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Det här tycker kunderna
Hallo!!!! Wir hatten eine tolle Beratung. Das Essen kam auch wie angekündigt an. Preisleistung ist auch sehr gut 👍 Gerne wären wir neue Kunden geworden, aber wir sind keine Großtagespflegeste... Se mer
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Bin sehr zufrieden und den kleinen schmeckts. Liebsten Dank für den unkomplizierten Ablauf, das spart mir als Tagesmutter viele unbezahlte Stunden in der Woche. Toller Kundenservice, transparentes und... Se mer
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Die anfängliche Skepsis hat sich in Freude gewandelt :-) Es funktioniert toll, nur bei der Zustellung hat es einmal gehapert aber auch dies wurde toll gelöst. Bemekenswert finden wir und Eltern vor al... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Chinuki Kindermahlzeiten Manufaktur - wöchentlich ausgewogene Bio Kindermahlzeiten speziell für die Nährstoffbedürfnisse von Kleinkindern. Deutschlandweit geliefert. Einfach nach Bedarf bestellen oder wöchentlich im Flex-Plan erhalten und flexibel pausieren. Ideal für Tageseltern, Krippen und Kitas, die Zeitersparnis bei höchster Qualität wertschätzen. Empfohlen von Tagesmüttern, Kindertagesstätten, Krippen und Kindergärten bundesweit. www.chinuki.de https://www.chinuki.de/pages/ernahrungsprinzipien
Kontaktuppgifter
Hansaallee 321, 40549, Düsseldorf, Tyskland
- 02132 9813003
- info@chinuki.de
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Super Idee und Umsetzung mit kleinen…
Super Idee und Umsetzung mit kleinen Mängeln, die noch verbessert werden müssen. Ich lasse mich seit 10/25 von Chinuki beliefern und leider kam es durch den Lieferdienst schon mehrmals zu Ausfällen der Lieferung. Leider kam es auch schon vermehrt zu Fehlern bei Buchungen, Pausierungen und co., durch das System. Allerdings ist der Kundendienst super fix zu erreichen, antwortet schnell und ist stets um Klärung, Schadensbegrenzung und Erstattung bemüht. Bei den Menüplänen selbst ist bisher geschmacklich fast alles zu empfehlen. Die Portionen sind ausreichend. Leider einige Suppen im Sortiment, die geschmacklich nicht angenommen werden und auch (bei Kinder mit einem Lebensjahr, die selbst essen) für mehr Sauerei sorgen, als das sie im Mund landen ;)
8 september 2026
Svar från chinuki.de
Liebe Mareike,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche und offene Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie uns bereits seit Oktober begleiten.
Umso mehr bedauern wir, dass es in dieser Zeit wiederholt Probleme mit dem Versand und einzelnen Buchungen gab.
Auf die eigentliche Zustellung durch DPD haben wir leider nur begrenzten Einfluss. Wiederkehrende Probleme geben wir jedoch konsequent an unseren Versandpartner weiter und prüfen gleichzeitig, was wir auf unserer Seite tun können, damit Ihre Bestellungen möglichst zuverlässig bei Ihnen ankommen.
Auch bei den Buchungen und Pausierungen lief zuletzt leider nicht alles so, wie es sollte. Einige der Schwierigkeiten sind im Zuge von Systemumstellungen und neuen Funktionen entstanden. Hier bessern wir laufend nach und gerade konkrete Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, Schwachstellen zu erkennen und gezielt zu verbessern.
Umso schöner ist es zu hören, dass wir Ihnen bei Problemen bisher schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Das geben wir sehr gerne an unser Team weiter 😊
Zu den Suppen bzw. Gerichten, die geschmacklich nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprechen: Mittlerweile können Sie Ihre Gerichte selbst auswählen und einzelne Mahlzeiten im Menüplan austauschen. So können Sie künftig einfach auf Alternativen ausweichen.
Vielen Dank für Ihre Treue, Ihre Geduld und vor allem für Ihr ehrliches Feedback. Wir nehmen das nicht als selbstverständlich und arbeiten weiter daran, dass neben den Mahlzeiten auch alles drumherum zuverlässig funktioniert.
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundenservice
Bin sehr zufrieden!
