I ordered online, and the delivery was supposed to arrive within 4 days. It has now been 10 days and I still haven’t received my order. Customer service is completely unresponsive — no replies to ca... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bought a pair of Chopard sunglasses from an official store. After 1 season, the dark layer in the glass itself started to dismantle. Tried for more than a week to get in contact with Chopard help serv... Se mer
I expected a luxury experience from Chopard, but their product quality and customer service are shockingly bad. My ring needed repairs almost immediately after purchase—completely unacceptable for a... Se mer
I've had several items of jewellery from Chopard over the years. But two expensive items perform extremely poorly, one is my watch, which was so expensive and doesn't keep time at all. It's automati... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Chopard is a Swiss manufacturer of luxury jewellery and watches.
Kontaktuppgifter
Meyrin, Schweiz
- chopard.com
1,9
Dålig
25 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
First class customer service
Not only they are a first class jeweller, but they have the customer service you expect from one (unlike some other high end brands I won't mention).
Fast and personal response, goes out of their way to provide info and customized orders. Really make you feel like a valued customer (which you are, given the price paid!) Very well packed and padded parcels for problem free shipping.
Truly Swiss quality. You get what you pay for.
12 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
I love your sunglasses, but they're flawed
I love your sunglasses, I have had multiple of them and I only have one complaint: the band of the holder that keeps the sunglasses fixed to your head, so the wooden part specifically from The Aviator series that latches itself onto your ear wears out after a while, thereby making it so that the glasses can easily fall off by doing something as simple as looking down. If Chopard can only fix this then it would be perfect.
26 november 2020
Omdöme utan inbjudan
customer service was fantastic
customer service was fantastic, not pushy on sales either.
8 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
I have a hard time finding sunglasses…
I have a hard time finding sunglasses that compliment my face but I found the most beautiful pair by Chopard. They are extremely comfortable and filter the sun incredibly well. They are exceptionally designed and I can wear them with a casual outfit or a fancy dress. I get compliments every time I put them on.
1 november 2019
Omdöme utan inbjudan
extremely poor after sales for a luxury…
extremely poor after sales for a luxury brand - your customer service team let you down!
10 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.