Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har inte ens fått min beställning och har betalat men inte fått någon respons överhuvudtaget Har skickat med till er men inte något svar Dåligt av er Mvh Annica

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bilder och information stämmer med hur varan ser ut när den levereras, dock måste man vara observant på storlek, ofta behöver man välja större storlek än vad man normalt har!! Leveranstider stämmer me... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Får inte tag på kundservice. Autosvar när jag ber om retursedel, att jag ska kontakta er, Men hur? Köpte olika kläder, vissa bättre än andra. Dåligt tyg men snabb leverans. Här är mitt är... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick ingen respons från er hur jag skulle gå tillväga när jag ville skicka tillbaka två plagg. Var jag skulle få en retursedel osv. Behåller det jag beställde men kommer aldrig att beställa fler ggr.... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Shopping och mode

Skrivet av företaget

At Chicladdy, we love bringing you the latest dresses, shoes and accessories, right to your doorstep! With expert design and incredibly affordable prices, you can shop hassle free and choose the right items for your budget. Our online storefront lets us bring you high quality items at excellent value. We have creative new designs to fit every style, created with skilled craftsmanship.


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt bra vid reklamation och…

Fantastiskt bra vid reklamation och annat strul som kan uppstå
Sen mycket fina prisvärda produkter

4 oktober 2022
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Tack för din recension.

Din tillfredsställelse är det viktigaste för oss och detta är absolut vår arbetskraft. Vi uppskattar också din ärliga feedback om din upplevelse. Hoppas vi kan betjäna dig igen i framtiden och göra dig till en nöjdare kund.

Tack igen för ditt stöd! Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta oss.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Återbetalning

Hej

Jag gjorde en retur i juni och har fortfarande inte fått mina pengar tillbaks.
När kommer de att komma? Inte heller kan man mejla till dom.
mitt beställningsnummer är CH6792463618
Beställ inte från detta företag

18 augusti 2022
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Hej,
Vi är så ledsna att shoppingupplevelsen inte motsvarade dina förväntningar.
Våra register visar att vi har kontaktat dig via e-post och ansträngt oss för att lösa detta problem. Här kontrollerar vi att returvarorna inte har mottagits. återbetalningen kommer att utfärdas till dig när returpaketet har tagits emot. Vi hoppas att det var till din belåtenhet.
Kontakta oss gärna om du behöver hjälp.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick ingen respons från er hur jag…

Fick ingen respons från er hur jag skulle gå tillväga när jag ville skicka tillbaka två plagg. Var jag skulle få en retursedel osv. Behåller det jag beställde men kommer aldrig att beställa fler ggr. Tack för mig.

15 juni 2022
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Hej,
Vi är så ledsna att shoppingupplevelsen inte motsvarade dina förväntningar.
Våra register visar att vi har kontaktat dig via e-post och ansträngt oss för att lösa detta problem. Vår kundtjänst hjälper dig med alla dina frågor. Vi hoppas att det var till din belåtenhet.
Kontakta oss gärna om du behöver hjälp.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kläderna väl okej🤔 MEN FRAKT TILLBAKA…

Kläderna väl okej🤔 MEN FRAKT TILLBAKA !!!! Svindyr☹️🤑..
De var den gången de!! Aldrig mer!!!!!

24 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Hej,
Vi är så ledsna att shoppingupplevelsen inte motsvarade dina förväntningar.
Våra register visar att vi har kontaktat dig via e-post och ansträngt oss för att lösa detta problem. När returvarorna mottagits kommer återbetalningen att utfärdas till dig. Vi hoppas att det var till din belåtenhet.
Kontakta oss gärna om du behöver hjälp.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Får inte tag på kundservice

Får inte tag på kundservice.
Autosvar när jag ber om retursedel, att jag ska kontakta er, Men hur?

Köpte olika kläder, vissa bättre än andra. Dåligt tyg men snabb leverans.

Här är mitt ärende - Beställningar : CH2736839913

Kontakta mig via Mail tack.

