Chargeur Pc Omdömen 9

J’ai demandé l’annulation d’une commande, le marchands « chargeur-pc.combest revenu vers moi en me demandant les détails de l’annulation puis 24h après me confirmer l’envoie de la commande que j’avais annulé.
C’est du vole. De plus la commande est sensé être livré 20 jours plus tard. Je déconseille ce marchant !!

TROMPERIE. Pretend vendre des originaux et envoies des copies de mauvaise qualité.
c’est le même arnaqueur que adaptateurs-pc.com
Le site est en Chine, pas en europe. Aucune action possible pour se faire rembourser.

Je vous déconseille très fortement d’acheter sur leur site pour trois raisons :

La première raison concerne l’authenticité des produits qu’ils vendent. Ils annoncent des batteries comme étant « originales », mais elles ne le sont pas.

Ensuite, leur service client est déplorable. Ils vous répondent d’abord en anglais, prétendant ne pas comprendre le français. Puis, quand vous leur répondez en anglais pour avoir une réponse, ils se moquent littéralement de vous en français !

La troisième raison, et la plus importante, qui me pousse à envisager une action en justice, est liée à la qualité des produits. J’ai passé commande sur leur site sans bien connaître la qualité des produits qu’ils proposaient, mais en me basant sur l’appellation « batterie originale ». Je me suis assuré auprès de plusieurs professionnels en informatique que la batterie choisie correspondait bien à mon ordinateur portable. J’ai donc commandé, et déjà là, le délai de livraison aurait dû me mettre la puce à l’oreille : il a été très long pour un trajet France-Belgique. En fait, si cela venait d’un site comme AliExpress, ce n’était pas étonnant.

Ensuite, j’ai testé la fameuse batterie. Mon PC s’est allumé, j’ai travaillé dessus pendant moins d’une heure, puis il s’est éteint. Je vérifie et constate que la batterie est brûlante. Je tente de la retirer et de brancher l’ordinateur sur secteur (sans la batterie cette fois, ce qui fonctionnait avant la réception de la nouvelle batterie), mais là, rien ne fonctionne.

Je vais donc voir un réparateur avec la batterie et mon PC. Ce dernier examine le tout, teste la batterie et me confirme que celle-ci a brûlé mon ordinateur car elle est défectueuse.

Je contacte le service client, mais ils ne répondent pas. Je passe par PayPal, et là ils me répondent, me proposant de m’envoyer… une nouvelle batterie. (Pour un PC qui est brûlé et ne fonctionne plus parce qu’il a été endommagé par la batterie) ! Leur seule autre solution est de me rembourser 25 % du prix de cette batterie défectueuse.

J’ai la preuve écrite de deux réparateurs en informatique (oui, j’en ai consulté deux) que la batterie a causé la perte de mon ordinateur, et eux continuent à se moquer de moi.

J’ai écrit un long mail au service client, dans lequel j’explique que je vais engager une action en justice. Ils ont des assurances pour ce genre de problème, et ils ne peuvent pas se permettre de vendre des batteries en les présentant comme « originales » si elles ne le sont pas.

Ils ne m’ont toujours pas répondu. Je n’attendrai pas leur réponse pour lancer une procédure judiciaire.

Je vous déconseille vivement d’acheter sur ce site.

Des gros arnaqueurs qui m’ont jamais remboursé mon argent

Belle arnaque
J'achète une batterie renseignée "acer officiel", et je reçois une banale copie chinoise, mais le prix est bien acer (77€)
A éviter à tout prix

J'ai acheté un chargeur de PC portable pour HP ou dans la description il est marqué "ORIGINAL" mais qui ne l'est pas ! C'est une pâle copie chinoise qui n'a rien à voir avec un original ...
Sauf le prix ! 77€ ...
Publicité mensongère !!!!

Le 30/01/2023, j'avais émis un avis négatif du fait que je n'avais pas reçu la batterie commandée pour mon PC portable le 07/01/2023. Je l'ai reçue ce 2 février via Bpost, elle était super bien emballée et protégée, je l'ai installée et elle fonctionne nikel. Sachant qu'il faut un certain délai pour recevoir la commande, je commanderai la prochaine fois en connaissance de cause, sachant que je dois être patient. J'aurais voulu mettre 5 mais compte tenu des délai je mets 4/5.

Chargeur-Pc.com prétend vendre des batteries originales, mais ce n'est pas le cas. Ce sont des batteries génériques de mauvaise qualité. Leur autonomie est de maximum 1heure. Les PC ne les reconnaissent pas. Ce site est très réactif lorsqu'il faut vendre, mais dés que l'on veut faire jouer son droit de rétractation, c'est le silence radio. En fait, mieux vaut acheter les batteries génériques sur Amazon : elles sont moins chères et garanties.
Chargeur-Pc.com claims to sell original batteries, but this is not the case. These are generic batteries of poor quality. Their autonomy is a maximum of 1 hour. PCs do not recognize them. This site is very responsive when it comes to selling, but as soon as you want to exercise your right of withdrawal, it's radio silence. In fact, it is better to buy generic batteries on Amazon: they are cheaper and guaranteed.

I ordered form this website once and will never do it again. I ordered a battery for my HP Pavillon laptop on 16-12-2021, the order number is RV591344395CN and here are all the causes that explain why I put only 1 star:
* When ordering it was written that delivery time is 15 days max, the battery arrived 23 days later.
* The battery doesn’t work! Before testing it, I put it on charge for one hour and then I turned on the laptop (with the charger plugged in) but the battery notification is indicating 0%. I replace the newly received battery with my old one and it started charging immediately. This test assured to me that they sent me a faulty battery. The next day I tested the new battery again: I inserted it in my laptop and left it to charge all night, in the morning I turned on my laptop but it still indicated 0% capacity.
* In the description of the battery on the website, it is written that this is the original battery for my laptop model. The battery I received is certainly not the original because it does not fit easily. A lot of force must be applied to put the battery in and to take it out of the laptop.
* I sent them an email explaining the situation on the same day I received the battery, they replied 5 days later asking me to send them photos of my old battery and their battery. I sent them the photos by email and 15 days later they still have not replied.
* Their website is made in a way to make you believe that they are in France, the battery arrived from China, the person that replied to my mail is in China and is using a private email address not a business one (Zhangmian Yao).