Das Essen kommt gut an bei den Kindern. Die Lieferung ist zuverlässig. Alle Zutaten stehen auf die Packung und sind nachvollziehbar. Die Eltern sind sehr zufrieden sowie ich und die Kinder auch : ) ich kann es hoch empfehlen für Tagesmüttern.
24 februari 2026
Svar från chinuki.de
Liebe Wendy Baker,
vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung. Es freut uns riesig zu hören, dass unser Essen sowohl bei den Kindern als auch den Eltern (und natürlich Ihnen selbst) so gut ankommt.
Dass die Lieferung zuverlässig klappt und die Transparenz unserer Zutaten Ihnen den Alltag als Tagesmutter erleichtert, ist genau unser Ziel. Wir wissen, wie wichtig volle Transparenz bei der Verpflegung der Kleinsten ist.
Vielen lieben Dank für Ihre Weiterempfehlung.
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundenservice
Probepaket
Das Probefahrt war sehr abwechslungsreich. Durch die geringe Mengen an Gewürzen war es genau richtig für Kleinkinder. Die angegebene Menge von 5 Portionen war allerdings zu wenig. Obwohl die Kinder noch keine 3 Jahre alt sind, war es sehr knapp, da wirklich ein paar sehr gute Esser dabei sind.
Wenn die Kinder aber sowieso nicht viel essen, ist das genau richtig.
Die Lieferung und vor allem Kühlung verlief super.
11 november 2025
Svar från chinuki.de
Hallo und vielen Dank für das ehrliche Feedback und die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Auswahl, die milde Würzung und vor allem der Versand inklusive Kühlung Sie überzeugen konnten.
Unsere Portionen kalkulieren wir mit 280 g pro Kind und übertreffen damit sogar die Standards der DGE (Deutsche Gesellschaft für Ernährung) für den U3-Bereich.
Aber wir wissen auch: Wenn es schmeckt und der Hunger groß ist, sind manche Kids echte gute Esser – das ist ja eigentlich das schönste Kompliment.
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundenservice
Svar från chinuki.de
Liebe Birgit,
vielen Dank für das super Feedback und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass die Mahlzeiten und unser Service so gut ankommen.
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundenservice
Grundsätzlich gefällt mir das Konzept
Grundsätzlich gefällt mir das Konzept, die Handhabung, der Speiseplan und auch geschmacklich war das Essen gut.
Ich bin Tagesmutter für Kinder bis 3 Jahren. Meinen Kindern war der Reis zu hart und sehr trocken, da die Menge der Soße zum Reis zu wenig war. Für die jüngeren waren die Portionen ausreichend. Für die fast 3jährigen hätte es mehr sein dürfen.
14 oktober 2025
Svar från chinuki.de
Liebe Rezensentin,
vielen Dank für Ihr Feedback und die positiven Worte zu unserem Konzept und Speiseplan. Wir freuen uns, dass Ihnen das Essen grundsätzlich geschmeckt hat und die Handhabung gut funktioniert hat.
Den Hinweis zu Reis und Soßenmenge nehmen wir gerne auf. Da die Vorlieben hier unterschiedlich sind, prüfen wir, ob wir die Balance zukünftig besser abstimmen können.
Bei der Portionsmenge liegen wir übrigens mit rund 280 g pro Portion im U3-Bereich bereits über dem üblichen Durchschnitt. Dass es manchen Kindern trotzdem zu wenig erscheint, führen wir gerne darauf zurück, dass es ihnen so gut geschmeckt hat – was uns natürlich besonders freut.
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundenservice
Absolute Empfehlung!
Absolute Empfehlung!
Ich habe das erste Mal bei Chinuki bestellt und von der Beratung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Danke dafür! Das Essen lässt sich mit dem Sous-Vide-Gerät ganz unkompliziert erwärmen. Die Gerichte sind ausgewogen, kindgerecht und nicht überwürzt. Besonders die Pasta mit Bolognese kam bei den Kinder sehr gut an. Ich habe jetzt ein Flex-Abo abgeschlossen und freue mich auf die neuen Gerichte jede Woche :-)
2 september 2025
Svar från chinuki.de
Liebe S. Ra,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Empfehlung.
