Swift and friendly after sales service
A missing part was quickly dealt with and a replacement sent. Very happy with the after sales service.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
A missing part was quickly dealt with and a replacement sent. Very happy with the after sales service.
ordered furniture through their website - they took payment and now not responding to any emails and removed contact number from their website - luckily I paid by credit card so have opened a section 75 claim to get money back - SCAM
I have tried to purchase garden furniture.
I had to complete the ID
I am still waiting to hear wether it is approved. I have had no response from either email or telephone.
I only want to purchase garden furniture ive never experienced anything like it
I ordered a patio set and they took my ID which I thought was weird, I then got an email to say complete your order which I had already done but the item was incorrect so I emailed back to say cancel that I’ll re-order which I did (was rushing first time thought I didn’t complete) again Id photo taken called them left a voicemail emailed no response absolutely nothing I think this may be a scam and not they have my Id
The customer service at Chivony Gardens is truly outstanding, marked by clear, professional, and timely communication at every stage. I would like to extend special thanks to Ema for her exceptional support — consistently prompt, knowledgeable, and courteous. Her dedication ensured a seamless and reassuring experience from start to finish. I highly recommend Chivony Gardens for anyone seeking both premium outdoor furniture and first-class customer service.
I have consistently chosen Chivony Gardens for our outdoor furniture, and I will continue to do so. The quality of their products is outstanding, and their customer service is truly exemplary.We recently received a piece with a minor mark, and Ema, the Customer Service Team Leader, handled the situation with remarkable professionalism and efficiency. She resolved the issue immediately, demonstrating the company’s commitment to customer satisfaction.I wholeheartedly recommend Chivony Gardens to anyone seeking high-quality outdoor furniture paired with excellent service. I highly recommend Chivony Gardens for anyone seeking both premium outdoor furniture and first-class customer service.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.