I’m really impressed with these glasses. The design is stylish, modern, and comfortable enough to wear all day. The frame feels durable and high quality, and the lenses are crystal clear. You can tell... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The quality of service and the product were both terrific. The turnaround time from order to delivery was something rarely seen these days. The product was exactly what I had ordered and I am extreme... Se mer
The glasses I purchased were not quite correct and the Charmoo team quickly answered my question and solved the issue! The team answered promptly and this is rare in today’s market. I will be ordering... Se mer
ordered a €39 tracksuit from this store The item arrived but the quality/fit was not as expected. I contacted customer service several times regarding a refund, but I only received repeated automat... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Charmoo delivers premium prescription and reading glasses with timeless style, crafted for comfort, quality, and everyday confidence.
Kontaktuppgifter
USA
- charmoo.com
4,3
Utmärkt
51 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Love my glasses
Customer service, excellent. Glasses came yesterday they fit perfect and look amazing. I had a question about sunglasses to go over the glass frames they replied right away. I for sure will be back
17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
I just received my 2 new pair of…
I just received my 2 new pair of glasses today.
I love them! The prescription is perfect in both
pairs, they get dark really fast when in the sun and back to normal inside. The staff are quick to respond to any questions and very kind and helpful. Quick service, well packaged. I will definitely tell everyone of my great experience.
8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Super Customer Service
I had some difficulty with the progressive lenses because of balance issues and the customer support people were super helpful and friendly. They gave me quick assistance to get the glasses replaced. I wouldn't hesitate to order another pair again.
8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Excellent eyeglasses
Great customer service. My eyeglasses arrived today when I opened my package seen my eyeglasses and tried them on. I looked in the mirror I was so happy. They look fabulous on me.
3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Loved the quality of the glasses
Loved the quality of the glasses, but unfortunately, the strength was not the right fit for me. Company has great customer service willing to work with getting the right glasses for me.
28 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
very good customer service and quick communication
very good customer service and quick communication.
21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Customer service
Customer service! The agent who helped me tonight, was on it! I definitely put their skills to the test. This agent was very professional, quite knowledgeable, patient, and needless to say, helpful.
What also impressed me was the humility shown. Here's the response I got when I asked their name/reference code for the customer survey:
"No need for a reference code — we’re the Charmoo team, and every reply comes with the help and support of the whole team. 💛 We’re just really happy we could assist you!"
Thank you, Char 'Ming' Moo
30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.