Wir freuen uns sehr, dass die Gerichte – besonders die Pasta mit Bolognese – so gut ankommen und alles reibungslos lief.
Viel Freude mit dem Flex-Abo und den kommenden Wochenmenüs 🙂
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundensupport
Eher wie Krankenhausessen. Leider Geschmacklich katastrophal.
Ich habe eine Kindertagespflege und Koche Mittag selbst. Durch Empfehlungen habe ich mir das Probeessen bestellt. Leider hat kein Kind das gegessen/ meine eigenen auch nicht und ich konnte es leider auch nicht mit Genuss essen. Also, wer nicht kochen kann, dafür ist es bestimmt besser. Aber wer gut/normal kochen kann wird wohl eher „unzufrieden“ sein. Ich musste leider fast alles verwerfen… und ich habe es sogar noch versucht zu pimpen. (Meine Tageskinder sind zwischen 1-4) geschmacklich erinnerte es ganz stark an das Typische Krankenhausessen (komme aus der Medizin).
Es kam aber super gekühlt an.
16 september 2025
Svar från chinuki.de
Liebe Rezensentin,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Probeessen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Gerichte Ihren Erwartungen und denen Ihrer Tageskinder nicht entsprochen haben.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie betonen, dass die Lieferung "super gekühlt" bei Ihnen angekommen ist. Das ist ein wichtiger Punkt für uns!
Es ist natürlich sehr bedauerlich, dass Sie den Geschmack als so negativ empfunden haben. Sie haben drei verschiedene Gerichte getestet, und es ist wichtig zu wissen, dass Geschmäcker, gerade bei Kindern, sehr unterschiedlich sind.
Wir kochen bewusst salz- und zuckerarm und vermeiden unnötige Zusatzstoffe, da unsere Hauptzielgruppe junge Kinder sind, deren Nährstoffbedarf und Geschmackspräferenzen sich stark von denen Erwachsener unterscheiden. Dies kann bei erwachsenen Testern, die an "normal" gewürzte Mahlzeiten gewöhnt sind, schnell den Eindruck erwecken, das Essen sei "fade" oder "nicht mit Genuss" essbar.
Wir wissen, dass dies eine Herausforderung ist, und empfehlen unseren Kundinnen und Kunden, bei Bedarf selbst nachzuwürzen, wenn das Essen für Erwachsene oder ältere Kinder bestimmt ist – was Sie ja netterweise versucht haben.
Gerade, weil wir wissen, wie wichtig der Geschmack für Ihre Tagespflege ist: Bevor Sie sich für ein Abonnement entscheiden, können Sie bis zu zwei Wochen lang unser Essen regulär bestellen, ohne eine Verpflichtung einzugehen. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, eine größere Bandbreite unserer Speisen zu testen und zu sehen, ob andere Gerichte eventuell den Geschmack der Kinder besser treffen.
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundenservice
Svar från chinuki.de
Liebe Frau Albers,
vielen Dank für das tolle Feedback und die super Bewertung. Schön, dass wir Sie so begeistern konnten.
Darüber freuen wir uns sehr 🙂
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundensupport
Das Essen war gut
Das Essen war gut, einzig Produkte wie Kartoffelpüree wären schöner, wenn sie nicht mit Flocken sondern frischen Kartoffeln zubereitet wären.
15 juli 2025
Svar från chinuki.de
Liebe Frau Czernia,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen geschmeckt hat.
Bezüglich Ihres Hinweises zum Kartoffelpüree möchten wir gerne etwas Transparenz schaffen: Alle unsere Zutaten sind zu 100 % biologisch – das gilt selbstverständlich auch für die Kartoffelflocken, die wir verwenden. Aufgrund der erheblichen Preissteigerungen in den letzten Jahren haben wir uns dafür entschieden, hochwertige Bio-Kartoffelflocken zu nutzen, um die Kosten für unsere Kund*innen fair gestalten zu können, ohne Kompromisse bei der Nachhaltigkeit einzugehen.
Ihr Hinweis ist für uns dennoch sehr wertvoll, und wir nehmen ihn gerne mit auf.
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundensupport
Lecker und gesund!
