Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
CloudRise is a trusted global e-commerce platform specializing in authentic tobacco products with worldwide direct shipping from cigarette-vape.com, offering a comprehensive selection of premium cigarettes, cigars, and vaping products sourced directly from manufacturers in China, Japan, Korea, the United States, and other leading regions, including duty-free cigarettes, international brands, capsule cigarettes, slim cigarettes, women's cigarettes, e-cigarettes, premium cigars, and various accessories, all guaranteed authentic through official distribution channels, with secure payment options including WeChat Pay, Alipay, PayPal, credit cards, e-Transfer, and Payoneer, shipping via trusted carriers like EMS, UPS, and FedEx with 5-12 day delivery to most destinations worldwide, backed by our comprehensive shipping guarantee that provides one free reshipment for any customs issues, supported by our multilingual customer service team available 7 days a week, 12 hours daily through WeChat, WhatsApp, and integrated chat systems, offering not just product sales but professional consultations, order tracking, and personalized service, all on our established WordPress platform that prioritizes authentic products, transparent pricing, discreet packaging, and customer satisfaction, making CloudRise the trusted choice for discerning customers seeking genuine international tobacco products with the convenience and security of a professional online retailer.
I ordered from cigarette-vape.com and unfortunately my first package got blocked by customs. I contacted their support, and James was incredibly helpful throughout the process — quick replies, very professional, and understanding. They even shipped my order again for free, which arrived without any issue this time. Great service and trustworthy company. Highly recommend!
Another site that I normally used couldn't ship to me anymore due to the tariffs. I looked around for another and there are so many scam sites that I had to be careful. I found this one and messaged their customer service because I couldn't find any reviews for them anywhere. The customer service was very quick to respond and very helpful. He showed me some examples of messages back and forth between him and previous customers who had received their orders. I know it could've been faked but I was desperate and decided to take a chance. I told them I'd write a review on trustpilot once I received the order and they immediately signed up and claimed the profile. It took 14 days from the time I ordered until the package arrived, which I'm happy with. My only slight issue was that a few of the items listed in stock on the website were actually out, but I'm not even lowering my review score because this is about trust, and you can trust these guys, they're legit.
Svar från Cigarette Vape
Thanks for the nudge. If anything ever falls short, or if you need help choosing alternatives, please reach out via the contact details on our website. We appreciate your trust and look forward to serving you again.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