- Nu är ärendet löst. / 23/5-22

18 maj 2022
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Hej,

Tack för att du tog dig tid att dela din recension. Vi är så ledsna att höra om denna nedslående upplevelse.
Våra register visar att vi har kontaktat dig via e-post och ansträngt oss för att lösa detta problem. vi är glada att du accepterar våra lösningar.
Vi kommer att fortsätta att förbättra vår webbplats och service för att göra dig till en nöjdare kund.

Kontakta oss gärna om du behöver hjälp.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bilder och information stämmer!

Bilder och information stämmer med hur varan ser ut när den levereras, dock måste man vara observant på storlek, ofta behöver man välja större storlek än vad man normalt har!! Leveranstider stämmer med det som utlovas! Så - enbart positiv shopping ännu så länge, väntar på en beställning med toppar och hoppas på att bli lika nöjd därefter!

12 maj 2022
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Tack för din recension.

Din tillfredsställelse är det viktigaste för oss och detta är absolut vår arbetskraft. Vi uppskattar också din ärliga feedback om din upplevelse. Hoppas vi kan betjäna dig igen i framtiden och göra dig till en nöjdare kund.

Tack igen för ditt stöd! Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta oss

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde en topp som var toppen

Beställde en topp som var toppen. Lite lång leveranstid men exakt som på bilden och bra storlek.

2 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Hej,
Tack för din positiva kommentar och feedback. Din uppmuntran kommer att hålla oss framåt och ständigt förbättra vår service.

Ser fram emot att tjäna dig igen!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde flera varor den 20/2 som kom…

Uppdaterad info:

Ordernr: CH7245940459

Beställde flera varor den 20/2 som kom idag övern en månad senare 28/3. Alla varor hade usel kvalitet och såg inte alls ut som på bilden. Står att det är fri retur i marknadsföringen men man får betala själv vad jag kan se?!
Det visade sig sen att det inte går att reklamera badkläder trots att man inte ens testat dem och alla lappar och skyddspapper är kvar?! Känner mig lurad och hoppas verkligen att De kan lösa både fri retur och att jag får returnera bAdkläderna eftersom de inte ens testats!

28 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Hej,
Vi är så ledsna att shoppingupplevelsen inte motsvarade dina förväntningar.
Våra register visar att vi har kontaktat dig via e-post och ansträngt oss för att lösa detta problem. När returvarorna mottagits kommer återbetalningen att utfärdas till dig. Vi hoppas att det var till din belåtenhet.
Kontakta oss gärna om du behöver hjälp.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Blusen va jätte fin men skulle vara en…

Blusen va jätte fin men skulle vara en storlek större

10 februari 2022
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Tack för din recension.

Din tillfredsställelse är det viktigaste för oss och detta är absolut vår arbetskraft. Vi uppskattar också din ärliga feedback om din upplevelse. Hoppas vi kan betjäna dig igen i framtiden och göra dig till en nöjdare kund.

Tack igen för ditt stöd! Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta oss.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Så fina och sköna kläder.lite lång…

Så fina och sköna kläder.lite lång leveranstid

22 januari 2022
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Hej.

Tack för din kommentar. Vi ber om ursäkt för besväret. vi har olika fraktsätt inklusive expressleverans.

Som en professionell onlinebutik sparar vi alltid ingen ansträngning för att tillfredsställa våra kunder. Vi kommer att försöka förbättra vårt leveranssystem för att göra det snabbare och säkrare. Din kärlek är vår energi och uppmuntran.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Tack för din kommentar. Din tillfredsställelse är vår främsta prioritet. och uppmuntran kommer att hålla oss framåt.

Vi hoppas innerligt att vi får fler chanser att hjälpa dig.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättenöjd med kundservice

Jättenöjd med kundservice, snabbt svar på alla frågor, väldigt professionella.
Inte beställt något pga lång leveranstid innan jul.
Kommer att handla i framtiden.
Ljilja

21 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Tack för din recension.

Din tillfredsställelse är det viktigaste för oss och detta är absolut vår arbetskraft. Vi uppskattar också din ärliga feedback om din upplevelse. Hoppas vi kan betjäna dig igen i framtiden och göra dig till en nöjdare kund.