Meine 5 Tageskinder essen es wirklich gerne und verlangen Nachschlag! Das System ist super und für mich eine große Erleichterung. Auch der Kundenservice antwortet prompt bei Fragen! Weiter so! Ich bin begeistert und kann es nur empfehlen!
1 juli 2025
Svar från chinuki.de
Liebe Frau Ruhe-Hahn,
vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen unser System den Alltag erleichtert und vor allem, dass Ihre Tageskinder unser Essen so gerne mögen.
Es motiviert uns sehr, wenn wir solche positiven Rückmeldungen erhalten.
Und natürlich freuen wir uns auch über das Lob an den Kundenservice ;-)
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundensupport
Svar från chinuki.de
Liebe Jana,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Wir freuen uns, dass die Kinder das Essen so lecker finden wie wir :-)
Herzliche Grüße
Dein Chinuki-Kundensupport
Super essen, super Service
Das Essen schmeckt allen Kids wirklich gut und ich bin so froh, dass wir uns für Chinuki entschieden haben. Nicht nur, weil wir eine Menge Zeit sparen, sondern auch alle wichtigen Auflagen erfüllt sind und ich weiß, dass auch wenn wir nicht mehr selbst kochen, unsere Tageskinder bei uns mit gesunden und ausgewogenen Mittagessen verpflegt werden. Davon abgesehen ist die Bedienung der Seite super simpel und hat man doch noch Fragen, steht der Kundenservice immer bereit. Wirklich einfach nur zu empfehlen!
13 maj 2025
Svar från chinuki.de
Liebe Frau Sapienza, lieber Herr Sapienza,
vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass das Essen so gut bei den Kindern ankommt und Sie sich bei Chinuki rundum wohlfühlen.
Gerade die Themen Zeitersparnis, Einhaltung aller Auflagen und gesunde Ernährung für die Kinder liegen uns sehr am Herzen – umso mehr freuen wir uns, dass Sie genau das bei uns gefunden haben.
Auch Ihr Lob zu unserer Website und dem Kundenservice freut uns unheimlich.
Danke, dass Sie Ihre Erfahrung teilen und uns weiterempfehlen.
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundensupport
Svar från chinuki.de
Liebe Frau Rasche,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr!
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundensupport
Schönes System
Schönes System. Einfache Zubereitung.
Bis auf ein Gericht waren alle Gerichte die ich bis jetzt probiert habe super, kindgerecht und lecker.
8 april 2025
Svar från chinuki.de
Liebe Frau Nortmann,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser System gefällt und die Zubereitung der Gerichte so unkompliziert ist. Besonders schön ist es, dass unsere Gerichte sowohl bei Ihnen als auch bei Ihren Kindern gut angekommen sind.
Auf jedem Etikett finden Sie einen QR-Code, über den Sie uns jederzeit und ganz einfach Ihr Feedback zum jeweiligen Gericht mitteilen können.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen – so helfen Sie uns, unser Angebot stetig zu verbessern und noch abwechslungsreicher zu gestalten.
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundenservice
Svar från chinuki.de
Liebe Annika,
herzlichen Dank für das wunderbare Feedback zu unserem Kundenservice und den Mahlzeiten.
Diese Worte freuen uns sehr und sind eine große Motivation für das gesamte Team.
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundenservice
Kundenservice Bestens....aber das…
Kundenservice Bestens....aber das Essen. .nein geht nicht....sehr fade okay kein Salz bei Kleinkindern , aber Gewürze braucht ein gutes Essen schon und die fehlten. Meistens sehr verkocht und nur noch irgendein Brei. Meine Tageskinder haben es überwiegend verweigert, darum koche ich wieder selber oder bestelle bei Ratzfatz... das ist viel besser.
8 april 2025
Svar från chinuki.de
Liebe Frau Wüstenberg,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung vor über einem halben Jahr nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Gerichte und unseren Service weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Um noch gezielter auf die Wünsche und Anregungen unserer Kundinnen und Kunden eingehen zu können, haben Sie bei jedem Gericht die Möglichkeit, direkt über den QR-Code auf dem Etikett Ihr Feedback zu hinterlassen.
Es freut uns besonders, dass Sie unseren Kundenservice positiv hervorheben. Für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, möchten wir uns herzlich bedanken.
