Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,1
Medel
6 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Un descuento para terminar mi compra que después no podía utilizar
Mi experiencia con el proceso de compra fue decepcionante. Estaba interesado en comprar el Signature Trio Set, que incluía automáticamente un regalo en el carrito. Dejé la compra pendiente y recibí un correo animándome a completarla con un código de descuento del 10 %.
Sin embargo, al introducirlo, la web lo rechazaba porque no podía combinarse con otras promociones, incluido ese regalo. No entiendo que me envíen un descuento para finalizar una compra y que después no sea válido para ese mismo carrito.
Contacté con atención al cliente, pero la respuesta se limitó a explicar que el sistema no permitía aplicarlo, sin ofrecer una solución. Finalmente decidí no comprar. Creo que deberían revisar sus mensajes comerciales y explicar las restricciones con claridad antes de generar expectativas.
15 september 2026
Omdöme utan inbjudan
13 emails for absolutely nothing
13 emails for absolutely nothing
A faulty Chillab lip oil leaked through my pocket and permanently damaged a pair of pants worth around $100.
What followed was a 13-message email chain in which customer service repeatedly apologised, “acknowledged my concerns” and told me they understood my frustration, while doing essentially nothing to resolve the actual issue.
They eventually agreed to replace the lip oil, which is the bare minimum when the product itself was faulty, but completely sidestepped the damage their product caused to my clothing.
The responses became so generic and repetitive that they genuinely read like AI-generated customer service templates. Lots of empathy, lots of “we understand”, absolutely no meaningful resolution.
An incredibly underwhelming experience as a consumer. If something goes wrong with the product, apparently expect an endurance event rather than customer service.
Zero stars if Trustpilot allowed it.
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Siden er god nok fik min pakke kom til…
Siden er god nok fik min pakke kom til ☺️tiden
29 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.