Fick notifikation om registrerad leverans, sedan levererades det till brevlåda inom några dagar. SMS när leveransen var på plats. Paketet var helt och rent. Enda anmärkningen är att SMS:et om att jag... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag är mycket nöjd med min upplevelse av CityMail. Jag tycker att servicen är bra och att leveranserna fungerar smidigt. Jag uppskattar personalens arbete och det engagemang som visas för att posten s... Se mer
Företaget har svarat
va mycket nöjd Allt mycket bra men smset uteblev, gick och tittade efter ett par timmar i min postlåda, och där låg det, jag bor i ett getto, och dess utom i trapphus där alla går förbi min dörr. oc... Se mer
Företaget har svarat
Behöver ju bara öppna ytterdörren och ta in paketet. Mycket bättre än att stå i kö för att hämta på något utlämningsställe. Väldigt smidigt. Tusen tack, fortsätt med detta.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
CityMail delar post och paket till privatpersoner och företag i Sverige, vår verksamhet specialiserar sig på en effektiv leverans med innovativa sorteringssystem och rutter med kort sista mil och hög densitet. Med våra cyklar och fossilfria fordon har vi en låg påverkan på miljön och leverans sker direkt hem, till paketskåp eller ombud. Med CityMail kan du också få en smidig och säker returtjänst av ditt paket.
Kontaktuppgifter
Västberga Alle 1, 12021, Stockholm, Sverige
- 0771406040
- mottagarservice@citymail.se
- citymail.se
4,5
Utmärkt
23 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från CityMail
Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vi uppskattar dem verkligen! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Svar från CityMail
Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vad fint att höra! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Enkelt och smidigt.
21 oktober 2026
Svar från CityMail
Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vi uppskattar dem verkligen! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Jag fick min vara
21 oktober 2026
Svar från CityMail
Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vi uppskattar dem verkligen! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Svar från CityMail
Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vi uppskattar dem verkligen! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Svar från CityMail
Hej,
Tack för ditt omdöme! Vi uppskattar det 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Prioriterad leverans via DHL utomlands…
Prioriterad leverans via DHL utomlands och Citymail i Sverige av någon anledning. Så fort paketet kom till Sverige (Malmö) var det ständiga förseningar och uppgifter om olika leveransdagar. En vecka senare kommer kanske prioleveransen till Uppsala. Aldrig mer Citymail om jag kan hjälpa det. En till stjärna för trevlig kundtjänst.
21 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CityMail
Hej,
Tack för ditt omdöme! Tråkigt att höra att leveransen dröjer men fint att du uppskattar vår Mottagarservice!
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Tja ni har satt kartongen precis…
Tja ni har satt kartongen precis innanför grinden utan att tala om detta det är ju tur det inte regnade.
16 oktober 2026
Svar från CityMail
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Om du inte redan har varit i kontakt med vår mottagarservice så får du gärna kontakta dem på mottagarservice@citymail.se alternativt 0771-40 60 40.
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Absolut nöjd.
21 oktober 2026
Svar från CityMail
Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Det var en smidig leverans
Det var en smidig leverans, inga krångel. Paketet levererades som det skulle.
21 oktober 2026
Svar från CityMail
Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vi uppskattar dem verkligen! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Jag är verkligen nöjd när jag kan få…
Jag är verkligen nöjd när jag kan få paketet till mig hem när man har lite svårt att gå och bära saker samtidigt! Tack.
21 oktober 2026
Svar från CityMail
Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor! 😊
Vad roligt att du uppskattar bekvämligheten med hemleverans.
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Inga problem med city mail
21 oktober 2026
Svar från CityMail
Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vi uppskattar dem verkligen! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Svar från CityMail
Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vad fint att höra! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Orimligt med 15 dagars leveranstid för…
Orimligt med 15 dagars leveranstid för brevpaket till brevlåda. Inte heller gick det att hämta försändelsen hos Citymail i Visby.
Inte riktigt nöjd med responsen från Citymail, AI-genererat standardsvar??
Ingen kommentar om den orimligt långa leveranstiden.
19 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från CityMail
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi har olika tjänster och de tar olika lång tid.
Hemleverans BAS innebär att ditt paket levereras inom 1-4 vardagar. Hemleverans PRIO levereras inom 1-2 vardagar.
Leveransdagarna utgår från när paketet överlämnas till oss.
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Kommer när dom lovar mycket bra👍
21 oktober 2026
Svar från CityMail
Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Vi uppskattar det väldigt mycket! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Bra att ni stoppar in leveransen i…
Bra att ni stoppar in leveransen i brevlådan och meddelar att den är levererad.
21 oktober 2026
Svar från CityMail
Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vad fint att höra! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Svar från CityMail
Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vad fint att höra! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Paketet till dörren
21 oktober 2026
Svar från CityMail
Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vi uppskattar dem verkligen! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Leveransen var perfekt
21 oktober 2026
Svar från CityMail
Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Smidigt
Kontinuerlig kontakt ang leveransen. Ni levererade sedan direkt hem till min veckobrevlåda vid dörren. Smidigt
21 oktober 2026
Svar från CityMail
Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vad fint att höra! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.