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundenservice
Lässt geschmacklich noch Wünsche offen!
Sehr freundliche Beratung und auch mit der Lieferung hat alles super geklappt.
Nur der Geschnavk lässt zu wünschen übrig. Wenn man gewohnt ist selber frisch zu kochen, schmeckt das gelieferte Essen doch ziemlich fade.
12 februari 2025
Svar från chinuki.de
Liebe Goldstücke,
vielen Dank für das Feedback und dafür, dass sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir freuen uns sehr, dass sie die Beratung und den Versand positiv bewerten.
Bei der Zubereitung unserer Bio-Mahlzeiten legen wir großen Wert darauf, diese kindgerecht zu gestalten.
Dazu gehört auch, dass wir bewusst sparsam würzen, um den empfindlichen Geschmackssinn von kleinen Kindern zu berücksichtigen und sicherzustellen, dass die Gerichte gut verträglich sind.
Wir verstehen natürlich, dass dies für Erwachsene manchmal als weniger intensiv empfunden werden kann. Dennoch ist es uns wichtig, den Bedürfnissen unserer jüngsten Gäste gerecht zu werden.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und nehmen sie gerne als Anregung mit.
Ihr Chinuki-Kundenservice
Super leckeres Essen
Super leckeres Essen, was von den Kindern sehr gut angenommen wird 👌🏼
14 januari 2025
Svar från chinuki.de
Liebe Frau Dams,
vielen lieben Dank für das tolle Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine so schöne Bewertung genommen haben - und noch mehr freut uns natürlich, dass unsere Mahlzeiten von den Kindern so gut angenommen wurden.
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundenservice
Große Portionen
Sehr freundliches Gespräch mit dem Kundendienst, Bio Lebensmittel, große Portionen.
Für meine Kinder zu viel " gemischtes" Gemüse in einer Mahlzeit. Wir essen lieber alles einzeln und Sortenrein
27 augusti 2024
Svar från chinuki.de
Liebe Frau Franz,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Schade, dass es diesmal nicht geklappt hat. Sollte unser Angebot in der Zukunft aber doch noch einmal für Sie von Interesse sein, freuen wir uns, wenn Sie wieder auf uns zukommen.
Bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki-Kundenservice
geschmacklich leider nicht unser Geschmack
Lieferung super kam perfekt gekühlt an
Handhabung der Zubereitung super einfach und Zeitarm
Essen leider nicht unser Geschmack
Bolognese war ok
Den heutigen Süßkartoffelbrei und Gemüse hat niemand angerührt. Es ist gut das auf ausreichend Gemüse geachtet wird aber die Gerichte sind schon sehr speziell und meiner Meinung für Kinder die einfache Küche gewohnt sind nicht geeignet.
27 augusti 2024
Svar från chinuki.de
Liebe Nicole,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass die Lieferung und die Zubereitung super geklappt haben.
Wir verstehen, dass nicht jedes Gericht jedem schmeckt – Geschmäcker sind ja bekanntlich unterschiedlich. Daher empfehlen wir in diesem Fall, die Gerichte über einen längeren Zeitraum auszuprobieren, um ein umfassenderes Bild zu erhalten.
Außer der kostenfreien Probewoche, die Sie für diese Erfahrung nutzten, bieten wir im Anschluss auch eine unverbindliche Testphase an.
Unsere Rezepte sind so gestaltet, dass sie eine bunte Mischung bieten, und womöglich braucht es in Einzelfällen einfach ein bisschen Zeit.
Vielleicht finden Sie in den kommenden Wochen weitere Gerichte, die besser zum Geschmack Ihrer Kleinen passen.
Auf unserer Homepage stellen wir die anstehenden Menüs jeweils vorab für eine Vorschau bereit.
Auch interessant zu wissen: Auf jedem Gericht ist ein QR Code abgebildet, über den das einzelne Gericht direkt und unkompliziert bewertet werden kann. Auf Basis dieser Rückmeldungen sehen wir, welche Mahlzeiten gut ankommen und welche möglicherweise noch verbessert werden könnten.
Gerne beraten wir Sie auch persönlich weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Chinuki Kundenservice
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