.
Mi riferisco al punto vendita di Lecce.
La mia esperienza totalmente negativa riguarda in particolare l’approccio col cliente da parte delle commesse: 1) non ci sono commesse a servirti ma devi fare tutto da solo; 2) se sei fortunato a beccarne una per chiedere una taglia diversa la risposta è stata: no, sono molto impegnata! (La mia domanda era: gentilmente posso chiederle un’informazione?) Ha girato i tacchi e se n’è andata! Io sono rimasta sbalordita, mai frequentato un negozio così e mai più tornerò, difatti ho lasciato la merce e sono uscita senza acquisti. Pessimo punto vendita.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