Tack igen för ditt stöd! Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta oss.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag behöver en returblankett för skor…

Jag behöver en returblankett för skor de kom onsdag 1512 och är för små
Mvh.Lena Hansson
Nygatan4 4tr
15172 Södertälje

18 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Hej,

Vi är så ledsna att shoppingupplevelsen inte motsvarade dina förväntningar.
Våra register visar att vi har kontaktat dig via e-post och ansträngt oss för att lösa detta problem. Vi hoppas att det var till din belåtenhet.
Kontakta oss gärna om du behöver hjälp.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Besviken då beskrivningen inte stämde

Besviken då beskrivningen inte stämde, svårt med storlekarna även om jag hade rätt mått. Tre olika klänningar, olika storlekar.

28 november 2021
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Hej,
Vi är så ledsna att shoppingupplevelsen inte motsvarade dina förväntningar.
Vår storlekstabell kan vara lite annorlunda med din lokalt. Kan du se storlekstabellen på vår hemsida för att välja? och vår kundtjänst är redo att hjälpa våra kunder också.
Våra register visar att vi har kontaktat dig via e-post och ansträngt oss för att lösa detta problem. Vi hoppas att det var till din belåtenhet.

Kontakta oss gärna om du behöver hjälp.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Retur ID är ej användbart.

Beställningsnummer: CH6618366120
Försöker returnera denna beställning.
har fått en retur ID av er men den tar ej något postombud i mot.

Kan ni vara vänliga och skicka en retursedel som går att använda. Eller är tanken att vi ska stå för frakten??

Vi har nu skickat tillbaks varorna till er för flera månader sen. kan ni vara snälla och skicka en bekräftelse på detta. Ni har era varor tillbaks och vi vill ej betala fakturan.!!!

5 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Hej,

Tack för att du handlat med oss. Vi har lärt oss ditt huvudsakliga klagomål och beklagar att vi kan ge dig den olyckliga shoppingupplevelsen.

Vi ber om ursäkt om vi inte uppfyllde dina förväntningar den här gången, men vi är stolta över vår kundservice och våra produkter, så kontakta kundtjänst så gör vi det rätt för dig, oavsett vad. Det verkar som om vår kundtjänst har kontaktat dig via e -post.

Tack för din tid och ansträngning. svara oss om det finns några frågor.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mycket fint att välja mellan och till…

Mycket fint att välja mellan och till bra priser!
Svårt att få kontakt med en person om man behövde prata med någon, men via mejl fick jag snabba svar.

25 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Kära Anna,

Tack för din positiva kommentar och feedback. Vi är fast beslutna att tillhandahålla produkter av hög kvalitet till rimliga priser och vi bryr oss om våra kunders shoppingupplevelse.
Din uppmuntran kommer att hålla oss framåt och ständigt förbättra vår service.

Ser fram emot att servera dig igen!

Med vänliga hälsningar,

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hejsan

Hej
Nu börjar jag verkligen tröttna på detta företag.
Gjorde beställning i mitten på juni, har betalt +påminnelse avgift, varför??? Skulle ju betala efter leverans!!
Order CH4880305645,
Spår: YT2116821272192862
Ska väl inte behöva vänta på riktigt svar längre?? Mar mejlat flera gånger

19 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Hej,

Vi är ledsna för besväret. Ibland påverkas logistikens transporttid på grund av vissa force majeure -faktorer. Vi kommer att försöka förbättra vårt leveranssystem för att göra det snabbare och säkrare.

Vi har först bekräftat med kurirföretaget och observera att vi har skapat återbetalningsbegäran för ordervärdet. du bör få återbetalningen snart.

Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Helt ok kläder

Helt ok kläder, bra pris och rätt snabb leverans för att vara från Asien till Sverige. Nöjd kund.

18 augusti 2021
Logotyp för Chicladdy

Svar från Chicladdy

Tack för ditt omdöme.

Din tillfredsställelse är den viktigaste för oss och detta är absolut vår arbetskraft. Vi uppskattar också din ärliga feedback om din upplevelse. Hoppas vi kan hjälpa dig igen i framtiden och göra dig till en lyckligare kund.

Tack igen för ditt stöd! Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta oss.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer