The bank's level of support is just the worst I have experienced in my life. Had an issue with opening another account for 3 MONTHS! Had to contact support 5 times, 2 phone calls ended up with support... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Just terrible functionality and online support. You cannot make online purchases via phone because the app requires you to confirm each purchase by scanning a code on the screen via phone (you cannot... Se mer
Companies like Citadele are the reason why people don't trust banks. They make mistakes and then blame the customer. They rip you off at every turn of the way and then point to small print. C... Se mer
Renata from Citadele Origo's branch. She is the real master of her work, guided me professionally, no-one ever helped me in Latvia like her. Please appreciate her patience and dedication. Again thanks... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
AS Citadele banka is a Latvian bank and financial and asset manager.
Kontaktuppgifter
Republikas Laukums 2A, 1010, Rīga, Lettland
- citadele.lv
1,7
Mycket dålig
23 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Renata from Origo's branch office
Renata from Citadele Origo's branch. She is the real master of her work, guided me professionally, no-one ever helped me in Latvia like her. Please appreciate her patience and dedication. Again thanks to her for such an amazing professional assistance and hard work.
5 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Terrible functionality and support
Just terrible functionality and online support. You cannot make online purchases via phone because the app requires you to confirm each purchase by scanning a code on the screen via phone (you cannot scan your phone when you are on your phone duhhh + screenshots are blocked). Online support responds in a week and does and knows nothing - not sure even about their own promotions. They admit the issues once confronted but months later nothing is fixed. On top of that, there are too few physical locations and queues there are too long.
13 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.