Charge Supply Omdömen 135

Onze oude laadpaal was aan vervanging toe en zou binnenkort niet meer worden ondersteund. Dus snel op zoek naar een nieuwe.
Charge Supply gevraagd en die:
* reageert super snel
* communiceert adequaat, adviseert deskundig
* dezelfde dag offerte, gespecificeerd
* scherpe prijs vergeleken met andere aanbieder
* na opdracht snel een afspraak voor plaatsing
* vriendelijk en net personeel
* installatie conform afspraken
* uitleg en tips over gebruik
* ze gaan pas weg als het EV-laden getest is
Dit kan gewoon niet beter.

Fijn contact, snel en ze werken netjes

Wij zijn tevreden over Charge Supply. Contact met Dimitri verliep snel, duidelijk en professioneel; hij belt terug, app’t en houdt van doorpakken. De basisofferte op basis van onze foto’s kwam vlot, en kort daarna kwam Melle langs voor de schouw. Hij was professioneel, bekeek alles zorgvuldig en beantwoordde al onze vragen. Aan het einde van de schouw hadden we meteen een definitieve offerte in handen om over na te denken. Diezelfde middag werden we gebeld door Dimitri en hebben we direct opdracht gegeven. Hun offerte was concurrerend qua prijs (meerdere offertes opgevraagd).

De planning verliep ook snel: binnen 1,5 week kwamen ze langs. Ze kwamen keurig op tijd, wel met 2 man in plaats van de beloofde 4 waardoor het langer duurde dan gepland waar wij geen rekening mee hadden gehouden. De installatie verliep goed en professioneel, na afloop werd alles ook nagelopen en uitgelegd. Minpunt: na het leggen van de kabel is ons grindpad niet goed hersteld en in de oorspronkelijke staat teruggebracht; het is niet meer vlak maar hobbelig, dat had netter gekund.

Al met al zijn wij tevreden over de snelheid, professionaliteit en heldere communicatie van Charge Supply.

Het voortraject was een schouw om de situatie bij ons thuis te bekijken. Dat gaf een goed gevoel. Alles werd duidelijk uitgelegd en er is prima werk verricht .

Nette installatie op de afgesproken datum en tijd.
Ook het instellen van de app wordt meegenomen.

Klantvriendelijk personeel en goede installatie en uitleg. Het opruimen van restafval en moddersporen had beter gemogen.

Goede afspraken gemaakt en alles nagekomen!
Vriendelijke en nette mannen!

Charge supply heeft er alles aan gedaan om het probleem met de laadpalen voor onze VVE op te lossen. Wat een doorzettingsvermogen! Dankbaar dat het toch gelukt is om alles werkend te krijgen. Top gedaan!

Uitstekende en vriendelijke medewerkers die perfect werk hebben afgeleverd.
En nog een leuke verrassing aanheft eind 🙂👍

Heldere afspraak snelle en vakkundig personeel waren er heel blij mee zou hun zeker aanraden

De monteurs hielden je netjes op de hoogte en in overleg de lader gemonteerd en installatie netjes afgemaakt tot het opladen van de auto een feit was

Hele snelle service , zeer aangenaam personeel so far so good

- Prettig, accuraat en vriendelijk in de omgang, nette afhandeling.
- Snel, indien nodig is installering op korte termijn te plannen.
- De medewerkers komen eerst ter plaatse kijken wat er nodig is en bepalen in overleg waar de laadpaal geïnstalleerd gaat worden.
- Een 2e keer komen ze voor installering, dat was snel en netjes gerealiseerd.
- Het laden werkt zonder gedoe.
- Via de app kan je je laad-historie zien.

De medewerkers hebben onze ietwat problematische situatie goed geanalyseerd en hebben de beste oplossing voor de installatie van de laadpaal gevonden, met minimale zichtbaarheid van de kabel. Ze waren prettig in de omgang en hebben nauwkeurig gewerkt.

Snelle reactie en prijsvorming met duidelijke offerte. Deskundige opname ter plaatse. Na mondelinge opdracht duidelijke en snelle montage afspraak.
Uitvoering van de werkzaamheden was perfect en heel keurig…….al met al zeer tevreden.

Charge Supply heeft bij ons de Zapptec Go2 geinstalleerd. Vanaf het begin vriendelijk en snelle reactie. Tijdens installatie van de laad paal bleek al heel snell dat er toch een zwaardere schakelaar in de meterkast moest worden geinstalleerd. Dit was niet geconstateerd tijdens het offerte traject ondanks de aangeleverde foto's. Charge Supply erkende dit achteraf ook en hebben zonder problemen de factuur aangepast en de extra kosten niet inrekening gebracht.
Nu al een paar maanden de Zapptec Go2 in gebruik en het werkt nog steeds super!

Op tijd aanwezig, goede uitleg wat er allemaal gebeurd en gedaan wordt. Goede hulp bij installeren van de bijbehorende App. Alles weer keurig opgeruimd naderhand.

Snelle Service en keurig geïnstalleerd. Ook nog tegen scherpe prijs. AANRADER!!

Hele fijne goede communicatie en uitstekende uitvoering

Het was een goede ervaring omdat zij de enige firma waren die de moeite namen om langs te komen. Ze zaten wat de prijs betreft in de middenmoot.Geen lange wachttijd, ongever 1,5 week. Waren wat laat op de aanlegdag maar hebben wel netje gebeld dat ze later kwamen.Vlug netjes en helemaal oke.Geduldig uitleg gegeven en geholpen met de installatie van de app enzo.