VARNING!!!
VARNING!!!
Blufföretag!
Beställde säng i butik. Fick ett bekräftelsemail om att allt var bra.
Fick sedan ett mail om att allt var packat och väntade bars på leverans.
Ett par dagar senare kommer ett mail där de säger att sängen inte finns. ( den säng de i tidigare mail sagt att de packat).
Jag ringer upp och undrar vilket mail som gäller, och får då veta att de första mailen var bluff och lögn från dem. Sängen finns inte och blev aldrig packad för leverans.
Jag makulerar orden och ber om återbetalning varpå hon i telefonen säger ”visst, du får ett mail med instruktion om förloppet”
Mailet kommer där de bekräftar ordern som makulerad, med anvisning om att jag måste åka 40 mil till exakt samma butik för att få tillbaka pengarna.
Jag åker dit.
På plats säger de att ordern inte är makulerad och jag får inte pengarna tillbaka.
Där är jag nu och försöker få dem att betala. Vid ett samtal lyckades jag få fram det till att pengarna kanske returneras om en månad, men inga löften.
Jag betalade 8 000kr vid beställning i butik för tre veckor sedan. Har inte fått så mycket som en fjäder i leverans.
Får inte veta när jag får mina pengar tillbaka.
Kan det här vara lagligt???