Chili Haus Omdömen 

Vor ca. einem Monat habe ich bei ihnen 3 chilipflanzen bestellt.
Gestern habe ich diese erhalten.
Leider muss ich feststellen dass die Aji Amarillo ein verkümmertes, halbvertrocknetes Plänzchen ist, dem ich eigentlich überhaupt keine Überlebenschance einräume. Diebeiden andeten Pflanzen waren ebenfalls,obwohl schon besser entwickelt, halbverdorrt und am eingehen. Ob sie überleben steht in den Sternen.
Es sind dies nicht meine ersten Chilipflanzen die ich online bestellt habe und bisher habe ich sie noch alle bis zur Ernte gebracht. Eine derart schlechte Qualität ist mir aber bisher noch nirgents untergekommen.

Kurzer Nachtrag: Nach einem Mail an den Händler wurde mir mittgeteilt, dass mir meine Zahlung gutgeschrieben wird. Somit funktioniert doch der Support.

Ein treffenderer Name für diese Firma wäre wohl 'Lügen Haus', denn anstelle von Chilis werden hier reichlich Lügen und ausreden serviert. Immer wieder wird dieselbe Geschichte erzählt, dass die Sendung noch in dieser Woche verschickt wird.

So langsam fühle ich mich verarscht. Als es zum Liefertermin kam, hat es geheißen das sie später versenden wegen des Wintereinbruchs. Die Lieferung wäre spätesten zum Ende der Eisheiligen da, kann man verstehen. Soweit so gut. Nach den Eisheiligen war nichts da. Ich habe dann eine E-Mail geschrieben und darauf wurde gesagt das die Lieferung bis Ende der Woche raus geht. Natürlich war Ende der Woche keine Lieferung da. Also habe ich Anfang dieser Woche angerufen, am Telefon wurde mir zugesichert das die Lieferung bis Ende dieser Woche da sein soll. Jetzt haben wir Ende der Woche und es ist natürlich keine Lieferung da. Wenn ich bis Montag Mittag keine Versandbestätigung mit Liefertermin habe, werde ich bei PayPal einen Fall öffnen. Es ist ehrlich gesagt eine Frechheit wie die Menschen hier belogen werden.

Nach einer Jungpflanzenbestellung wurde die Lieferung wegen Wintereinbruchs (nachvollziehbarerweise) verschoben. Seither verzögert sich die Lieferung immer wieder seit nunmehr fast zwei Monaten. Auf meine Mail hieß es, die Auslieferung erfolge vermutlich diese Woche. Im Bestellstatus ist nun als Lieferdatum in einer guten Woche vermerkt. Das war ca. 3 Tage nach der Nachricht des Kundenservice.
Finger weg, die Gefahr, dass es sich hierbei um eine Betrugsmasche handeln könnte, ist gegeben. Das oder das Unternehmen ist nicht in der Lage, zugesagte Leistungen einzuhalten und dieses nicht einhalten können an die Kunden zu kommunizieren. Ich hoffe auf eine Rückabwicklung meiner Paypal-Zahlung und der Bestellung.

Nach fast 3 Wochen immer noch kein Versand.. Liefertermin wird wöchentlich verschoben. Bestellung wurde storniert!

Nach 6 Wochen hab ich endlich meine "Pflanzen" bekommen. Diese waren mehr als schlecht verpackt und komplett unbrauchbar. Nach Zusage von denen bekomme ich wenigstens mein Geld zurück. Für diesen Preis kann ich auch Qualität verlangen. Schade A.Hicks. Deine Pflanzen waren um ein vielfaches besser.
Wie hast du voriges Jahr geschrieben? "Ich freue mich darauf, dich bald bei ChiliHaus begrüßen zu können, denn die Chili Reise geht weiter und sie wird gut!"
Bei solchen armseligen Pflanzen hört die Reise bestimmt bald auf.

Warte jetzt seit Anfang April auf meine Chilipflanzen. Mir wurde die Lieferung spätestens Anfang bis Mitte Mai zugesagt. Seither werde ich bei telefonischer Anfrage wöchentlich vertröstet . In meinem Bestellstatus ist bislang nicht einmal ein Wareneingang dokumentiert. Ich habe in den Vorjahren immer hier meine Chili Pflanzen bestellt, es hat bislang immer wunderbar geklapp und die Pflanzen waren hervorragend . Diesmal scheint da echt der Wurm drin zu sein.

Ich hatte mir 3Pflanzen von Chili-Haus.de bestellt und ich muss sagen ein super Service. Die Pflanzen waren sehr gut verpackt und von super Qualität. Es hingen sogar schon Habaneros als Früchte dran. Die Lieferzeit betrug nur 3Tage. Ich werde dort wohl noch öfters bestellen.
28.06.2013
Habe dieses Jahr wieder Pflanzen bestellt. Es war wie gewohnt super Qualität und sehr gut verpackt. Nur zu Empfehlen.